IP化巨大的餐飲商業(yè)價值專欄

餐飲界 / 王新磊 / 2016-03-01 20:39:00
在外婆家推出高端餐飲“宴西湖”開業(yè)時,他就親自做服務(wù)生,為每一位客人上頭一道菜......

IP在電影圈是個熱詞,熱到連導(dǎo)演馮小剛都不懂是個什么玩意兒。

其實,字面意思就是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。但在實際操作中,卻是指一種知識產(chǎn)權(quán)具有無數(shù)種表達(dá)方式。

比如,一本《盜墓筆記》小說,可以拍成電影,做成網(wǎng)游,搞成動漫......說白了,就是把一個東西玩出多種花樣。

這是一個非常有價值的理念,它意味著餐飲運營中越來越多的環(huán)節(jié)被開發(fā)出獨特的價值。

今天,《餐飲王道》就試著借用過來,融合一下,聊聊一些心得。

學(xué)習(xí)電影圈:IP化更能釋放餐飲運營環(huán)節(jié)的商業(yè)價值

老板IP化

老板IP化,這是企業(yè)的傳統(tǒng)招數(shù)。比如京東商城的劉強(qiáng)東,IP化純度超高,連戀愛都用上了。收割了太多紅利,以致于競爭對手都醋意大發(fā):老板若是真的強(qiáng),頭條何須老板娘。

餐飲業(yè)老板IP化的力度,也不輸于劉強(qiáng)東們。

外婆家吳國平,愛美,好玩,性格直爽,大家都叫他“Uncle吳”。他穿著風(fēng)格很潮,造型拉風(fēng),號稱帥過吳秀波。服裝牌子是I.T和JOYCE的。就連眼鏡,都備了好幾副,不同場合用不同的眼鏡,制造不同的氛圍。

在外婆家推出高端餐飲“宴西湖”開業(yè)時,他就親自做服務(wù)生,為每一位客人上頭一道菜......身價上億的老板,甘當(dāng)服務(wù)生,這一舉動立即成為餐飲圈的熱鬧話題,更有相關(guān)文章閱讀量突破10W+。

在杭州舉行的一場頒獎晚會上,吳國平里面穿著服務(wù)員的制服,外面穿個外套就上臺領(lǐng)獎了。

主持人問:吳總你怎么不把外套脫了?

吳國平很配合地脫了外套,露出里面的服務(wù)員制服。

臺下從寂靜,到一片轟鳴的掌聲。

店面IP化

店面IP化,這個還比較少見,不過已經(jīng)有人在探路了。

據(jù)王道君的同事“青萍之末”說,“姐夫的小火鍋”是把店面變成終端,以類似蘋果手機(jī)的體驗店的方式,把餐廳顧客轉(zhuǎn)化為食材銷售的客戶。

“姐夫的小火鍋”在供應(yīng)鏈上作文章,推出了食材產(chǎn)品——姐夫家伴手禮,包括川味臘腸、臘肉、漢源花椒、青城山干菜等。

這種玩法,依賴強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,一般人玩不起來,但是這個老板楊明超是個牛人啊。

在鄭州,他創(chuàng)立的“柔時小板凳火鍋”在鄭州,甚至行業(yè)都刮起了一股“小板凳風(fēng)”。

學(xué)習(xí)電影圈:IP化更能釋放餐飲運營環(huán)節(jié)的商業(yè)價值

學(xué)習(xí)電影圈:IP化更能釋放餐飲運營環(huán)節(jié)的商業(yè)價值

粉絲IP化

海底撈甚至還玩起了粉絲IP化。他們明確提出“未來商業(yè)都是娛樂業(yè)”,然后他們大張旗鼓地殺進(jìn)了手機(jī)游戲領(lǐng)域。

為此,海底撈還專門成立了海??萍?。

海底撈CIO、海海科技CEO施琦認(rèn)為,年輕人意味著未來一切商業(yè)都是娛樂業(yè)?!坝螒蚝蛫蕵肥俏磥恚糜螒蚝蛫蕵纷プ∧贻p人,抓住了年輕人就抓住了未來?!?/span>

據(jù)海底撈方面統(tǒng)計,15-35歲的年輕人在無聊的等待中,80%的人都會加入現(xiàn)場游戲比賽中,把他們叫做日游黨,這就是在海底撈等位區(qū)。而且還有更牛的,有一個顧客比賽結(jié)束之后,打得不過癮,邀約好友一塊打,這是比賽完獲獎的情況。

2015年年初海底撈了推出了“等位游戲”。

一場看似簡單的小游戲,卻讓商家得到了不少“干貨“:通過掃描公眾號觸發(fā)玩游戲,能夠精準(zhǔn)吸粉,獲取自有忠實會員,同時降低了營銷成本;客戶留下的大量行為數(shù)據(jù),對于分析顧客的行為特征和對服務(wù)的喜好,是比較有數(shù)據(jù)價值的。

正是看到游戲的巨大價值,很久以前、望湘園、木屋燒烤、金百萬等大型餐飲也都加入其中。

品牌IP化

最牛的,還是品牌IP化。

品牌IP化,首推57度湘旗下的小豬豬。

小豬豬捕捉的客戶群體,是現(xiàn)代社會當(dāng)中的80、90后。他們有自己的主張,渴望不要被長大的,渴望有親密的關(guān)系。

因此,小豬豬在座位設(shè)計、空間設(shè)計上,都是讓他們把羞澀感掩蓋在昏暗的紅色燈光里,讓他們覺得一切很自然。

這個品牌更大的價值還在于IP化。

這個品牌一誕生,就按IP化來設(shè)定的。當(dāng)初在設(shè)計小豬豬的卡通形象時,花了近一年多的時間,槍斃掉的手稿摞起來都有一人多高。

圍繞小豬豬的卡通形象做一系列IP化,并有多名國內(nèi)頂尖的卡通漫畫與動畫設(shè)計師參于其中。

目前,小豬豬IP化已經(jīng)做了小豬豬的雕塑形象、小豬豬故事的漫畫繪本、小豬豬的網(wǎng)絡(luò)聊天表情、小豬豬系列玩偶公仔、小豬豬周邊的餐具、小豬豬的周邊服裝與飾品等等。

小豬豬IP化的設(shè)定不止于此,將來計劃還會有小豬豬的動畫片、系列電影及游戲的推出。

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