喜茶公示3月食安行動(dòng)信息 一季度門店督檢超2300次頭條
4月14日,喜茶通過官方微信公眾號(hào)發(fā)布了3月份的門店食安自查行動(dòng)信息。早在2019年喜茶就開始在行業(yè)內(nèi)率先向消費(fèi)者展示食安自查信息,包括門店消殺記錄、門店督檢記錄、冰水監(jiān)測記錄、門店食安自查的問題案例、食安培訓(xùn)等內(nèi)容。截止到目前,已經(jīng)堅(jiān)持主動(dòng)公開食安自查信息3年多時(shí)間。此次公布的數(shù)據(jù)顯示,2023年一季度喜茶全國門店食安培訓(xùn)超19000人次,門店督檢超2300次。得益于嚴(yán)格的食安管理,喜茶全國眾多門店在一季度接受并通過政府檢查,獲得認(rèn)可。
(圖:喜茶食安專員對(duì)門店進(jìn)行食安檢查)
一季度喜茶門店食安培訓(xùn)超19000人次
喜茶公布的食安自查數(shù)據(jù)顯示,2023年一季度喜茶全國門店持續(xù)接受高頻次的食安培訓(xùn)和檢查。在一季度,喜茶門店食安培訓(xùn)超19000人次,冰水抽檢410多家門店,門店消殺超4500次,門店督檢超2300次。通過這種高頻次的培訓(xùn)和檢查,保障每家門店都能夠?yàn)橄M(fèi)者帶去真品質(zhì)的產(chǎn)品。
(圖:喜茶對(duì)外公示日常食安管理信息)
對(duì)于自查中產(chǎn)生的問題,喜茶也會(huì)公示具體的細(xì)節(jié)以及解決方案,并以直觀的圖文方式展現(xiàn)給消費(fèi)者,接受消費(fèi)者監(jiān)督。比如,在2月份的食安自查中,喜茶杭州國大廣場店發(fā)現(xiàn)備料間的員工未把手機(jī)放在指定位置,容易引發(fā)食安風(fēng)險(xiǎn)。門店在發(fā)現(xiàn)后立即要求員工將手機(jī)放回指定區(qū)域內(nèi)。同時(shí)值班經(jīng)理也重新向員工進(jìn)行了食安培訓(xùn),宣講個(gè)人物品管理要求,要求員工不得將個(gè)人物品帶入食品操作區(qū)、倉庫等區(qū)域內(nèi)。
喜茶嚴(yán)格的食安管理不僅獲得了消費(fèi)者點(diǎn)贊,也獲得了監(jiān)管部門的認(rèn)可。據(jù)悉,2023年一季度喜茶全國眾多門店接受并通過政府檢查。
(圖:喜茶門店員工接受食安培訓(xùn))
據(jù)悉,喜茶早在2019年就開始在行業(yè)內(nèi)率先向消費(fèi)者展示食安自查信息,包括門店消殺記錄、門店督檢記錄、冰水監(jiān)測記錄、門店食安自查的問題案例、食安培訓(xùn)等內(nèi)容。截止到目前已經(jīng)推出了32期,共公示了超200個(gè)食安自查案例。
提升食品安全水平需要企業(yè)自律,也需要公眾監(jiān)督,在喜茶的帶動(dòng)下,有越來越多的品牌開始對(duì)外公示門店的食安自查信息,展示了品牌對(duì)于食安管理一直在行動(dòng)的決心和舉措,不僅讓消費(fèi)者更加安心地體驗(yàn)真品質(zhì)的產(chǎn)品,也推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的食安管理水平提升。
全鏈路食安管理保障真品質(zhì)產(chǎn)品體驗(yàn)
為了給消費(fèi)者帶來一杯品質(zhì)之茶,喜茶不僅對(duì)食安自查信息進(jìn)行公示,接受外界監(jiān)督,而且還根據(jù)新茶飲行業(yè)的特征,建立了全鏈路的食品安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系,打造了一支食品安全管理的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。喜茶對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、原料采購、倉儲(chǔ)物流、門店制售等所有環(huán)節(jié)都有著嚴(yán)格的食安管理標(biāo)準(zhǔn)和措施。
比如在原料供應(yīng)環(huán)節(jié),喜茶對(duì)各個(gè)供應(yīng)商會(huì)進(jìn)行100多項(xiàng)的準(zhǔn)入審核,要求供應(yīng)商提供包括食品生產(chǎn)許可證等各種資質(zhì)證書。而在鮮果原料在采摘前,喜茶要求對(duì)水果進(jìn)行安全檢測并提供檢測報(bào)告。水果運(yùn)輸?shù)絺}庫后,喜茶堅(jiān)持每日進(jìn)行一次農(nóng)殘檢測。
在門店制售環(huán)節(jié),門店在正式開業(yè)前,喜茶專業(yè)的食安管理人員,以及委托第三方專業(yè)食安機(jī)構(gòu)都會(huì)到門店進(jìn)行食品安全檢查,甚至?xí)?duì)門店的門縫進(jìn)行測量,門店大門、備料間的門縫都要小于6毫米,防止門店發(fā)生蟲害。對(duì)于日常門店?duì)I運(yùn)環(huán)節(jié)的食安管理,喜茶制定了詳細(xì)的營運(yùn)食品安全操作標(biāo)準(zhǔn)。比如日常門店接收原料時(shí),要求對(duì)原料溫度進(jìn)行實(shí)時(shí)測溫,冷藏物料不得超過標(biāo)簽溫度要求的1度,超過了就會(huì)拒收貨物原料。
此前發(fā)布的《喜茶這十年》報(bào)告顯示,2022 年喜茶專業(yè)食安督檢員到店檢查 8870次,喜茶門店員工參與食品安全培訓(xùn)達(dá)340OO人次,喜茶門店接受并通過各項(xiàng)政府檢查600余次。得益于這樣的嚴(yán)格食安管控體系,此前在由中國食品健康七星公約聯(lián)盟發(fā)起的第十一屆中國食品健康七星獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)活動(dòng)中,喜茶以出色的食品安全與品質(zhì)管理表現(xiàn),榮獲“年度七星獎(jiǎng)”。
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