匠人情懷餐飲店為何競爭不過街邊連鎖小吃店?運營管理
隨著消費升級,餐飲企業(yè)從單一的模式向多種模式發(fā)展,這其中有兩種比較典型的餐廳形式——匠人情懷餐飲店和街邊連鎖小吃店。
但是令人疑惑的是匠人情懷餐飲店終究競爭不過街頭連鎖餐飲店,這是為什么呢?
1 時代發(fā)展的推力
“匠人精神”的本質就注定匠人情懷餐飲店的競爭力有限?!敖橙恕钡墓そ尘袷菍ψ约骸白髌贰本媲缶睦砟睢D托?、緩慢、堅持、少量是工匠精神的核心。匠人情懷的餐廳不可能大量復制、快速擴張占有市場,因此,匠人情懷的餐廳服務能力有限,注定只能服務少量特定人群。缺少競爭力。
同時,現如今人們對于物質的追求正處于快速、模式化、標準化的階段,以結果為導向的趨勢下,短平快、穩(wěn)準狠是基本常態(tài),花費很多精力制作一件精致的作品已經逐漸被經濟大潮淹沒。
街邊連鎖小吃店正好符合人們對物質的追求。連鎖的本質標準化的復制,他不需要追求卓越的品質,只需要滿足客戶群體對小吃最低品質要求就好。這樣的產品容易被標準化,形成規(guī)?;a。并且產品的平均成本大大降低,更容易生存、更具有競爭力。
2 聚焦人群
傳統的餐飲老店,就靠老板一家在慢慢積累和發(fā)展,目標人群主要是中老年人。
中老年人高頻消費,穩(wěn)定,但客單價太低。對新事物認可不敏感,伴隨中老年人的凋謝,導致傳統老店必然蕭條。這也是粵菜近年來萎靡不振的根本。
街邊連鎖小吃店他們的顧客群很聚焦,主要針對20幾歲的年輕群體,這部分群體要求不高,但消費頻次高,他們不在乎食材配料健康,只在乎口感,性價比,逼格,新鮮感。
3 房租
傳統餐飲講究匠心,需要時間制作,在高房租和快節(jié)奏的今天,不能做到極高的翻臺和出品。
4 餐廳廚師角色的轉變
隨著連鎖餐飲門店的發(fā)展,標準化,中央廚房越來越普及,這種高效率,不依賴廚師的模式越來越受歡迎!失很多依賴廚師的品類逐漸被淘汰!導致越來越多的廚師從業(yè)者不愿意再從事這個行業(yè)!逐漸成了另外一種現象:有有思想的廚師都轉行當老板了,而且整天想的都是怎么去廚師化!
5 規(guī)模和速度
品牌在取得初步市場認可后,以低門檻,例如1-2萬的加盟費,快速開放加盟,短期內追求開店數量,形成規(guī)模效應,讓人覺得幾乎每個街口都有他們的店。
無論是規(guī)模還是速度都遠遠落后,而且客群也以中老年為主,年輕人比例很少,匠人情懷餐飲逐漸被邊緣化也就不足為奇了,哪怕他食材很好,價格也實惠,但注定沒落。
像合成肉做的雞排利潤70%,茶飲70-90%的暴利傳統餐飲幾乎做不到,關鍵的是出品快,幾乎傻瓜式操作。
6 市場淘汰法則
采取自然淘汰法則,一些不合格的加盟商,讓市場淘汰他,再招新人來頂替,所以關門的加盟商也不少,只不過基數大,加上后續(xù)的加盟商上來快,所以并沒有察覺他生意不好,開店總數是不斷上漲的,然后吸引更多人關注和加盟。
很難說這是劣幣淘汰良幣的結果,因為當初那些看著臟亂差的小店也通過不斷品牌形象升級,餐品的迭代,供應鏈的配套完善,逐漸正規(guī)化,再拿到融資的話,說不定下一個餐飲巨頭就會誕生,沒人在意出身,只在意是否順應時代和消費者需求。
所謂的情懷一方面,“匠人情懷”并不一定有“匠人”的能力!
你自認為你有匠人精神,在用心打磨產品,你的菜品味道天下第一!But,那只是你自己認為!顧客不一定買賬!顧客覺得好才是好!
另一方面,真正的“匠人”,在不同的土壤里,有不同的待遇:
在島國,在西方,真正的“匠人”是很受尊重的,他們下廚時會受到顧客熱烈的追捧!他們做完菜品,出來和顧客見面時,會像走秀后攜手模特出場的設計大師一樣被熱烈歡迎!
而在國內,沒有這樣的場景!“匠人”也成了低效的代名詞!成了不適應市場的代名詞!
無論如何,還是感謝那些曾經帶給我們無限回憶的餐飲老店,希望他們珍重,可以一直堅持自己的風格,還可以賺到足夠的利潤而運營下去,讓我們的餐飲選擇可以更多。
同時,這些不起眼,甚至餐品也不是主打健康的餐飲品牌,之所以能野蠻生長起來,還是有值得學習的地方。
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