美團上市,從0到500億美金,王興的5條心得...創(chuàng)業(yè)準備

餐飲界 / / 2018-09-25
格局上輸了,再怎么努力都不可能贏。
餐飲界

9 月 20 日,奮戰(zhàn) 8 年的美團終于掛牌上市了,39 歲的王興即將迎來創(chuàng)業(yè)征途上的高光時刻。  

創(chuàng)業(yè) 15 年,從校內(nèi)網(wǎng)到飯否、海內(nèi)網(wǎng),再到美團,王興屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn),終于“從死人堆”里爬了出來。

王興多次創(chuàng)業(yè),但他從沒有把追求成功作為目的,而是想讓世界發(fā)生一點改變,變成他希望看到的那樣,他等不及讓別人去改變。他擁有極強的耐心和好奇心,對世界有著極其強烈的探索欲。

強烈到什么程度?

美團剛成立時,極客公園對王興做了一個采訪。采訪時記者背了個新款的背包,王興充滿好奇地花了兩三分鐘把背包的各種功能設計研究了一遍,給出了“不錯”的評價,之后才坐下來接受采訪。  

這種極其開放的探索欲,使王興的思維得到無限拓寬,面對世界時幾乎無所畏懼。

如果你看過他的飯否,就會發(fā)現(xiàn),他敢于質(zhì)疑常識甚至是公理,自信到想在最底層檢驗這個世界是如何構(gòu)成和運轉(zhuǎn)。他的興趣范圍非常之廣,看起來像是一個學習機器,他感興趣的是世界本身而不是某個行業(yè)。

當然,更讓人們佩服的是:王興面對失敗的態(tài)度。所有人都會經(jīng)歷失敗,甚至是連續(xù)性的失敗。但是平心而論,能夠像王興一樣,在失敗后前進這么久,每一次遇到挫折又重新出發(fā)的人,太少太少。

我們整理了王興關(guān)于創(chuàng)業(yè)、工作和成長的 5 點感悟,看看他的性格、思維方式和商業(yè)思想,希望能給你帶來不一樣的啟發(fā)。

美團上市,從0到500億美金,王興的5條心得...

以下內(nèi)容來自于王興公開演講:

1.不要因為某個問題很重要,就停下來解決問題  

2003 年前我從美國回來開始創(chuàng)業(yè),過去這十多年我一直是個創(chuàng)業(yè)者的狀態(tài)。  

我折騰了十幾個項目都不太成功,美團從 2010 年到現(xiàn)在發(fā)展得還 OK,這一路走來我有很多的經(jīng)驗、心得想與你分享。

但請記住,沒有哪一條經(jīng)驗是完全能夠適用的。不管是我自己的經(jīng)驗教訓,還是別人的總結(jié),每一條看似正確的建議,在實踐的過程中你總能找到很多的反例。

對創(chuàng)業(yè)公司來講,發(fā)展速度、成長是非常非常重要的。

硅谷有一句格言,有點粗俗但非常直接:Keep growing, fuck everything else。只有增長是重要的,其他一切都不重要。

只要你能保持高速增長,所有的問題都至少在短期內(nèi)能夠被容忍,被掩蓋,或者不會爆發(fā)??赡芎芏鄦栴}當時是個問題,你長大十倍、百倍之后它就不是問題了,甚至不需要解決它就自然而然地消失了。

這句話在很大程度上是對的,因為我們在創(chuàng)業(yè)過程中也經(jīng)歷過很多類似的事情。美團發(fā)展到今天也有很多問題,但最重要的事情是保持持續(xù)地成長,那么很多問題至少還有解決的機會。

創(chuàng)業(yè)的過程中會遇到很多問題,給你一個建議就是:一定不要因為某個問題很重要,就停下來解決問題。

創(chuàng)業(yè)公司一定一定不能停,沒有什么問題是值得你停下來,甚至是慢下來去解決的,這樣只會導致問題更加嚴重。  

2.格局上輸了,不管多努力都不可能贏  

雷總(雷軍)說互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的七字訣是:專注、極致、口碑、快。專注是排第一位的,因為創(chuàng)業(yè)比拼的是個人、團隊、所有資源,就像刀鋒一樣,越專注越有力量。  

但這個也有反例。首先專注是事情聚焦,不要一下做很多事情。但如果你把自己的業(yè)務范圍設得太小,有時會固步自封,最后你會發(fā)現(xiàn)你在格局上完全輸了,不管多么努力都是不可能贏的。

比如電商早幾年,淘寶做得非常厲害,資本也雄厚。馬云做對了很多事情,其實也做錯了很多,但最重要的是他選擇了做一個大平臺。

回頭看,2003 年左右開始起來的那些公司,如果專注做一個垂直電商基本上是沒有勝出希望的,這在策略上一開始就輸了。

美團點評瞄準的也是大平臺。餐飲、旅游、到店綜合類每個領域都能做到幾百億美金,光餐飲這個事就能和淘寶一樣大。因此美團有機會做到阿里、騰訊這樣的體量。

我們的使命是:We  help people eat better,Live better,中文是:幫大家吃得更好,活得更好。在這個使命之下,凡是最終要發(fā)生的,我們就會選取合適的角度進入?,F(xiàn)階段美團點評是一個擴張的狀態(tài)。

一位德國思想家曾經(jīng)說過,作家可以分三類——流星、行星、恒星。書是如此,在這個時代更加如此,自媒體、公眾號、公司,多數(shù)像是流星,非常絢爛。  

但一顆流星燒完就燒完了;行星可以長久存在,但它不會自己發(fā)光;恒星會發(fā)光,同時它和流星的發(fā)光方式不一樣,流星是燃燒掉了,恒星是靠核聚變,所以恒星必須夠大。

我們在努力成為恒星。美團到現(xiàn)在只有8年,大眾點評也只有 15 年,我們只是剛剛起步而已。  

3.人生最重要的不是向上或向下,而是持續(xù)向前

有一本關(guān)于我的書叫《九敗一勝》。坦率地講我不覺得我們已經(jīng)成功,我也不是非常喜歡這本書的書名,尤其不喜歡一勝的說法。我們只是在一個不斷往前走的路上,這是一個非常真實的心態(tài)。

我也分享過,麥克阿瑟有一句話給我印象非常深刻,是他在五幾年的時候說的。他說:Only the dead have seen the end of war,當然他是對軍人說的。對軍人來說,只有已經(jīng)死亡的人才能看到戰(zhàn)斗的終結(jié)。

雖然你不需要參加戰(zhàn)爭,但是你的義務、你的激情就是在時刻準備著戰(zhàn)斗,只有死亡者才能看到戰(zhàn)斗的終點。  

在中國的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境創(chuàng)業(yè),可能不像軍人那樣是肉體上的你死我活,但其實也是非常激烈的、瞬息萬變的一些競爭。

現(xiàn)在環(huán)境變化越來越快,新的技術(shù)層出不窮,沒有任何人能夠覺得已經(jīng)成功,或者覺得自己能夠保持成功。必須保持一個不斷向前的心態(tài)。

一個韓國裔的美國棒球手,在他職業(yè)生涯中有非常輝煌的成績。但體育是一個競爭非常激烈的領域,大家覺得他會走下坡路。別人問他:“你過去職業(yè)生涯一直是向上的,可能到了一定年齡段體力會下降,你怎么看待這個事情?!?/span>

他給了一個非常簡潔的回答:“對我來說重要的事情不是一定向上或者向下,關(guān)鍵是持續(xù)向前。”

職業(yè)、人生、創(chuàng)業(yè),都是如此吧。

4.對未來越有信心,對現(xiàn)在越有耐心  

我做決策非常慢,光是“eat better,live better”這句話就整整花了一年才想出來。

我習慣花很長時間思考很多問題。比如,一個人想做到 TOP ,就要理解 TOP 這個詞:

TOP = talent + opportunity + patience  

這個人需要有天分、有才能,要有合適的機會,同時還有長期的耐心。

一位攝影師在比賽中得了金獎,有人問他得獎照片拍攝花了多長時間。也許按下快門只需要 0.001 秒,但是他為了找到這個機會花了 10 年。

放到商業(yè)來說,很多事情,不是我們打贏的。不是我們打倒了對手,是他們自己絆倒的。美團點評的幾場關(guān)鍵戰(zhàn)役,我們都有積極的耐心。

《孫子兵法》還有一句話,勝可知,而不可為。你做得足夠好,使自己立于不敗之地,但這不代表你能勝,只有當你的對手做了愚蠢的事情,你才能勝。比如,你覺得去哪兒是怎么輸?shù)舻??是因為他們不夠有耐心?/span>

對于未來越有信心,眼下才能越有耐心。

我的耐心比多數(shù)創(chuàng)業(yè)者要更多一點,這是我連續(xù)創(chuàng)業(yè)的體會,也和我的信念有關(guān)?!皻⑷朔呕鸾鹧鼛В迾蜓a路無尸骸”,有沒有這種情況存在?有。你是要當反派殺人放火,還是要當正義的一方修橋補路,哪怕最后死無全尸?這是信念問題。  

不過,等待的時間會很長,可能 5-10 年,你要耐得住寂寞。

5.別太不把自己當回事  

也別太把自己當回事  

也別太把別人當回事  

我曾經(jīng)在清華做了一場《20年,從心出發(fā)》的演講,提了三點建議,其實適合每一個人。

第一,別太不把自己當回事。  

我相信絕大多數(shù)人跟我當年一樣,在進入清華之后遭受很多沖擊,或者是一連串的打擊。所以三年、四年甚至更多年下來,這些打擊會消磨掉你們的一部分志氣,讓你們覺得自己只是一個普通人,而且在各方面面臨著很多挑戰(zhàn)、很多挫折、很多困惑。

你可能開始懷疑,自己是否能夠應對未來更嚴峻的挑戰(zhàn),或者更加難以接受的疑惑。我想提醒你們的是:有這個想法很正常,別太不把自己當回事。

你們應該相信,雖然你們的自信經(jīng)歷了打擊,但你們在經(jīng)歷過這些之后,抗擊打能力,以及各方面的能力都會增強。堅持下去,你們會看到自己有很強很強的競爭力。

第二,也別太把自己當回事。  

陷入困境,吃了虧,不要抱怨社會對你不公平。無論你身處什么樣的境遇,最糟糕的就是抱怨環(huán)境。

如果你把精力花在抱怨不盡如人意的地方,而不去改進它,或者暫時沒有改進就去忽略它,那代表你并沒有好好利用這幾年無比珍貴的時間。

同樣的,不管加入什么公司,如果你不是很積極地擁抱一切變化,而是以為,我曾經(jīng)很優(yōu)秀,不愿意從最基礎的事情做起,可能你會錯失很多很多的機會。

當你進入企業(yè)之后,要忘掉之前的一切,過去所有的成績都跟將來沒有關(guān)系,企業(yè)不會為你的過去買單,因為顧客不會為你的過去買單。顧客最后只會為你提供什么服務,你提供什么產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品,他們的性能,他們的體驗來買單,因為企業(yè)以客戶為中心。

所以你要做的事情就是別太把自己當回事,忘掉過去的一切,去擁抱新的東西、學習新的東西,而且一切是以客戶為中心出發(fā)。

第三,也別太把別人當回事。  

這個時代變化得如此之快,所以不管是專家,還是你的同事,甚至是上級,他們的意見和經(jīng)驗都不一定是對的。

當年特朗普上臺應該讓你們明白一件事,一個外來的人,從來沒有任何從政經(jīng)驗的人,居然靠發(fā) Twitter,靠各種吸引人的眼光當選了美國總統(tǒng),這是一個極好的例子,證明之前所有的事情不必太當回事。

可能在發(fā)生之前,大家都覺得這根本不可能,但之后卻認為這幾乎是理所當然的事情。以后這種情況會發(fā)生在工作的方方面面。

但有一個例外,唯一需要當回事的事情,就是我們在美團點評長期做的事情,你應該以客戶為中心。

你可以把其他所有的規(guī)則都不當一回事,但是只有一條你必須堅守:不管你干什么事情,在什么層級的崗位,都要以客戶為中心。不管你是在遵守規(guī)則還是在突破規(guī)則,都要為客戶創(chuàng)造價值。

最后,我想和你們分享一個我 20 年來都記憶猶新的時刻。

1997 年 8 月 29 日還是 30 日,我在入學第一天的開學儀式上,清華的領導做開學演講,其中有一段我記得非常清楚。

那個清華領導也是一個清華校友,他回想他們當年入學的時候,就像今天我回想我們 20 年前入學的時候,有這么幾句話:“眼前是一望無際的田野,背后是一排排的廠房,我們的生活就是這樣,永遠戰(zhàn)斗著奔向前方?!?/span>

現(xiàn)在時代不一樣,我們眼前沒有田野,我們生活也不需要廠房,因為第三產(chǎn)業(yè)已經(jīng)比第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)更加重要,但是我們生活依然要如此,要既往不戀,縱情向前。  

關(guān)于為何創(chuàng)業(yè),王興說得很明白:“創(chuàng)業(yè)對我來說是改變世界的方式,我希望活在一個更希望生活的世界里,但我等不及讓別人去打造這個世界?!? 

如今,美團的程序員已經(jīng)超過一萬人,是一家名副其實的巨型科技公司。美團一直把追求服務業(yè)效率作為核心目標,同時在酒店、旅游、單車、網(wǎng)約車等領域不斷創(chuàng)造新的游戲邊界,致力于改造整個行業(yè)。

對于王興來說,美團上市只是一個起點,改變世界才是他真正的目的。而他眼里的世界是沒有邊界的,他對未來的探索,也不會有邊界。


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