全是大實話!與4位經(jīng)銷商大佬聊一聊危機下的“新”機會!頭條
疫情期間,眾多企業(yè)不得不歇業(yè)“閉關。一些食材經(jīng)銷商為了活下去,開始做社群、做零售、做電商,各種玩法層出不窮,效果顯著,收益激增。
那么食材經(jīng)銷商們究竟是如何轉“?!睘?“機”,帶領企業(yè)在逆境中創(chuàng)造價值的呢?
3月20日,由食材品牌觀察、凍品攻略、餐飲界、四川烹飪雜志社、湘菜人微報、中國食材電商節(jié)等聯(lián)合主辦的《中國食材新抗“疫”專題直播》,特別邀請到了:
武漢良之隆食材股份有限公司董事長朱長良
成都農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展促進會會長、四川慶龍鳳商貿(mào)有限公司董事長溫中彬
武漢匯農(nóng)生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理余大海
湖南農(nóng)本食品發(fā)展有限公司總經(jīng)理、湖南大牛農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理喬雁飛
讓四位食材大佬帶我們破解疫情逆境中的小“新”機。
【觀看視頻回顧】
1小時1分53秒起
四位食材經(jīng)銷商行業(yè)老兵輪番上陣
專業(yè)八級解讀與分析
有關連接端、需求端、供應端
上下游供應鏈關系
產(chǎn)品研發(fā)策略
新時期下市場需求
以及政策解讀等食材觀眾關心的問題
疫情之下,現(xiàn)有餐飲渠道的訂單量和消費量都是處于低谷的狀態(tài),盡管國家出臺了一些政策上引導、提升整個B端的消費量,但在兩三個月內(nèi),現(xiàn)金流的問題還是異常嚴峻。如何才能度過這段艱難的時期呢?
目前而言,只有成都農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展促進會會長、四川慶龍鳳商貿(mào)有限公司董事長溫中彬表示自身企業(yè)深耕C端渠道,客戶比較穩(wěn)定,現(xiàn)金流壓力相對較小。
武漢良之隆食材股份有限公司董事長朱長良認為,政府一定會出臺相應的政策,支持企業(yè)復工。
但真正還是要靠企業(yè)。只有供應鏈端與供應商兩端深度鏈接好,互相幫助,就可以共渡資金緊張的難關。
湖南大牛農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司則是通過利用強有力的合作伙伴的資產(chǎn)作擔保。首先,不需要企業(yè)的配用商提供固定資產(chǎn)的擔保;其次,行業(yè)內(nèi)的配用商有限,通過利用保險的原理來承擔了這個風險。
此次疫情雖然重創(chuàng)了各行各業(yè),但也有一些企業(yè)找對了路!
武漢良之隆食材股份有限公司董事長朱長良表示,盡管此次疫情嚴重打亂了市場,除了C端發(fā)展勢頭好外,像餐飲、流通渠道,都陸續(xù)暴露出很多新的問題。
從戰(zhàn)略層面來講,機會是留給有準備的人,有準備才有可能把握好機會。
因此,疫情之下,首當其沖就是要找準企業(yè)定位,不能盲目跟風。對于餐飲食材供應鏈企業(yè)來說,就是要結合趨勢明確自身的發(fā)展步伐:
首先,對比請客餐、工作餐、家庭餐三大用餐場景,家庭餐的占比上升最快。所以在未來短期內(nèi),致力于C端渠道的研究與實踐將會是一個很好的發(fā)展機會。
其次,疫情之下 “不見面”電商服務越來越受歡迎,電商平臺的零庫存性給供應鏈企業(yè)帶來了新的機遇。傳統(tǒng)的經(jīng)銷商可以趁此機會轉戰(zhàn)物流業(yè)務,幫助電商企業(yè)管理產(chǎn)品,做倉儲管理,做選擇,做服務!
在研發(fā)上,供應鏈企業(yè)只有在單品方面做到更精細,向“小而美”的品類管理商轉型,專注產(chǎn)品核心優(yōu)勢價值提升才能在市場上站住一席之地。
此外,企業(yè)要積極擁抱生態(tài)平臺,共建共享,增強企業(yè)免疫力。
在此基礎上良之隆今年已啟動“城市合伙人”發(fā)展方案,致力于邀請更多的行業(yè)伙伴團結起來,一起把中餐供應鏈做出新的樣板來。
最后,疫情是展示自己企業(yè)的機會而不是急忙捕捉新的機會。未來餐飲會如何變化現(xiàn)在還未知,在此刻把自己僅有的資源投入到其他的業(yè)務上,并不是明智的之舉。
所以各位老板要捂緊口袋不擴張,過段時間苦日子,靜等餐飲全面復蘇。
連鎖,要連更要鎖。
武漢良之隆食材股份有限公司董事長朱長良表示,“城市合伙人”一定是以服務餐飲客戶、以客戶為中心,注重客戶的體驗;在此基礎上鎖住企業(yè)的價值觀,將它傳達給客戶;最后激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新,再不斷優(yōu)化調(diào)整結構中黏住用戶。
其核心就是要做客戶體驗!那么如何才能做好客戶體驗呢?
良之隆朱總認為,首先是交易透明;其次是要提高服務效率,為客戶創(chuàng)造價值;第三就是當“機”立“變”,思考背后存在的問題。
最后,食品安全也是每個企業(yè)都要注意的問題,食品不僅要安全,更要有營養(yǎng)。提高食品安全標準以及食材的營養(yǎng)水平,是品牌的背后價值觀的堅守,在選擇合作伙伴時,要擁有長局的思想。
四川慶龍鳳商貿(mào)有限公司,是中國首家專業(yè)化餐料連鎖企業(yè),是以直購、批發(fā)為主要經(jīng)營模式的餐飲食材、配料營銷服務企業(yè)。
在企業(yè)資源整合的基礎上,已推出了慶龍鳳餐料量販連鎖——直營店、合營店、聯(lián)盟店及網(wǎng)絡聯(lián)盟等營銷模式,已形成集沃爾瑪?shù)囊?guī)模采購、 戴爾的專業(yè)定制生產(chǎn)及麥當勞標準化服務“三位一體”的慶龍鳳營銷服務平臺。
如何在疫情中尋找商機?成都農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展促進會會長、四川慶龍鳳商貿(mào)有限公司董事長溫中彬表示,在疫情之下,政府相關部門都出臺了相應的政策,且這些政策都有利于餐飲食材經(jīng)銷商行業(yè)的發(fā)展。
但是這些紅利都是建立在規(guī)范化的企業(yè)基礎上。比如:社保的購買等。
而餐飲食材供應鏈等行業(yè)中,有很多企業(yè)還沒有規(guī)范化,因此當紅利政策來臨時,就無法獲得政策的扶持與幫助。
所以對于企業(yè)而言,政策就是企業(yè)發(fā)展的方向。
如何在危機中找到商機,規(guī)范化是第一位!只有規(guī)范企業(yè)自身,才能從強走到大,從區(qū)域走向世界。其次,企業(yè)要重視前端,重視食品安全,才有抵抗力。
湖南農(nóng)本食品發(fā)展有限公司是曾為海底撈、餐飲局等企業(yè)做定制化加工生產(chǎn)的供應鏈企業(yè)。在勵志做一個多快好省的食材犀牛工作服務平臺、服務廠家、配送廠家的連鎖企業(yè)下,2019年,湖南大牛農(nóng)業(yè)就應運而生。
此前,大牛農(nóng)業(yè)在發(fā)展的過程中曾因為價格、資金量、賬期等問題困擾。
而這次疫情給湖南農(nóng)本食品發(fā)展有限公司總經(jīng)理、湖南大牛農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理喬雁飛一些新的啟示:
第一,市場需要交易中心的第三方服務商;
第二,賬期必須由銀行介入;
第三,配資很重要,必須要供應鏈金融公司介入;
第四,聚焦區(qū)域發(fā)展影響企業(yè)的話語權!只有聚焦領域,聚焦區(qū)域,才能產(chǎn)生足夠流量,進而驅(qū)動銀行和供應鏈金融公司,固定資產(chǎn)擔保方;
第五,企業(yè)家思維能力的建設是企業(yè)發(fā)展的原動力。從困境中總結,從逆境中重生。
疫情期間,武漢匯農(nóng)生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司部分復工人員為300多個社區(qū),200多家單位食堂提供全品類的生活物資的保障與供應。
匯農(nóng)生態(tài)在此特殊時期還可以保證業(yè)務的正常運轉,是怎樣的供應鏈支撐著企業(yè)體系的外部發(fā)展呢?
第一:2000多畝生產(chǎn)種植基地,供應終端客戶;
第二:服務300多家企事業(yè)單位的食堂,掌握企業(yè)生存發(fā)展的根基。
第三:布局于社區(qū)生鮮超市。
除此之外,武漢匯農(nóng)生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理余大海表示,此次商機更是來源于匯農(nóng)的深謀遠慮。
首先,機會是留給有準備的人。
拿匯農(nóng)來說,從19年開始,匯農(nóng)在做好B端的同時,就已經(jīng)思考如何通過B端優(yōu)質(zhì)的客戶資源,去深挖后面的家庭需求。通過不斷嘗試探索,按家庭消費需求提供特色產(chǎn)品,與食堂合作,建立自己的小程序平臺等等......
因此,在疫情封城后,匯農(nóng)以“大干快上”的勢頭,立馬召集團隊,擬定草案。通過線上的小程序,將菜送到家。初二出臺政策,初三爆倉,大量的需求蜂擁而至。
這都歸功于前期做了規(guī)劃布局,才有條件在需求來臨之際快速的啟動,推進社區(qū)的配送服務。
其次,背靠大樹,乘上大船。
武漢匯農(nóng)生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司作為獨立運營B端C端,在農(nóng)產(chǎn)品端口以供連兩端為開口打開市場的全品類一站式配送企業(yè),在2019年與益海嘉里集團達成戰(zhàn)略合作,上線豐廚系統(tǒng),建設前置倉,融合雙方骨干團隊,深耕餐飲市場。
在疫情期間,基于與益海的合作,匯農(nóng)讓貨源得到充足的保障,能夠有快速的反應、強大的組織能力。
通過這次的考驗,匯農(nóng)也被商務局推薦為保供的企業(yè)之一。
因此在這個時代,一定要抱團發(fā)展,與行業(yè)龍頭企業(yè)差異化合作,資源共享,提升企業(yè)的競爭力和抵抗力。
武漢匯農(nóng)生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理余大海還認為,這次疫情過后,消費者對食品安全、購買渠道以及消費習慣,都會發(fā)生一個巨大的變化。
基于這些,武漢匯農(nóng)生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司將緊緊圍繞“一個意識 兩個思維”進行發(fā)展。
即有危機意識,食品安全不容忽視;有前瞻性思維,可以看到行業(yè)的發(fā)展趨勢,預測未來3-5年的食材流通行業(yè)的發(fā)展狀態(tài);有創(chuàng)新思維,從管理模式,機制,產(chǎn)品,渠道,客戶,都要不斷地開發(fā)創(chuàng)新。
最后,武漢匯農(nóng)生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理余大海表示,此次疫情也給他帶來了一些啟示:
1.要注重線上線下的互動。在信息與互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)線下的保障體系,業(yè)務模式已經(jīng)不足以支撐企業(yè)的發(fā)展,線上線下的融合互動勢在必行。
2.B端和C端的賦能。通過做B端的客戶,優(yōu)質(zhì)的服務、好的保障、良好的客戶體驗會給我們帶來更多C端的客戶資源;反向通過C端也可以帶來更多的B端客戶資源。未來,C端和B端之間可以是互動共享、深度挖掘的資源。
3.產(chǎn)供銷的互動。具體表現(xiàn)為生產(chǎn)端,供應端與銷售端之間各司其職,聯(lián)合起來用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品資源,高標準的產(chǎn)品品質(zhì),去服務好終端市場,行業(yè)融合已經(jīng)開始!
顯然,未來的消費模式,一定會減少中間的流通環(huán)節(jié)。流通成本會越來越低,流通的效率也會越來越高。尤其從生產(chǎn)端到供應鏈端再到消費端會形成一個更好的互動和良好的體系。
無論如何,此次疫情僅僅只是中國食材行業(yè)黃金時代的一個休止符,而不是句號。在疫情過后,經(jīng)銷商、需求端、供應端又會發(fā)生怎樣的變化呢?
武漢良之隆食材股份有限公司董事長朱長良認為,經(jīng)銷商的本質(zhì)就是一個中轉站,是針對流通渠道的2P 3P 4P服務。從經(jīng)銷商本質(zhì)來說將服務效率提高,管理好庫存,為客戶考慮,控制產(chǎn)品成本才是正道。因此首先要找準定位,切勿三心二意。
武漢匯農(nóng)生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理余大海也認可,經(jīng)銷商的價值在于通過服務來增值,上游服務廠家,生產(chǎn)種植基地;下游服務好終端消費者。通過企業(yè)服務來增加自身的價值,創(chuàng)造價值。
湖南農(nóng)本食品發(fā)展有限公司總經(jīng)理、湖南大牛農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理喬雁飛則認為,經(jīng)銷商是一個集采中心,是以服務為中心的多品類配送商的有限品類的集采中心,未來應該朝著區(qū)域性的全品類的供應鏈平臺發(fā)展。
此次疫情,對于食品行業(yè)的從業(yè)者來說,是一個巨大的考驗,也是一個潛在的機會。
成都農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展促進會會長、四川慶龍鳳商貿(mào)有限公司董事長溫中彬表示,未來線上線下會同步進行,B端作為重心,把基地板塊與C端渠道做一個鏈接。
武漢匯農(nóng)生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理余大海表示,B端客戶作為企業(yè)發(fā)展的根基,是企業(yè)的立命之根本,所以B端不僅要做強,還要做大。通過B端也可以影響或者帶動C端。
武漢良之隆食材股份有限公司董事長朱長良則將落腳點放在團餐、快餐的渠道上。
武漢匯農(nóng)生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理余大海認為,企業(yè)未來食材的采購方式會朝著三個方向發(fā)展:
第一,生鮮品類訂單式、標準化、品牌化。未來,通過規(guī)模化的集采,通過渠道的深耕,食材工廠會朝著訂單型農(nóng)業(yè)發(fā)展,產(chǎn)品也會慢慢變成標準化、品牌化的商品。
第二、標品化。未來的采購方式一定是會逐步向上游廠家、源頭渠道去延伸,會更注重品牌,只做優(yōu)品,服務優(yōu)質(zhì)客戶。以匯農(nóng)來說,鮮肉類產(chǎn)品都是與正大、中糧、雙匯三個一線廠家簽訂供銷協(xié)議。匯農(nóng)也十分期待與良之隆進行合作,共同去服務好終端市場和終端客戶。
第三、全品類一站式服務優(yōu)勢大。未來隨著消費的需求和市場的變化,越是品類豐富的企業(yè),服務的市場區(qū)域才能更寬,被客戶選擇的可能性也越大。
湖南農(nóng)本食品發(fā)展有限公司總經(jīng)理、湖南大牛農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理喬雁飛表示,他們服務的大B企業(yè),主要是金融驅(qū)動集采,沒有金融,集采也無法實現(xiàn)。他們會提供有限的選擇,篩選市場上很有競爭力的供應商供他們選擇。
食材品牌觀察也從四位食材人的分享中得到了一些領悟:
第一,未來行業(yè)是一定有機會機遇的;
第二,產(chǎn)業(yè)融合,抱團發(fā)展呢能夠?qū)ξ覀兤髽I(yè)提供更強的免疫力和抵抗力;
第三,深耕企業(yè)立命之本,服務好我們的大客戶,不盲目的切入新渠道;
第四,服務上下游,最大的價值就是服務客戶,客戶才是我們最終服務的體現(xiàn);
第五個就是注重食品安全,擁抱健康新食材,重審企業(yè)的成本架構,不讓成本問題卡住優(yōu)質(zhì)食材的涌入。
疫情之下有挑戰(zhàn)也必將有機遇,也是調(diào)整結構、提升團隊、增加新增點的好機會。
企業(yè)更多的是要調(diào)整心態(tài)、根據(jù)疫中和疫后的消費趨勢調(diào)整產(chǎn)品結構、增加上下游的聯(lián)系,增加新銷售渠道、分擔風險,在疫情中發(fā)現(xiàn)小新“機”,廣“開源”主動出擊。
待疫情過去,春暖花開,食材品牌觀察和您一起攜手,迎接新的增長。
3月24日(本周二)晚20:00
上下游如何有效融合,成為發(fā)展共同體?
隆情鉅獻 敬請期待!
本文來源:食材品牌觀察,由餐飲界m.moderamystic.com整編報道,轉載請注明來源!
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