爆品打造“基本法”: 切忌忽略“基因”造“產(chǎn)品”!頭條
其實(shí)從根上就犯了一個(gè)錯(cuò)誤,真正的爆款往往是在你眾多的產(chǎn)品中“跑”出來(lái)的,通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,慢慢爆款會(huì)出現(xiàn),然后我們的打造的過(guò)程其實(shí)是順勢(shì)而為的過(guò)程....
我們從概念認(rèn)知的角度重新認(rèn)識(shí)了爆品,它不是一時(shí)熱鬧的爆款,而是與品牌共同成長(zhǎng)的價(jià)值捍衛(wèi)者和利潤(rùn)永動(dòng)機(jī),今天我們則從方法論的角度切入,看如何實(shí)打?qū)嵉厮茉毂贰?
定位來(lái)自基因
我們接觸的很多客戶,開(kāi)始都認(rèn)為“爆品要從外面找”,現(xiàn)在大家流行吃什么,現(xiàn)在哪個(gè)品類火爆,現(xiàn)在哪個(gè)賽道人多,某道菜火了、我們家正好也做得還行、那不如我也選它作為爆品?
這就違背了品牌的內(nèi)核。
爆品打造的第一步,是挖掘爆品的定位,它來(lái)自于團(tuán)隊(duì)自我認(rèn)知的基因,來(lái)自本身可操作性可復(fù)制性的基因,不來(lái)自外部學(xué)習(xí)、外部策劃。如果沒(méi)有這個(gè)深深扎根在內(nèi)部的基礎(chǔ),它就很難經(jīng)得起時(shí)間,很難找到自己真正的差異化優(yōu)勢(shì),很難做到100%落地。
所以我們首先一定要強(qiáng)調(diào),通過(guò)門(mén)店內(nèi)外調(diào)研分析、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析、提及率和差評(píng)率分析、推薦排名分析和百度指數(shù)分析等6個(gè)系統(tǒng)工具,來(lái)對(duì)自己品牌做一次深入、全面的自檢,確認(rèn)自己的爆款產(chǎn)品到底有沒(méi)有內(nèi)在的潛力基因;如果沒(méi)有現(xiàn)成的潛力股,那么就要通過(guò)系統(tǒng)工具,去找到一個(gè)真正可被塑造的爆品。
賣(mài)點(diǎn)要接地氣
在擁有了定位之后,就需要為其做包裝了,如何找到它的賣(mài)點(diǎn),這里就需要使用方法、使用“套路”。很多人都會(huì)覺(jué)得,包裝文案這件事情要找專業(yè)人士操刀、或者去上個(gè)課學(xué)學(xué),因?yàn)樽约好刻炻耦^經(jīng)營(yíng),文筆不夠、文化水平不夠。但真正的賣(mài)點(diǎn)不在第三方的嘴里,而是在顧客的心里和口碑中,所以,尋找賣(mài)點(diǎn)不是創(chuàng)造神話,而是學(xué)說(shuō)人話,越走心、越落地、越有煙火氣,它就是越好的賣(mài)點(diǎn)。
它的工具說(shuō)起來(lái)也很簡(jiǎn)單——常識(shí),就兩個(gè)字,但很多人不會(huì)去用。大多數(shù)顧客覺(jué)得一道菜好吃,是很難說(shuō)出所以然的,但是他們?cè)敢鉃橹湾X(qián)、愿意帶朋友來(lái)吃,這里面的常識(shí),就是一個(gè)詞——超值,還是兩個(gè)字。
和好吃相比,超值是一個(gè)更容易解構(gòu)、判斷的維度。我們?cè)谶@里分享一個(gè)案例,一家肥牛火鍋店,它能在哪里尋找自己的爆品?一般人無(wú)非是突出自己的牛肉產(chǎn)地、牛的生長(zhǎng)環(huán)境,介紹各個(gè)部位的分類、牛肉品質(zhì)的分級(jí)方法等等,但這些都是專業(yè)領(lǐng)域知識(shí),以它為核心的包裝方式是個(gè)偽命題。
它們都可以為品質(zhì)、為品牌背書(shū),但是消費(fèi)者心中真正的賣(mài)點(diǎn),是超值。他們?cè)诔匀獾臅r(shí)候,真正關(guān)心的是什么?是要超爽。超爽里面有多個(gè)感官的綜合體驗(yàn),但具體爽在哪里?我們?cè)儐?wèn)了一些消費(fèi)者,他們的描述是,“肉特別大,吃起來(lái)特別過(guò)癮”。如何讓顧客甚至在沒(méi)有看到實(shí)物之前就體會(huì)到這一點(diǎn)?我們?yōu)檫@個(gè)客戶設(shè)計(jì)了一款產(chǎn)品,叫“巴掌大肥牛”,有別于那些切薄片、切條的肉,這是一個(gè)顧客可以直接去比對(duì)、直接有感知的“超值”,在這之外,我們加一條背書(shū)的話術(shù)——“大口吃肉、桌桌必點(diǎn)”,服務(wù)員在推薦菜的時(shí)候可以輕松使用。
▲圖源網(wǎng)絡(luò),僅學(xué)習(xí)勿商用
這就是“人話”,馬上能記住,視覺(jué)能感知,超值能兌現(xiàn)。所以我們的方式,是從消費(fèi)者出發(fā),從消費(fèi)者對(duì)“超值”這個(gè)詞的理解倒推出來(lái)的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),然后對(duì)其開(kāi)始包裝。
故事沒(méi)有說(shuō)教
確認(rèn)好賣(mài)點(diǎn)之后,就要開(kāi)始“編故事”了。很多人為自己品牌寫(xiě)故事的時(shí)候,力圖寫(xiě)得優(yōu)美,歷史悠久、文字華麗,但最后發(fā)現(xiàn),自己都背不下來(lái),別說(shuō)員工了。我們?yōu)轭櫩妥珜?xiě)的故事,都極其簡(jiǎn)單。品牌故事也有方法套路,它有四大關(guān)鍵點(diǎn):關(guān)鍵人+產(chǎn)品名稱+超預(yù)期的事情+品牌精神
今天我們已經(jīng)迎來(lái)了00后的消費(fèi)時(shí)代,他們的消費(fèi)理念和文化結(jié)構(gòu)都與以往不同,和性價(jià)比相比、他們更重視價(jià)值本身,品牌價(jià)值的人格化成為了塑造品牌故事的關(guān)鍵。
▲圖源網(wǎng)絡(luò),僅學(xué)習(xí)勿商用
比如說(shuō)耳光餛飩的故事,就是一個(gè)四要素齊備的好案例。上海灘大佬杜月笙,16歲的時(shí)候特別喜歡吃一家餛飩店,但因家境貧寒衣衫襤褸,老板誤以為他吃白食,扇了他一耳光。25年后已經(jīng)發(fā)家的他依舊惦記這口味道,直接把這家小店收購(gòu)了,取名“耳光餛飩”。在這個(gè)故事里面,沒(méi)有說(shuō)教、沒(méi)有信息堆砌、沒(méi)有術(shù)語(yǔ)和數(shù)據(jù)的轟炸,它就是一個(gè)簡(jiǎn)單有效的好故事。
以上就是爆品打造最關(guān)鍵的起始步驟:由內(nèi)而生、對(duì)·準(zhǔn)·狠的核心定位。一語(yǔ)定爆的、和超值緊密相關(guān)的賣(mài)點(diǎn)口口相傳的、帶有品牌精神的品牌故事。再接下來(lái)的工作,就是如何讓顧客去相信以上這一切。
免責(zé)聲明:1.餐飲界遵循行業(yè)規(guī)范,轉(zhuǎn)載的稿件都會(huì)明確標(biāo)注作者和來(lái)源;2.餐飲界的原創(chuàng)文章,請(qǐng)轉(zhuǎn)載時(shí)務(wù)必注明文章作者和"來(lái)源:餐飲界m.moderamystic.com",不尊重原創(chuàng)的行為餐飲界或?qū)⒆肪控?zé)任;3.投稿請(qǐng)加小編微信canyinj888或QQ237634588。4.餐飲界提供的資料部分來(lái)源網(wǎng)絡(luò),僅供用戶免費(fèi)查閱,但我們無(wú)法確保信息的完整性、即時(shí)性和有效性,若網(wǎng)站在使用過(guò)程中產(chǎn)生的侵權(quán)、延誤、不準(zhǔn)確、錯(cuò)誤和遺漏等問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系處理,我們不承擔(dān)任何責(zé)任。
掃碼關(guān)注餐飲界微信號(hào)
- 上海首家肯德基食物銀行
- 遇見(jiàn)小面進(jìn)軍上海,目標(biāo)3年100店!
- 5年,他們助產(chǎn)了5家100億企業(yè),憑什么?
- 麥當(dāng)勞因多說(shuō)一句話,營(yíng)業(yè)額提升幾個(gè)億,干餐飲少了“套路”可不行!|干貨
- 餐飲大事件356期|麥當(dāng)勞計(jì)劃2028年中國(guó)門(mén)店破萬(wàn),堂上堂、飯團(tuán)獲融資…
- 喜報(bào)!蜀海榮膺“2024年度餐飲供應(yīng)鏈百?gòu)?qiáng)企業(yè)”
- 餐道亮相2019甲骨文云大會(huì),攜手Oracle重塑餐飲零售用戶體驗(yàn)
- 行業(yè)洗牌,競(jìng)爭(zhēng)加劇,出好手里的每一張牌,活下去!