夸父炸串:從小吃中來 到新消費方式中去頭條
“全國連鎖門店超 2000 家”“中國快餐百強企業(yè)”“1年賣出10億串”...一連串的標簽是外界對夸父炸串印象的縮影。摘掉這些標簽,當一切回歸本源,夸父炸串的“里子”是否足夠支撐起它行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位?當流行成為一種現(xiàn)象,在“偶然”和“必然”之間的必經(jīng)之路才是真正值得外界探究的神秘基石。
四年間,除了規(guī)模急速擴張,夸父炸串究竟改變了什么?它距離成為一個大眾品牌還有多遠?
一把炸串 開啟品質(zhì)餐飲
時間回溯到2018年,那一年,喜茶宣布完成4億元人民幣的B輪融資,開始在全國多地布局;蜜雪冰城也開出了第3000家門店,并正式啟用風靡至今的雪王形象;正新雞排突破萬店,絕味鴨脖也遍布在大街小巷,成為紅極一時的國民鹵味。餐飲連鎖市場從大型門店逐漸開始向小吃賽道傾斜。
彼時,炸串兒店大都還開在馬路邊和校門口,放學后,一人一把炸串兒在回家的路上邊擼邊聊,成為許多當代年輕人校園時光的縮影。對比于奶茶等品類的快速發(fā)展,彼時的炸串還處于野蠻生長階段,尚未走入大眾視野。
那一年,袁澤陸離開聯(lián)合創(chuàng)辦多年的西少爺,開始尋找下一個創(chuàng)業(yè)項目,袁澤陸認為,傳統(tǒng)炸串以蒼蠅店的街邊模式經(jīng)歷了數(shù)十年驗證,如果能夠形成規(guī)?;B鎖運營,將是一片廣闊的藍海市場。于是,他將目標鎖定在了炸串這一品類,并開啟了長達數(shù)年的“夸父”創(chuàng)業(yè)之路。
彼時的街邊炸串兒店不乏口味獨特之選,但卻很難做到產(chǎn)品的標準化統(tǒng)一,衛(wèi)生標準更是難以控制。315食安類事件頻頻發(fā)生,令消費者對于食品安全又多了一層警惕。
干凈、好吃是消費者對許多小吃的第一訴求。也是夸父創(chuàng)始團隊創(chuàng)業(yè)之初對選品的第一訴求。
在錨定賽道后,夸父團隊對全國各地的炸串進行了一輪地毯式考察,最后將產(chǎn)品起源地選定在了四川樂山,因為樂山炸串產(chǎn)品品相更接近于燒烤,因此受眾更廣。在后續(xù)長達4年的時間里,夸父炸串將這一極具地方特色的產(chǎn)品發(fā)揚光大,被全國人民所看見。
夸父巴掌大雞排
產(chǎn)品是起點 品牌是靈魂
提起夸父炸串的起源地樂山,就不得不提夸父區(qū)別于其他炸制產(chǎn)品的獨門秘方:草本鹵油和靈魂椒麻汁。據(jù)了解,夸父的草本鹵油是運用八角、桂皮、花椒等20多味鹵料配合產(chǎn)于四川本地的“初榨菜籽油”提煉而成,炸串的味道自然有特色優(yōu)勢。而靈魂椒麻汁則精選上好辣椒原料和多種天然食材,不額外添加其他化學合成芳香劑,激發(fā)香料本真的味道。區(qū)別于其他包裹大量面粉的炸串,樂山炸串致力于還原肉質(zhì)本身的味道,這也對食材的新鮮度提出更高要求。油脂與香料的再次碰撞,激發(fā)出雙倍的甜香,讓人欲罷不能。
夸父的初代產(chǎn)品只有30多個sku,如今夸父銷量前10的sku里面,初代產(chǎn)品占了70%-80%,極簡的sku讓門店運營更加簡單,而每年20多種新品上市也保證了夸父的產(chǎn)品始終能夠滿足消費人群最前沿的味蕾。巴掌大雞排、魷魚龍爪須、水磨大年糕等多種串串葷素搭配,讓大部分食客都能在夸父滿足對油炸蛋白質(zhì)的需求和渴望。
在完成產(chǎn)品的打磨之后,夸父開始對供應鏈進行深度鉆研,只有做好供應鏈,才能實現(xiàn)產(chǎn)品的標準化運營,讓每一位食客,在全國各地品嘗到新鮮、干凈、好吃的炸串。
夸父在全國建立3個中心大倉和10多個區(qū)域分倉,實現(xiàn)近2000個城市的冷鏈物流配送網(wǎng)絡搭建,大部分區(qū)域?qū)崿F(xiàn)一周兩配??涓高€對加盟商實行“廠家直銷DTC”模式,即從源頭自建工廠到門店沒有其他中間商賺差價,真正實現(xiàn)同品質(zhì)產(chǎn)品“全網(wǎng)最優(yōu)價”,加盟門店物美價廉,顧客消費性價比高。
同時,考慮到蔬菜、肉類油炸的耐受度,夸父炸串統(tǒng)一了3個炸制時間,10秒、20秒、40秒、降低了操作難度,讓炸串味道在全國門店實現(xiàn)標準化。
強大的供應鏈基礎(chǔ)讓夸父做到全供給模式。加上極致的產(chǎn)品,夸父最終實現(xiàn)了從一線城市到五線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場到街邊、堂食到外賣的全鏈條標準化運營模式打通。
小紅書用戶筆記
在社交媒體上,永遠不乏用戶對夸父炸串口味的稱贊。“香迷糊了!吃了這把串,才算圓滿過夏呀!”“巴掌大雞排,真有巴掌那么大”“金黃色的里脊撒上香香醬料,每口都是吃肉帶來的滿足感”...用戶好評是夸父炸串出圈的關(guān)鍵因素,靠著用戶自發(fā)曬單的“自來水”,夸父炸串在4年時間里積累了大量的用戶口碑,也讓“國潮品牌”的形象根植在用戶心中。
讓炸串成為一種新的消費方式
夸父最早在北京擁有很高的品牌知名度和用戶基礎(chǔ),不單單是因為總部設(shè)在北京,更是因為夸父在各大商場都擁有火爆的“明星門店”。夸父炸串的首家直營門店開在北京新中關(guān),至今仍然生意火爆;朝陽大悅城黑金店、合生匯店等明星門店陸續(xù)開業(yè),成為許多年輕人的周末打卡地。
夸父以北京為標桿向全國乃至全球范圍推廣,在產(chǎn)品、品牌、門店、設(shè)計等方面進行反復打磨,為品牌注入“靈魂”,就如同當時風靡社會的蘋果手機一樣,以一個獨特審美的文化符號重新定義一個品類。
夸父空間上海日月光店
統(tǒng)一的門臉和“國潮風”包裝以及各種各樣潮流的宣傳語,讓消費者自動變成了“流動廣告牌”,夸父炸串門店由此成為網(wǎng)紅打卡集散地,也讓這個瞄準炸串品類消費升級的品牌得以在社交網(wǎng)絡爆紅。
每一年我們都可以從產(chǎn)品包裝、門店空間上看到潮流的更迭以及風格的轉(zhuǎn)換。在大眾眼里吃串兒變成了一件很時尚、很酷的事情。夸父在長期有意識地引導中塑造品牌文化,與消費者建立一種情感和精神上的連接。
夸父將炸串從巷弄之間帶到了聚光燈下,讓更多消費者在都市中感受到煙火氣息,在享受美食的同時,又能體驗品牌氛圍帶來的快樂。一代代年輕人總是引領(lǐng)消費風潮,他們會為其所愛買單,有時候消費并不僅僅是因為需要,也可能是因為喜歡,因為價值認同,因為彰顯個性;這種行為既是消費,也是表達。品牌能否為消費者帶來這些體驗價值和社交價值則變得更加關(guān)鍵。
從美團和大眾點評APP的消費者消費后的評價關(guān)鍵詞來看,2023年1-3月份期間,“氛圍感”、“出片兒”的評價關(guān)鍵詞對比2018年飛速上漲。消費者需求的變化也為新消費提供了生長空間。他們不僅僅追求商品“性價比”,更加看重品牌的文化、創(chuàng)意與情感附加值。
數(shù)據(jù)來源:2023中國餐飲加盟行業(yè)白皮書
成為大眾品牌
品牌力、供應鏈和數(shù)字化是夸父實現(xiàn)萬店連鎖的三駕馬車。如果說品牌是夸父的靈魂,那么數(shù)字化則是刻在夸父骨血中的基因,也是其成為大眾品牌的基礎(chǔ)。
夸父創(chuàng)始人兼CEO袁澤陸表示:“我們理解的數(shù)字化,不單單是擁有海量的數(shù)據(jù)和各類系統(tǒng)工具,而是一套先進的工作方式?!?/span>
拿串品選擇來說,夸父會系統(tǒng)化分析美團、餓了么等平臺上串串香、燒烤兩個賽道的動銷數(shù)據(jù),然后遴選出最受食客歡迎的SKU。
另外,門店運營、供應鏈和內(nèi)部管理也都全面上線了數(shù)字化。2021年,夸父再次戰(zhàn)略升級,不惜以數(shù)千萬重金投入數(shù)字化建設(shè)并搭建百人以上數(shù)字化團隊,堅持核心系統(tǒng)全部自研,通過全業(yè)務流程透視,構(gòu)建起全面面向加盟商、員工、消費者三端的全鏈路數(shù)字化體系,實現(xiàn)業(yè)務流、數(shù)據(jù)流、信息流的三流合一,做到真正人機協(xié)同,極大提高產(chǎn)業(yè)運營效率。
在三駕馬車的驅(qū)動下,夸父炸串門店已經(jīng)突破2000家,覆蓋全球200多座城市,“好店率”行業(yè)領(lǐng)先。
過去四年,夸父炸串和眾多優(yōu)秀的新消費品牌一樣,把真品質(zhì)的產(chǎn)品帶到了很多用戶手中,社交媒體上的超高人氣也總讓人以為夸父早已是“人手一把”的普及度。但事實上,夸父在許多城市的店鋪數(shù)量與奶茶品牌相比不及十一。如今在很多地方,消費者依舊很難買到好吃、好看、干凈衛(wèi)生的炸串。
正因為這樣,夸父提出2023年3000店的目標,3年內(nèi)達到5000家店,5年內(nèi)開出萬店。把最高品質(zhì)的炸串帶給更多消費者。
直到2022年,我國餐飲連鎖率僅19%,與美國餐飲連鎖率超過60%、日本超過50%相比,差距依然很大。根據(jù)《2023中國餐飲加盟行業(yè)白皮書》,2018-2022年間,飲品品類的連鎖化率始終保持最高,小吃緊隨其后,位居第二。對比起蜜雪冰城的萬店規(guī)模,夸父炸串的市場空間仍然十分廣闊。
“好人賺錢的時代來了,每個街頭小吃都值得重新做一遍”夸父炸串創(chuàng)始人兼CEO袁澤陸先生曾這樣說到。廣闊的市場空間加上疫后復蘇的小吃賽道,或許會令夸父繼奶茶之后,成為炸串界的大眾品牌。
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