控制后廚成本,試試這6招廚政管理
在包廚房時(shí),有些廚師長(zhǎng)常因成本價(jià)格忽高忽底不穩(wěn)定而困惑,如何在保證出品的同時(shí)有效降低廚房成本呢?邵軍亭師傅在廚房管理經(jīng)驗(yàn)中,列舉了實(shí)踐操作中廚師長(zhǎng)常見(jiàn)的錯(cuò)誤方法,歸納總結(jié)出了六點(diǎn)降低成本的好方法,在實(shí)際工作中確實(shí)很有幫助。
經(jīng)過(guò)多年包廚房的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我的廚房成本控制主要分六條線:采購(gòu)、驗(yàn)貨、領(lǐng)料、生產(chǎn)、備料和爐臺(tái)控制。酒店的整個(gè)出品完全掌控在這六個(gè)環(huán)節(jié)上、缺一不可。這六大環(huán)節(jié)要環(huán)環(huán)緊扣,這也是控制餐飲產(chǎn)品質(zhì)量、提高毛利率的前提。
根據(jù)常規(guī),監(jiān)控人員按崗位人數(shù)被分為三組,廚房主管和菜房為一組,負(fù)責(zé)采購(gòu)和廚房開(kāi)出的申購(gòu)單對(duì)單,按照原料的品種、產(chǎn)地、質(zhì)量、價(jià)位、數(shù)量來(lái)統(tǒng)一核實(shí);領(lǐng)料和生產(chǎn)控制為第二組,由廚師長(zhǎng)(總廚)來(lái)完成;第三組為爐臺(tái)控制,由爐臺(tái)主管和行政總廚(廚師長(zhǎng))負(fù)責(zé),對(duì)原料的半成品加工進(jìn)行監(jiān)督和控制。
1
采購(gòu)控制
采購(gòu)環(huán)節(jié)歷來(lái)是酒店的"重災(zāi)區(qū)",也是成本控制的關(guān)鍵,所以必須有一個(gè)部門來(lái)制約、監(jiān)督,才能徹底解決這一問(wèn)題。我規(guī)定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)分為四點(diǎn):
1、物品的質(zhì)量保證,杜絕以次充好。
2、保證貨源價(jià)位合理。
3、采購(gòu)數(shù)量要符合廚房部進(jìn)貨計(jì)劃和儲(chǔ)存條件。
4、驗(yàn)貨要開(kāi)驗(yàn)收單,并在進(jìn)貨票據(jù)上簽字交采購(gòu)部。
例如,干貨類、魚(yú)翅、遼參等要計(jì)劃購(gòu)買,并報(bào)給采購(gòu)部,召集供貨商來(lái)酒店看貨論價(jià),貨比三家。供貨商會(huì)告訴你這個(gè)好,那種也不錯(cuò)。但千萬(wàn)不要相信,可每樣留一個(gè)樣本,發(fā)制后進(jìn)行比較,效果就會(huì)出來(lái),這樣做的目的是杜絕供貨商給進(jìn)貨者吃回扣,漫天要價(jià)。
有一次,一個(gè)供貨商拿來(lái)幾種遼參讓我們看,有2000多元的,也有1000多元的,有人就認(rèn)為2000多元的肯定好,但經(jīng)過(guò)發(fā)制后比較,1000多元的遼參比較合適,500克有40多個(gè),口感細(xì)膩不麻口,有韌性,而另一種質(zhì)量還遠(yuǎn)不如這一種。
原料采購(gòu)環(huán)節(jié)對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)比類別方法:
原料:同樣的物品比價(jià)位,同樣的價(jià)位比質(zhì)量。
價(jià)格:把近一周和近期在市場(chǎng)詢問(wèn)的價(jià)格記錄下來(lái),和供貨商的報(bào)價(jià)單對(duì)比,起到"敲山震虎"的作用。
供貨商:對(duì)供貨商提供物品要盡量少用,要知道商品經(jīng)手的商家越多,層層扒皮,價(jià)格要高很多。
提醒:對(duì)供貨商提供物品要盡量少用,要知道商品經(jīng)手的商家越多,層層扒皮,價(jià)格要高很多。
我們酒店以前買調(diào)味品都是小批量的買,價(jià)格就比較貴,比如,八角每500克18元,批發(fā)8元、胡椒每500克25元,批發(fā)15元。通過(guò)比較,有的調(diào)料竟然差價(jià)一半還多,月終節(jié)算下來(lái)就不是小數(shù)字了。
另外還要形成規(guī)律,在哪里購(gòu)買質(zhì)量和價(jià)位若敲定下來(lái)就不要來(lái)回改。購(gòu)買青菜也可以根據(jù)季節(jié)靈活掌握,為了防止夏季青菜葉黃干枯,許多青菜商販?zhǔn)撬床?,但由于高溫,蔬菜就很容易腐爛,所以夏天分兩次來(lái)采購(gòu),冬天可以開(kāi)一次單,這樣就杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。
2
驗(yàn)貨控制
驗(yàn)收人員職責(zé)要求為:
1、按產(chǎn)品的規(guī)格要求驗(yàn)貨。
2、按產(chǎn)品質(zhì)量要求逐一審驗(yàn)。
3、物品的實(shí)際重量(斤數(shù))與申購(gòu)單是否相同。
4、核實(shí)原料的價(jià)位與原定的價(jià)格是否一致。
除此之外,驗(yàn)收人員還要做到:開(kāi)驗(yàn)貨收據(jù),并在供貨票據(jù)上簽字,然后將申購(gòu)單據(jù)與驗(yàn)收單據(jù)交與采購(gòu)部。
反例:雞精替雞粉 湊合一下
涼菜上需要用10只"三黃雞",結(jié)果送來(lái)的是肉雞,這就達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),就要退貨更換。再比如:熱菜房申購(gòu)的是"家樂(lè)雞粉",而采購(gòu)員說(shuō)這種牌子的調(diào)料暫時(shí)缺貨,你們就先用這個(gè)"**雞精"湊合一下吧。但通常情況下,這種雞精很便宜,除了咸味什么味道也沒(méi)有,廚師們使用雞精一勺接一勺,而雞粉只需要一點(diǎn)就足夠,看著便宜用起來(lái)卻不合算。
應(yīng)對(duì):針對(duì)這種省錢的采購(gòu),我會(huì)表明利害關(guān)系讓其更換,另外要糾正這種"敷衍"的做法,沒(méi)有達(dá)到廚部的要求標(biāo)準(zhǔn),行政總廚不準(zhǔn)在入庫(kù)單上簽字。
反例:8萬(wàn)元報(bào)單一筆勾銷
另一種情況是供貨商送來(lái)的貨,采購(gòu)員一稱,打單據(jù)就讓我簽字,這種情況要堅(jiān)決禁止,必須經(jīng)質(zhì)檢驗(yàn)收質(zhì)量和數(shù)量都沒(méi)問(wèn)題,先由檔口主管簽字,送廚師長(zhǎng)簽字。曾有一個(gè)送海鮮的供貨商拿著一個(gè)月的收據(jù)約八萬(wàn)元來(lái)找我簽字,我逐一查對(duì)后卻發(fā)現(xiàn)上面卻只有采購(gòu)的簽名,而沒(méi)有驗(yàn)貨人的簽字,誰(shuí)能夠說(shuō)得清楚這貨送的沒(méi)問(wèn)題?
應(yīng)對(duì):通常遇到此類問(wèn)題,我會(huì)把利害關(guān)系講明:"對(duì)不起,你手續(xù)不全,單據(jù)上沒(méi)有驗(yàn)貨人的簽字,僅憑采購(gòu)大筆一揮,首先是對(duì)酒店不負(fù)責(zé)任,其次,我也不能違反規(guī)定的。"特別提示,對(duì)于手續(xù)不全的單據(jù),說(shuō)不定是陷阱。這是違反紀(jì)律的,一定要謹(jǐn)慎。
3
領(lǐng)料控制
對(duì)于領(lǐng)料的監(jiān)控,必須填寫領(lǐng)料單,一式三聯(lián),一聯(lián)留存,一聯(lián)交財(cái)務(wù),一聯(lián)交庫(kù)管,還必須有部門主管簽字、總廚審核,特別是數(shù)量的控制。一次,一個(gè)打荷的把鮑魚(yú)素、李錦記財(cái)神蠔油領(lǐng)到地方菜組,我發(fā)現(xiàn)此情況后找他問(wèn)話,原來(lái)是地方菜的廚師在試作兩道新菜,需要這兩種調(diào)料。
我表示出新菜固然重要,但可以到粵菜檔口先用,如果菜品穩(wěn)定了并已走向正常銷售,是可以領(lǐng)的。還有的廚師見(jiàn)了我就要這要那的,剛領(lǐng)了一個(gè)月的菜刀,壞了,問(wèn)其原因,說(shuō)忙的時(shí)候砍雞損了兩個(gè)口子。按酒店規(guī)定,一把菜刀必須使用三個(gè)月才能以舊換新。這次廚師要寫保證書(shū),如果又在三個(gè)月內(nèi)損壞,由他本人負(fù)責(zé)賠償。
在領(lǐng)料方面,我委托庫(kù)管和我一同把關(guān),如毛巾、工裝、帽子、洗衣服、洗滌劑、炒鍋、紗布等,用量都比較多,存在的浪費(fèi)也較多。就必須按規(guī)定發(fā)放,員工去庫(kù)房申請(qǐng)領(lǐng)取就必須由庫(kù)管打電話或主管來(lái)找總廚申請(qǐng),落實(shí)情況后,再統(tǒng)一發(fā)放。
控制好發(fā)料,我嚴(yán)守"四不領(lǐng)"制度:
1、沒(méi)開(kāi)領(lǐng)料單的不給領(lǐng)。
2、工具類在使用范圍內(nèi)的不領(lǐng)(如手鏟要用半年,鍋刷要用一個(gè)月,炒鍋要用3個(gè)月等,每次領(lǐng)物品要有賬目)
3、替代他人,自己又不用的不領(lǐng)。
4、本檔口根本不需要的不給領(lǐng)(如做羊肉檔口要領(lǐng)粵式調(diào)味品)
這樣就避免了庫(kù)房是大家的,你領(lǐng)我也領(lǐng),從而控制了出庫(kù)的數(shù)量。
4
生產(chǎn)控制
反例:10千克西芹一下子搞定
涼菜上最明顯的浪費(fèi)就是一次加工原料過(guò)剩,沒(méi)有計(jì)劃而盲目備料。比如說(shuō)青菜,通常是早上上班時(shí)將青菜燙水,下午班還需要燙一次??捎械膹N師就圖省事,10千克西芹或蕓豆一下子就搞定了,甚至有的把第二天的青菜都燙好了。
這種操作就會(huì)造成原材料的浪費(fèi),碧綠的顏色很快就色澤黯淡,實(shí)在無(wú)法用了就只能用于工作餐了。
應(yīng)對(duì):我通常的做法是對(duì)其實(shí)行"加工控制法",由專人負(fù)責(zé)加工的數(shù)量。具體工作方法:
1、涼菜廚師長(zhǎng)可根據(jù)客源的多少判定需加工的數(shù)量及品種。
2、合理計(jì)算原料在酒席中的使用情況,如500克青菜燙水后出品率為50%,是一份,肉類500克出70%.如果30桌酒席生牛腱肉需要12.5千克,按70%的出品率鹵好后是8.75千克,鹵制品牛腱按規(guī)定每500克可出2份,30桌可出30份,再多出5份做備用,這樣就不會(huì)造成原料的積壓和浪費(fèi)。
5
備料控制
開(kāi)餐前的備料控制,又分切配控制及荷臺(tái)調(diào)味品控制。砧板組的原料及半成品的保鮮是有期限的,青蔬類的不得超過(guò)2天,肉制品及水產(chǎn)等不超過(guò)1周。如果超過(guò)食品的保鮮期,烹制后的菜品就無(wú)法保證質(zhì)量。以前冰柜里到處是保鮮盒,不知道裝的是什么,冰箱內(nèi)半成品積壓嚴(yán)重。
為了方便管理,我將各種原料分層管理,并根據(jù)原料屬性分裝于不同的層斷內(nèi),每層標(biāo)有原料類別,原料分類表張貼在冰鮮柜的門上,這樣對(duì)保鮮的物品一目了然,對(duì)分類存放后哪一種原料備了多少份,庫(kù)存幾份,待加工的是哪幾種,做到心中有數(shù)。
對(duì)調(diào)味品的控制重點(diǎn)是對(duì)調(diào)味品的添加、小料加工和菜品裝飾的控制。常見(jiàn)的問(wèn)題:荷臺(tái)上到處擺滿了瓶瓶罐罐,也不知道哪一種先開(kāi)瓶,沒(méi)有了就去庫(kù)房領(lǐng),造成荷臺(tái)上雜亂無(wú)章。我將調(diào)味品進(jìn)行分類組合,如兩個(gè)炒鍋共用一組調(diào)料,在調(diào)料容器內(nèi)以"警示線"為標(biāo)準(zhǔn),少加、多分次。
在收檔時(shí),由專人負(fù)責(zé)收各種醬料冷藏,以防變質(zhì)。為裝飾美化菜肴,用的法香、蘭花、紅綠車?yán)遄?、玫瑰花也要進(jìn)行節(jié)約控制。按標(biāo)準(zhǔn)配置的食品雕刻,要進(jìn)行收藏保管以便于回收再用。紅綠車?yán)遄映杀据^高,一瓶售價(jià)為30元,我就規(guī)定散客只能用穿花,對(duì)高檔宴席和包廂菜品可以用車?yán)遄印?/span>
6
爐臺(tái)控制
爐臺(tái)控制主要是用具控制和技術(shù)控制。
1用具控制:
反例:廚師埋怨炒鍋質(zhì)量太差
新購(gòu)買的炒鍋領(lǐng)用后,沒(méi)用多久,鍋就被燒壞,有的嚴(yán)重變形,按規(guī)定一口普通炒鍋可以用三個(gè)月,進(jìn)口的鋼鍋可用半年,但有的廚師使用一個(gè)多月鍋就炒壞了,鍋內(nèi)凹凸不平。在這種情況下,廚師們通常想到的辦法是把炒鍋燒火,用手勺進(jìn)行擊打,這樣一來(lái)鍋就嚴(yán)重變形了。有的廚師則埋怨炒鍋質(zhì)量太差,就怪酒店訂的制度太死:"鍋壞了買新的不就行了嗎?"其實(shí)這主要是由于操作不當(dāng)造成的損壞。
應(yīng)對(duì):火靠鍋技術(shù)最關(guān)鍵
這就講究在火靠的技術(shù)。每天早上廚房會(huì)對(duì)爐臺(tái)上的炒鍋去污除灰,進(jìn)行燒鍋(行業(yè)上講鍋要燒到透氣),這些工作由荷臺(tái)小弟完成,但他們由于經(jīng)驗(yàn)不足,在燒紅的炒鍋里加入冷水來(lái)進(jìn)行清洗,殊不知鋼鍋在瞬間就變成了鐵鍋,這個(gè)道理一般人不注意;再比如鋼刀,是絕對(duì)不可以拿到火上來(lái)燒的。
正確的操作方法:鋼鍋燒紅后要迅速移到荷臺(tái)上,晾十分鐘,放入200克食鹽,用洗鍋的炊帚來(lái)清洗灰質(zhì),完全涼后再放水洗鍋。這樣一般一口鍋有效使用期可達(dá)半年以上。
2技術(shù)控制:
反例:35桌酒席配35盒蝦,出品等于30份?
大型宴席對(duì)蝦類的烹制也有很高的要求。就拿椒鹽大蝦來(lái)說(shuō),在酒店正常的營(yíng)業(yè)中,一般一板蝦即出一道菜,成菜后裝在盤中明顯量很足,但是到了大型宴席上,比如有35桌酒席,就配了35盒蝦,可到了出品時(shí),卻只能出30份,這到底是怎么回事呢?
這種烹調(diào)失誤在酒店中很常見(jiàn),曾經(jīng)有一位來(lái)應(yīng)聘的廚師在做這道菜時(shí)就犯了同樣的錯(cuò)誤,就搞不明白到底哪里出了問(wèn)題,出菜的時(shí)候蝦就是不夠數(shù),只好又重新配了幾份,砧板人員也犯嘀咕:"明明給夠了怎么還要呢?"
應(yīng)對(duì):烹制這道蝦類菜其關(guān)鍵還是在操作上,如果這道菜是單炒,就要求蝦飛水后再蘸干粉入近200℃的油溫中炸酥,再炒制。幾十份蝦一起制作就要改變操作方法:
蝦腌制好后,鍋里燒開(kāi)油鹽水,將大蝦放在漏勺里分?jǐn)?shù)次來(lái)燙至變色祛異味(千萬(wàn)不要一次將大蝦入鍋里煮開(kāi)后再撈出,這樣蝦就被燙死變成小蝦米了),蝦燙水后控干水分撒干粉,再分幾次來(lái)炸制,這樣跟單炒蝦的效果基本一致。所以說(shuō)技術(shù)控制也是爐臺(tái)成本控制中不可忽視的關(guān)鍵。
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