干餐飲之前,他們看我是王思聰,之后我就成了王寶強(qiáng)!頭條
但凡在餐飲行業(yè)摔打過(guò)的人都會(huì)感慨,中國(guó)的餐飲業(yè)就像國(guó)外的大學(xué),進(jìn)去容易,出來(lái)很難。入門(mén)容易,入行很難。
這兩年的餐飲業(yè),在從業(yè)結(jié)構(gòu)上與以往最大的不同點(diǎn)就是各路精英高知、跨界高手紛紛涌入。他們希望在這個(gè)消費(fèi)頻次極高、現(xiàn)有形態(tài)看似很low的行業(yè)里大顯身手。
進(jìn)去之后才發(fā)現(xiàn),餐飲是個(gè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的非標(biāo)品行業(yè):鏈條很長(zhǎng)、觸點(diǎn)很多;是個(gè)和人打交道最為密集的行業(yè):主觀橫斜、意外旁出。
身入其中,有眼高就有手低、有驚喜更有驚嚇,有掉坑亦有成長(zhǎng)。
來(lái)看2016餐飲創(chuàng)業(yè)眾生相
先給2016年的跨界小白們畫(huà)個(gè)像
開(kāi)始正文之前,先上兩張對(duì)比圖。
▲ 有間蝦鋪創(chuàng)始人曾暉創(chuàng)業(yè)前&創(chuàng)業(yè)后(瀟灑策劃人/年吃一噸蝦)
▲ 豆撈坊(鄭州)潮汕牛肉火鍋創(chuàng)始人夫婦創(chuàng)業(yè)前&創(chuàng)業(yè)后(留學(xué)生活/坐三輪車找牛)
當(dāng)行外人也許從中看出某寶風(fēng)格“賣家秀”&“買(mǎi)家秀”反差既視感時(shí),真正跨界做餐飲的小白們,也許真會(huì)覺(jué)得“撒下兩行辛酸淚,于我心有戚戚焉”。
這一年里,內(nèi)參君見(jiàn)過(guò)太多高舉“降維打擊”大旗干餐飲的跨界精英們,在餐飲江湖里幾個(gè)月摸爬滾下來(lái),慢慢懂了“不能光驕傲還得鎮(zhèn)得住老炮,不能只拼思想還得干趴流氓”,對(duì)行業(yè)從俯視到平視,再?gòu)钠揭暤窖鲆暋獛浊陚鞒邢聛?lái)的行當(dāng)自有其明暗規(guī)則和運(yùn)營(yíng)體系 ,想跳過(guò)哪一步,都是跳坑。
如果我們要給跨界小白群體畫(huà)個(gè)像,他們身上也許都具備以下7個(gè)顯著特征。
跨界小白眾生相
1、突然成網(wǎng)紅,該不該放加盟
想象中的餐飲: 借互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)店,快速迭代賣產(chǎn)品,側(cè)重營(yíng)銷推廣層面就一切OK;
現(xiàn)實(shí)中的餐飲: 重新認(rèn)識(shí)選址、業(yè)態(tài)、團(tuán)隊(duì)、談判,每一個(gè)瑣碎細(xì)節(jié)都要去過(guò)問(wèn)。
基于對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的重視,大俠跟另一位創(chuàng)始人胥小姐一起,找負(fù)責(zé)過(guò)德克士和康師傅牛肉面產(chǎn)品研發(fā)的業(yè)內(nèi)精英來(lái)?yè)?dān)當(dāng)產(chǎn)品官,到開(kāi)業(yè)前內(nèi)部封測(cè)時(shí),熱干面、芝麻醬、紅油、鹵水、澆頭、鹵味、飲品等經(jīng)過(guò)了30次優(yōu)化迭代。
9月27日到10月7日,開(kāi)業(yè)十天,通過(guò)微信大咖、專業(yè)吃貨和種子用戶內(nèi)測(cè)試吃等系列推廣,在微信微博曝光量累積超過(guò)50萬(wàn)次,單日營(yíng)業(yè)額破10000元。通過(guò)各種渠道想加盟的就超過(guò)120個(gè),來(lái)門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)考察后想加盟的超過(guò)50個(gè)。
如果先放幾十家加盟店,快速回收加盟現(xiàn)金和管理費(fèi),后端物料和供應(yīng)鏈上也能賺錢(qián),品牌勢(shì)能很快會(huì)起來(lái)。但大俠跟合伙人還扛住了誘惑,回絕了所有加盟信息。剛剛開(kāi)始做,產(chǎn)品營(yíng)運(yùn)還沒(méi)有太穩(wěn)固,急于擴(kuò)張求規(guī)模會(huì)帶來(lái)很多管理問(wèn)題,快速加盟高回報(bào)背后高風(fēng)險(xiǎn)是把雙刃劍,跨界過(guò)來(lái)是為了做品牌而不是賺快錢(qián)。
拌調(diào)子沒(méi)有開(kāi)放加盟,也不考慮直接加盟。但新問(wèn)題來(lái)了——某熱干面同行已經(jīng)把“拌調(diào)子”和“拌調(diào)子+加盟”關(guān)鍵詞買(mǎi)走,想加盟的人搜索拌調(diào)子點(diǎn)擊進(jìn)去后是那個(gè)品牌。
2、品牌想擴(kuò)張,碰上強(qiáng)勢(shì)資本方
想象中的餐飲: 找好豆做咖啡,做好調(diào)性和氛圍,做個(gè)安靜的美女館主;
現(xiàn)實(shí)中的餐飲: 在不斷的掉坑與爬坑中,哪里跌倒哪里爬起來(lái)。
大學(xué)泡過(guò)各種的咖啡館,后來(lái)出差北京在方家胡同碰上參差咖啡后,創(chuàng)業(yè)夢(mèng)再度被激活,兜兜正式開(kāi)始做自己的品牌。啟動(dòng)資金來(lái)自積蓄和透支的嫁妝錢(qián)。她專門(mén)上咖啡培訓(xùn)課,選著名品牌策劃孵化公司陪同考察市場(chǎng)、選品類、設(shè)計(jì)品牌、評(píng)測(cè)產(chǎn)品和裝修店面,產(chǎn)品研發(fā)和日常運(yùn)營(yíng)交給專業(yè)咖啡工作室。
正式營(yíng)業(yè)當(dāng)天賣出700杯招牌拿鐵咖啡,純奶用了將近200升。開(kāi)業(yè)半個(gè)月后,就有資本方主動(dòng)登門(mén)談注資。兜兜卻陷入另一個(gè)難題:強(qiáng)勢(shì)資本方提出了苛刻的條件——按照原始投入資金1:1做股份,注資后占近80%股份,并且運(yùn)營(yíng)管理權(quán)要交給資本方的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
“拒絕了這次機(jī)會(huì),靠自己咖啡館可能很長(zhǎng)時(shí)間都不能擴(kuò)張,但接受資本條件本質(zhì)上等于出局”。截至發(fā)稿前,兜兜還在糾結(jié),希望自己的占比大一些,但談判依然很艱難。
3、一月開(kāi)三店,市場(chǎng)不讓你偷懶
想象中的餐飲: 餐飲業(yè)是個(gè)制造美味受尊敬的行業(yè),行業(yè)從業(yè)者高度自律。
現(xiàn)實(shí)中的餐飲: 真正考慮顧客健康者稀缺,行業(yè)充滿潛規(guī)則,在營(yíng)銷培訓(xùn)方面重新學(xué)。
因?yàn)橐钟舭Y、父親事業(yè)低谷和母親曾經(jīng)重病,89年的苑嘉益選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí)第一考慮就是健康。為了做最健康的潮汕牛肉火鍋,她和老公三下潮汕,靠執(zhí)著勁兒打動(dòng)“汕頭八合里海記”創(chuàng)始人林海平,共同合作搭建潮汕牛肉火鍋產(chǎn)業(yè)鏈。為了尋找最好的食材,兩位海歸精英坐過(guò)小電電,打過(guò)黑的士,遇見(jiàn)同行攔截……一入餐飲深似海,從此優(yōu)雅是路人。
2015年12月12日,第一家店剛開(kāi)業(yè)就被市場(chǎng)潑了冷水。開(kāi)業(yè)“霸王餐”活動(dòng)引爆全城,很多人大老遠(yuǎn)跑來(lái)點(diǎn)到免費(fèi)限額后就不點(diǎn)菜了,沒(méi)吸引來(lái)真正的目標(biāo)客戶,一天虧損4萬(wàn)多,后來(lái)日虧1萬(wàn)左右。后來(lái)多管齊下,日營(yíng)業(yè)額從幾千元最高達(dá)到后來(lái)的10萬(wàn)元,月?tīng)I(yíng)業(yè)額穩(wěn)定在200萬(wàn)左右,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)商場(chǎng)餐飲NO.1。
進(jìn)入2016年第4季度,豆撈坊鄭州開(kāi)始加速。12月9日,國(guó)貿(mào)360店開(kāi)業(yè),試營(yíng)業(yè)頭3天保持6萬(wàn)左右日營(yíng)業(yè)額;17年1月初,錦藝城店和二七萬(wàn)達(dá)店也將開(kāi)業(yè);而1200平的熙地港店也將在3月份左右隨商場(chǎng)一起開(kāi)業(yè)。
新品牌這么快節(jié)奏,風(fēng)險(xiǎn)如何把控?“我們必須快速占領(lǐng)市場(chǎng)。市場(chǎng)做潮汕牛肉火鍋的速度太快了,不快速打品牌明年可能都沒(méi)機(jī)會(huì)了。我們只進(jìn)最好的商場(chǎng),好位置得來(lái)不易,由不得我們猶豫。 當(dāng)品牌勢(shì)能起來(lái),你不走市場(chǎng)都推著你走。”
4、經(jīng)營(yíng)有危機(jī),才發(fā)現(xiàn)眼高手低
然而幸運(yùn)者畢竟是少數(shù),大多數(shù)高喊降維打擊者,成了跨界創(chuàng)業(yè)潮中的炮灰。
比如成都紅牌樓附近某養(yǎng)身能量精品餐廳,卡通裝修和主打產(chǎn)品試營(yíng)業(yè)在朋友圈刷屏,讓跨界而來(lái)的老板盲目樂(lè)觀,結(jié)果正式營(yíng)業(yè)半年后關(guān)店,虧了60萬(wàn)。再比如內(nèi)參君某朋友,因?yàn)槊悦们榻Y(jié)和迷戀?gòu)?qiáng)IP,前后投入150萬(wàn)加盟某名人餐廳,結(jié)果四個(gè)月不到關(guān)張大吉,在朋友圈里消失匿跡。
事后復(fù)盤(pán),這些把店開(kāi)死的跨界小白們,身上不乏“眼高手低”的共性:
新興餐飲品牌的崛起就像南美洲的那只蝴蝶,在中國(guó)餐飲業(yè)掀起一場(chǎng)精英跨界的創(chuàng)業(yè)“颶風(fēng)”。
跨界精英們往往是硅谷“精益創(chuàng)業(yè)”的信徒——講究用最小代價(jià)、最快速度獲得認(rèn)知,在市場(chǎng)中投入極簡(jiǎn)的原型產(chǎn)品,以最小成本驗(yàn)證產(chǎn)品是否符合用戶需求,再快速迭代優(yōu)化產(chǎn)品,形成品牌勢(shì)能,建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
但是,按照特雷弗·歐文斯的精益創(chuàng)業(yè)曲線來(lái)看,不是每一個(gè)跨界創(chuàng)業(yè)者,都能完整的走完這8個(gè)階段。有的人最終幸運(yùn)突圍,但更多的人卻死在途中(創(chuàng)業(yè)者不妨對(duì)照下自己走到了哪個(gè)段位)。
|內(nèi)參說(shuō)|
正如財(cái)經(jīng)作家小澤先生所說(shuō),精益創(chuàng)業(yè)適合未開(kāi)采的處女地領(lǐng)域,成型市場(chǎng)不適合。
像餐飲如此成熟的行業(yè),如果在行業(yè)內(nèi)本身尋求發(fā)展和突破,就必須參照行業(yè)的成型標(biāo)準(zhǔn)。要增加銷售量,就得投入更多店鋪,人工,要衡量獲客成本,客單價(jià)。這些硬性指標(biāo)無(wú)法逾越。
單純的依照互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式,而忽視行業(yè)本身的框架,就會(huì)變得舉步維艱。
自媒體達(dá)人咪蒙曾這樣定義富人&窮人——富人永遠(yuǎn)想贏:敢舍棄、敢冒險(xiǎn),敢賭大的。他們要的不是差不多就行,而是要當(dāng)?shù)谝唬獎(jiǎng)?chuàng)造奇跡;窮人只是不想輸:總是患得患失、瞻前顧后、害怕?lián)p失和不穩(wěn)定,永遠(yuǎn)被困在很小的格局里。
這在餐飲創(chuàng)業(yè)者身上依然適用。豆撈坊(鄭州)潮汕牛肉火鍋美女掌門(mén)苑嘉益開(kāi)第一家店時(shí),抵押房子拿200萬(wàn)又貸款200萬(wàn),如果不成功,全家生活費(fèi)、妹妹學(xué)費(fèi)和房租都都沒(méi)了還倒欠一身債。就她們就是堅(jiān)定看好項(xiàng)目放手一戰(zhàn),半年后已經(jīng)牢牢占據(jù)了商場(chǎng)餐飲的NO.1。
但是到底什么支撐你敢義無(wú)反顧賭上一切去冒險(xiǎn)?這是很多跨界小白最迷惑的地方。
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