餐飲商家怎么跳過集贊違規(guī)這個“坑”?頭條

餐飲界 / 吳宇佳 / 2017-01-06
為了扼制朋友圈集贊送禮的騙局行為,微信于2014年6月9日開啟了“禁贊令”。
餐飲界

一紙“禁贊令”無疑一刀切的讓一些正規(guī)商家想通過集贊方式來傳播品牌影響力也受到了影響,于是乎集贊的這一營銷推廣方式慢慢開始降溫消停(當然,如今還有一些公眾號頂著被封號的風險在做集贊活動,正規(guī)的大號已經(jīng)摒棄了這一行為。)

對于餐飲商家而言,分享朋友圈集贊活動還是大有裨益的。餐飲受制于地域的限制,而作為消費者這樣的個體,其微信朋友圈基本是朋友、同事、親戚組成的群體,大部分人會與該個體處于同一區(qū)域。通過這樣的個體將餐飲商家的品牌分享到朋友圈展現(xiàn)給群體們,無異于是精準推送的一種體現(xiàn)。分享傳播才是集贊真正的意義所在,集贊的目的只是為了讓分享者能將分享內(nèi)容保留在朋友圈,讓更多人能夠留意到。

那么,在“禁贊令”的規(guī)則下,餐飲商家如何策劃一場分享朋友圈集贊送禮又不違規(guī)呢?

在此前先了解集贊分享有禮是怎么觸發(fā)被封號。目前微信采用的手法是“技術+人工舉報”。技術方式很簡單,無非就是公眾號頁面出現(xiàn)關鍵詞:集贊、分享朋友圈等字眼,微信平臺通過后臺系統(tǒng)來篩選判斷該篇微信內(nèi)容是否涉及到集贊送禮。這種行為產(chǎn)生的誤殺概率會比較大,所以目前大部分做廣告推廣的公眾賬號都不敢在文內(nèi)出現(xiàn)這些字眼。而人工舉報則是用戶通過微信內(nèi)容頁面的舉報按鈕對涉及到集贊送禮的行為進行舉報。通常只有在商家進行虛假集贊的前提下,用戶才會通過該渠道進行舉報維權。所以,只要不是虛假的集贊行為,用戶基本不會去舉報。

了解了規(guī)則后,餐飲商家可以通過以下3種方法來規(guī)避集贊被封號的風險。

第一種:線下引導

這也是目前大多數(shù)餐飲商家常用的一種方法。線下廣告餐飲商家具有得天獨厚的優(yōu)勢,門店的桌貼、墻上的海報、墻角的易拉寶、服務員的口頭宣傳都是商家們的廣告位。

具體做法:  

第1步:商家通過自身的微信公眾號發(fā)布一篇介紹品牌、菜品或者近期門店活動的微信內(nèi)容。內(nèi)容不要涉及集贊活動等信息。(微信內(nèi)容很重要,但微信標題更重要,朋友圈的朋友看到不一定會點擊進入內(nèi)容查看,但標題一定會接觸到,在本微信號回復:標題,可查看如何取一個吸引人的標題);

第2步:發(fā)出微信后將生成的鏈接制成二維碼(推薦:草料二維碼生成器),然后將二維碼制成相應的桌貼、海報、易拉寶;

第3步:在桌貼、海報、易拉寶上告知顧客掃該二維碼,將內(nèi)容分享到朋友圈集xx個贊就能獲得一個菜品或者飲品等。

第4步:顧客將集贊成功的微信給到服務員查看當場兌換禮品或者將截圖等信息發(fā)送到商家微信號?!?/span>

評價:由于該集贊活動是線下告知的,而且商家是真實給到了顧客獎勵,所以能夠成功避開“技術+人工舉報”的監(jiān)測。

第二種:設置關鍵詞提示

這個原理也比較簡單,顧客在餐飲商家微信號回復指定的關鍵詞,然后微信會自動回復告知顧客集贊的活動方式。

具體做法:

第1步:商家通過自身的微信公眾號發(fā)布一篇微信內(nèi)容,在文末可進行活動提示:在本微信回復xxx關鍵詞,有驚喜!

第2步:商家在后臺關鍵詞自動回復設置回復xxx關鍵詞跳出提示性內(nèi)容:將該微信內(nèi)容分享到朋友圈集xx個贊就能獲得一個菜品或者飲品等。

第3步:顧客將集贊成功的微信可以到店消費后出示給服務員或者將截圖等信息發(fā)送到商家微信號后臺。

評價:由于集贊是通過后臺回復的,微信內(nèi)容頁不涉及集贊字眼,并且商家真實給到顧客獎勵,所以同樣能成功避開“技術+人工舉報”的監(jiān)測?;貜瓦€有個好處是只有關注了微信號的粉絲才能回復,從而能夠讓其他未關注公眾號相參與活動的用戶成為粉絲。

第三種:通過第三方網(wǎng)站發(fā)布內(nèi)容

由于第三方網(wǎng)站微信難以監(jiān)測,而且只要集贊活動是真實的不虛假的,微信是不會隨意封鏈接。商家可以在網(wǎng)站內(nèi)容上面明確告知用戶集贊送禮活動,而且第三方平臺即使出現(xiàn)被封的風險對于餐飲商家也不會造成任何損失。

具體操作:

第1步:在第三方的網(wǎng)站上面除了發(fā)布商家的品牌信息,還可以附上集贊送禮的活動內(nèi)容,最后還可以放上自家的微信公眾號,引導用戶關注商家微信號成為粉絲;

第2步:為了擴大宣傳力度,網(wǎng)頁內(nèi)容制作完畢后,可以將生成的鏈接制成二維碼,然后將二維碼制作成桌貼、海報、易拉寶等,或者通過微信公眾號制作相關活動內(nèi)容,告知粉絲們掃碼該二維碼可以參與送禮活動;

第3步:顧客將集贊成功的微信給到服務員查看當場兌換禮品或者將截圖等信息發(fā)送到商家微信號。

評價  :由于該集贊活動是在第三方網(wǎng)站進行,所以商家可以在內(nèi)容里明確提出集贊送禮等字眼,分享者朋友圈的伙伴見到該活動內(nèi)容后能夠清楚的知道這是集贊活動,從而參與其中。

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寫個餐飲商家的話  :

集贊只是品牌傳播分享的一種方式,商家在做集贊活動時務必權衡贊的數(shù)量,送禮的數(shù)量和控制好禮品的成本。千萬不能做虛假集贊活動,否則損害的最終是商家自身的品牌信譽。

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