茶飲,火鍋店不可或缺的“主菜”頭條
一頓火辣滾燙的火鍋過(guò)后,如果有一杯甘甜可口的茶飲,將會(huì)極大提升食客的滿足感。
經(jīng)常去重慶吃火鍋的人應(yīng)該有留意到,在重慶,很多火鍋店并不用高湯做湯底,而是用一種類似于白茶的茶水代替高湯。
這種白茶,在重慶稱之為老鷹茶,就相當(dāng)于北京的老碗茶一樣。
這種用老鷹茶作為火鍋湯底在重慶特別普遍。
沒(méi)有老鷹茶就不算正宗重慶老火鍋,說(shuō)的一點(diǎn)不夸張。
老鷹茶微苦、性涼,可有效祛火。用老鷹茶做火鍋湯底,久涮不上火,堪稱一絕。
直到現(xiàn)在,一些做老火鍋品牌的火鍋店還以老鷹茶代替高湯作為鍋底,并以此來(lái)闡述自己地道重慶老火鍋的品牌。
隨著火鍋行業(yè)的發(fā)展,老鷹茶更多的是作為飲品出現(xiàn)在火鍋餐桌上,而與此同時(shí),越來(lái)越多的茶飲種類出現(xiàn)在火鍋店,一些火鍋大佬甚至專門研制茶飲種類來(lái)提升自己的品牌及口碑。
“西貝的面食我印象并不深刻,但是沙棘汁真的太好喝了”;
“巴奴的山藥汁是真的好喝,所以吃火鍋的時(shí)候會(huì)選巴奴”
……
餐見(jiàn)君曾聽(tīng)到不少消費(fèi)者有過(guò)這樣的評(píng)價(jià)。
火鍋怎么能少得了飲品
任何食物都代替不了火鍋帶來(lái)的滿足感,一筷子肥牛吃下肚,麻辣的感覺(jué)從舌尖延伸到五臟六腑也不舍得停手。
但光吃火鍋一會(huì)兒就乏味了,搭配上飲料,會(huì)讓人胃口大開(kāi),而不同的飲品搭配也能使火鍋有不同的味覺(jué)體驗(yàn)。
如何給顧客推薦飲品
① 礦泉水: 礦泉水作為最基礎(chǔ)的飲品,已經(jīng)從最初的解決口渴過(guò)度到追求健康的生活。
② 酸梅湯: 酸梅湯口感酸酸甜甜與火鍋更搭配,酸梅湯不僅可以去油膩還可以健胃開(kāi)脾,老少皆宜。
③ 乳酸菌飲料: 乳酸菌可以起到保護(hù)腸胃道粘膜的作用,而且酸甜適口,濃郁的香奈味搭配酸酸的口感,中和了火鍋食材中的辣味,孩子吃起來(lái)更放心!
④ 果汁: 果汁還有豐富的有機(jī)酸,可以助消化,還可以幫助磷和鈣元素的吸收??梢赃x擇蘋(píng)果汁、檸檬汁、橙汁、梨汁、黃瓜汁等。在有女性或者孩子在場(chǎng)的情況下,店員一般會(huì)推薦果汁。
⑤ 蔬菜汁: 蔬菜汁和植物蛋白飲料更適合老年人,比如黃瓜汁、番茄汁、苦瓜汁、杏仁露等。
⑥ 酒: 吃火鍋喝酒感覺(jué)上會(huì)有一點(diǎn)奇怪,但男士吃羊肉火鍋一般會(huì)選擇白酒、啤酒、葡萄酒搭配,可以起到殺菌去腥的效果。
⑦ 涼茶: 一群人吃火鍋,一不留神就會(huì)吃多容易上火,所以火鍋店可以在上湯鍋之前先上一壺茶,一般有苦蕎茶、棗茶。菊花茶,可以無(wú)限量供應(yīng)。還有加多寶、王老吉等系列涼茶可以供顧客選擇。
火鍋和飲品一直相輔相成,無(wú)論是老火鍋店,還是海底撈、呷哺呷哺這種品牌火鍋連鎖店,店里都會(huì)供有搭配火鍋的飲品。
在第十屆中國(guó)(重慶)火鍋美食文化節(jié)上,50000平米的展區(qū)集結(jié)了70余個(gè)火鍋品牌、300余家火鍋供應(yīng)鏈企業(yè)。
從火鍋飲品單獨(dú)的展區(qū)可以窺見(jiàn),飲品已經(jīng)成為火鍋店不可或缺的“主菜”,并將繼續(xù)在火鍋行業(yè)一路高歌,這從幾大火鍋大佬相繼涉足茶飲行業(yè)就可窺見(jiàn)一斑。
火鍋店集體賣起了茶飲
說(shuō)起火鍋+茶飲,就不得不提湊湊火鍋。早在2016年,湊湊火鍋剛一推出,就采用“火鍋+茶飲” 的創(chuàng)新模式。
當(dāng)時(shí),很少有人將茶飲和火鍋聯(lián)系起來(lái),湊湊之所以加入茶飲項(xiàng)目,就是為了在臺(tái)式火鍋這個(gè)品類里增加不一樣的元素,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2017年6月,海底撈推出了一款精釀啤酒 ;2018年7月,海底撈又推出了一款名為“鮮小菌”的乳酸菌飲品,定位為“沖淡辣感”,并致力于將它打造成一款“火鍋伴飲” 。
2018年夏天,餐飲業(yè)態(tài)里讓人時(shí)常排隊(duì)等候的老火鍋小龍坎毅然做起了茶飲生意,取名為“龍小茶” 。
……
為什么一時(shí)間,火鍋大佬都做起來(lái)茶飲生意?
說(shuō)到底,這與茶飲的高毛利不無(wú)關(guān)系。
某業(yè)內(nèi)人士向透露,茶飲行業(yè)平均毛利在80%~90% ,個(gè)別茶飲的毛利甚至在90%以上。
賺錢自然是最重要的,但是火鍋品牌集體進(jìn)軍茶飲,并非僅僅是為了利潤(rùn)。
這背后,其實(shí)隱藏著更多的心思和考量。
火鍋店選擇茶飲的思量
01 同質(zhì)化市場(chǎng)下尋找新的創(chuàng)新模式
湊湊火鍋CEO張振緯在接受媒體采訪時(shí)曾表示,很多人對(duì)火鍋的印象是,吃火鍋熱火朝天,一熱起來(lái)一群人光著膀子吃火鍋,像大食堂。
湊湊品牌創(chuàng)立時(shí),雖然中式風(fēng)格的設(shè)計(jì)將消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)行了改變,但還是不足以吸引更多消費(fèi)族群,本身差異化也不夠,所以就采用“火鍋+茶飲”的創(chuàng)新模式,來(lái)達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)的一個(gè)點(diǎn)。
當(dāng)然,這也給湊湊火鍋帶來(lái)不小的收益,茶飲貢獻(xiàn)了湊湊門店大約20%的營(yíng)業(yè)額。
02 考慮客戶就餐體驗(yàn)
想想也是,一頓火辣滾燙的火鍋過(guò)后,如果有一杯甘甜可口的茶飲,將會(huì)對(duì)食客的滿足感有很大的提升。
抓住這個(gè)癢點(diǎn),對(duì)火鍋店來(lái)說(shuō),是拓寬自己渠道的一個(gè)方式。
而即使你不是個(gè)“飲品愛(ài)好者”,在眾多消費(fèi)場(chǎng)景中,在吃火鍋時(shí)一杯解渴/解辣、解膩/助消化的飲品,簡(jiǎn)直不能再爽了。
一個(gè)餐飲企業(yè)要成長(zhǎng),一定是要從提升顧客體驗(yàn)入手,吸引更多的消費(fèi)者,而不是向內(nèi)部要效益。
茶飲,恰恰是提升餐廳顧客體驗(yàn)的一種重要方式。
03 相對(duì)于其他,茶飲更好實(shí)現(xiàn)
把茶飲作為引流增效手段的另一個(gè)原因,是其自身所具備的先天優(yōu)勢(shì)。不論是奶茶、果飲還是其他飲品,其實(shí)從制作流程上看,都是靠設(shè)備實(shí)現(xiàn)的。
“通過(guò)設(shè)備,茶飲的制作非常容易實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。一個(gè)新招來(lái)的員工,經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn)就可以上手進(jìn)行初步的操作。毛利高,又容易標(biāo)準(zhǔn)化制作,所以很多品牌都愿意引入茶飲?!敝朗趁襟w人、成都新銳餐飲私董會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)楊航說(shuō)。
外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。
茶飲中的高利誘惑潛移默化……既拉低了店家的經(jīng)營(yíng)成本,又配套彌補(bǔ)了餐飲中的短缺,關(guān)鍵是滿足了消費(fèi)者的需求。
賺這樣眼皮底下的順風(fēng)搭車錢,何樂(lè)而不為呢?
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