又一家連鎖餐飲品牌在2017年初倒下了!只因走錯(cuò)這5步!頭條
自2011年在虹口龍之夢(mèng)開(kāi)辦第一家之初,茶香書(shū)香便顯示出了強(qiáng)勁的生命力,開(kāi)張第一個(gè)月便門(mén)庭若市月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到40萬(wàn)!
2017年1月1日,餐飲人又開(kāi)始新一年奮斗!然而一夜之間赫赫有名的連鎖品牌茶香書(shū)香倒閉了!
在隨后的走訪中驚訝發(fā)現(xiàn),茶香書(shū)香的5家門(mén)店竟然齊齊關(guān)店!
茶香書(shū)香凌空店、新淮海坊店、濱江店、虹口龍之夢(mèng)店、蓮花國(guó)際店均已關(guān)店歇業(yè)。
茶香書(shū)香是由著名茶文化專(zhuān)家羅軍創(chuàng)辦,對(duì)中國(guó)茶文化的深厚熱愛(ài)促使他開(kāi)辦了茶香書(shū)香。
他首開(kāi)先河將“星巴克式售賣(mài)”運(yùn)用到茶品中,以時(shí)尚方式為都市人演繹茶之美,呼吁現(xiàn)代年輕人以三五小聚品味清茶。
自2011年在虹口龍之夢(mèng)開(kāi)辦第一家之初,茶香書(shū)香便顯示出了強(qiáng)勁的生命力,開(kāi)張第一個(gè)月便門(mén)庭若市月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到40萬(wàn)!
曾經(jīng)門(mén)庭若市,也逃不過(guò)如今門(mén)店關(guān)閉負(fù)債累累的現(xiàn)實(shí),據(jù)悉茶香書(shū)香拖欠供應(yīng)商費(fèi)用、員工工資、房租和物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)資金已達(dá)到數(shù)百萬(wàn),隨著時(shí)間增長(zhǎng),拖欠數(shù)額是否繼續(xù)增長(zhǎng)還未可知。
一夜之間,茶香不在,只留下狼狽。茶界的“星巴克”為何會(huì)落入如今窘境?
敗局之源1:忘卻茶之根基
老羅在茶香書(shū)香創(chuàng)辦之初以“茶香”為賣(mài)點(diǎn),但在隨后飲品和小食推進(jìn)中卻走偏了軌道,在茶香書(shū)香2016年的菜單上,以茶為主的飲品僅僅占據(jù)了一列。
在某美食APP上的熱門(mén)單品已經(jīng)成為奶茶、蛋撻……,甚至有食客指出茶的味道很淡,奶的味道很濃!對(duì)于一家以“賣(mài)茶”為主旨的店,如此偏離主題餐點(diǎn)或許正預(yù)示著如今的窘困!
敗局之源2:品牌擴(kuò)張過(guò)快
2011-2013年茶香書(shū)香急劇擴(kuò)張至10家分店,在各個(gè)熱門(mén)商區(qū)都能看到茶香書(shū)香的店鋪。
如此快速拓展市場(chǎng),是羅軍的野心,還是背后的風(fēng)投無(wú)形操控?但處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,連鎖門(mén)店不只靠數(shù)量取勝,更講求消費(fèi)者需求,由此開(kāi)始茶香書(shū)香已站在懸崖之巔。
▲茶香書(shū)香門(mén)店生意慘淡
敗局之源3:門(mén)店選址隱患
2011-2013年茶香書(shū)香的選址位于星巴克附近,緊靠熱門(mén)店鋪的方式為門(mén)店確能帶來(lái)人氣;
2015年起,茶香書(shū)香的選址又有了新理念,將店鋪定位于辦公型社區(qū),熱門(mén)商業(yè)板塊,問(wèn)題也由此浮現(xiàn)。
作為辦公型社區(qū)的凌空店和新淮海坊店雖然人流量高,但在非工作日人流卻略顯不足;而處于熱門(mén)商業(yè)板塊的濱江店、虹口龍之夢(mèng)店,則未考慮到人群移動(dòng)速度快的隱患。
更值得注意的是這些店鋪的租金頗為高昂,為茶香書(shū)香的一夜閉店埋下了伏筆。
敗局之源4:團(tuán)隊(duì)建設(shè)缺失
自2011年到元旦關(guān)店,茶香書(shū)香已有7年連鎖史,在如今朝夕可變的餐飲業(yè)可謂長(zhǎng)久,但就是這樣一家“熟年”店卻沒(méi)有職業(yè)經(jīng)理人的指點(diǎn)。
雖然創(chuàng)始人羅軍長(zhǎng)期以“愛(ài)茶人”的身份出現(xiàn)在眾人視野,駐有喜馬拉雅“聽(tīng)茶”平臺(tái),更多宣傳目光卻被轉(zhuǎn)移到了個(gè)人,對(duì)于茶香書(shū)香宛如如風(fēng)過(guò)無(wú)痕。當(dāng)個(gè)人影響力超過(guò)了店鋪本身,店鋪的消亡也只是時(shí)間問(wèn)題。
敗局之源5:成本核算不清
在門(mén)店成本核算中,裝修是重中之重。茶香書(shū)香的門(mén)店裝修極為精致,僅僅上海凌空SOHO旗艦店就占地500多平米,包含了飲品區(qū)、就餐區(qū)、讀書(shū)區(qū)三大板塊,被看做是茶香書(shū)香2.0版本!
星巴克的客單價(jià),少于星巴克的客流量,堪比誠(chéng)品書(shū)店的環(huán)境體驗(yàn),看似給了消費(fèi)者福利,卻足以讓一家“茶店”陷入危機(jī),遭遇成本難以收回的困境。
或許茶香書(shū)香還能模仿3W咖啡,IC咖啡舉辦活動(dòng)作為副業(yè)賺錢(qián),但羅軍作為一個(gè)文人似乎缺少了商業(yè)敏銳度,一步步帶茶香書(shū)香走向衰敗!
茶香書(shū)香的一夜消逝,帶來(lái)的不僅是幾百萬(wàn)的負(fù)債,無(wú)數(shù)人的震驚和惋惜,更需要餐飲人對(duì)連鎖的反思。
如何拉長(zhǎng)連鎖餐飲的生命線,如何打造適合連鎖餐飲的產(chǎn)品……這些話(huà)題如何需要無(wú)數(shù)前行著的犧牲告訴我們答案,而羅軍便是其中之一。
中國(guó)不缺少好茶,缺少能做好“茶”的人,也許在茶香書(shū)香的敗局之后,另一個(gè)以“茶”定勝局的人即將出現(xiàn)!
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