餐飲人血虧五百萬(wàn)的教訓(xùn),關(guān)于餐飲營(yíng)銷,你知道的可能都是錯(cuò)的!頭條

餐飲界 / 三木 / 2020-06-24
新開業(yè)的店,做了3個(gè)活動(dòng),不到4個(gè)月把店關(guān)了!
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上周參加一個(gè)餐飲人聚會(huì),在飯桌上,一位餐飲老板向我們?cè)V說(shuō)了自己的“作死”之路:新開業(yè)的店,做了3個(gè)活動(dòng),不到4個(gè)月把店關(guān)了!(以下是這位老板的自述,寫文時(shí)在不偏離事實(shí)前提下有所改動(dòng))

我經(jīng)營(yíng)的是潮汕牛肉火鍋,前前后后一共開了3家店,都做得不錯(cuò),籌備開第4家店了,由于有了前三家門店的經(jīng)驗(yàn)積累,我對(duì)第四家門店寄予了厚望,為了打造開業(yè)即火的效果我專門找了策劃公司,為餐廳策劃開業(yè)活動(dòng)。

策劃公司當(dāng)時(shí)向我保證:開業(yè)一個(gè)月就能達(dá)到全城人皆知的效果!但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,3個(gè)活動(dòng)之后,我熬不過(guò)第四個(gè)月,資金鏈斷了.....

策劃公司給我策劃了下面這些活動(dòng):

1.換購(gòu)活動(dòng):9元換購(gòu)128元的雙人餐,一共200份;

2.注冊(cè)送代金券:只要關(guān)注公眾號(hào)并注冊(cè)會(huì)員,就能得到一張100元代金券,這100元代金券滿180元可用;

3.海量發(fā)50元代金券:招了一批20人的地推團(tuán)隊(duì),連續(xù)3天在附近發(fā)無(wú)門檻50元代金券。

果然,開業(yè)的生意非?;鸨?,生意忙都忙不過(guò)來(lái)。沒(méi)開心幾天,然后問(wèn)題來(lái)了.....

1.投訴多:門店的服務(wù)能力承受不了這么多人,加之很多是新員工上崗對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉,每天都有客戶;

2.無(wú)回頭客 :在活動(dòng)期間,雖然人流量大,但基本沒(méi)有回頭客;來(lái)我這貪圖小便宜的特別多。開業(yè)前兩周,基本都是拿著優(yōu)惠券或者奔著9元換購(gòu)來(lái)的;

3.虧本:活動(dòng)一停,就沒(méi)人再來(lái)了。當(dāng)時(shí)我也是被車水馬龍的人群沖昏了頭,沒(méi)有去盤算成本,結(jié)果月底一核算,房租人工加起來(lái),一共虧了二十多萬(wàn)。

這種虧損情況持續(xù)了3個(gè)月,搞活動(dòng)就有人來(lái)吃,不搞活動(dòng)就沒(méi)人來(lái)吃,我?guī)装偃f(wàn)搞下來(lái)的店在別人眼中就是“便宜貨”沒(méi)有折扣就不來(lái)。最后實(shí)在沒(méi)辦法,沒(méi)有其他現(xiàn)金流輸入,被迫關(guān)掉了這家店。

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▲圖源網(wǎng)絡(luò),僅學(xué)習(xí)勿商用

聽完他的講述,我對(duì)他的情況進(jìn)行了分析,主要有三個(gè)問(wèn)題:

1、活動(dòng)有引流無(wú)截流,有人流無(wú)精準(zhǔn)客戶;

2、沒(méi)有明確活動(dòng)目的,一味的沖流量,虛假繁榮;

3、活動(dòng)內(nèi)容太多、周期太長(zhǎng),活動(dòng)細(xì)節(jié)沒(méi)有設(shè)計(jì)好。

其實(shí),對(duì)于一家新店來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)一些優(yōu)惠吸引客戶到店是應(yīng)該的,但是策劃公司卻沒(méi)有提供一個(gè)完整的營(yíng)銷路徑,合理的營(yíng)銷路徑應(yīng)該是:先引客進(jìn)店,然后通過(guò)諸如充值活動(dòng)沉淀客戶信息,再通過(guò)會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)召喚沉睡客戶及激發(fā)老客戶轉(zhuǎn)介紹,以此形成完整的營(yíng)銷閉環(huán)。

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如果活動(dòng)環(huán)節(jié)沒(méi)有設(shè)計(jì)好,就貿(mào)然的開始做,對(duì)一個(gè)公司的打擊不僅僅是白忙活一場(chǎng),接受血淋淋的虧本,還會(huì)打擊公司員工的積極性,引發(fā)的一系列內(nèi)外部問(wèn)題,比如客戶體驗(yàn)不好,甚至影響到整個(gè)品牌和口碑,到時(shí)候就算你有再多錢來(lái)支撐下去,但品牌和口碑壞了,好事不出門,壞事傳千里,店也只能關(guān)門!

而且這還不是個(gè)例,去年看到一則新聞:位于徐州鬧市區(qū)的“蜀征侯老火鍋富國(guó)街店”,曾為了慶祝即將到來(lái)的20周年慶,并結(jié)合新店開業(yè),推出了“吃貨活動(dòng)”,結(jié)果活動(dòng)舉辦了7天,火鍋店就頂不住壓力直接關(guān)店了。

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▲上圖為遼沈晚報(bào)的報(bào)道

據(jù)了解,這家餐廳的吃貨卡規(guī)則是:消費(fèi)者只需要花59.9元,就可以辦理一張吃貨卡,并免費(fèi)享受兩個(gè)月的火鍋大餐。

看報(bào)道,記者采訪品牌方的人說(shuō)“我們計(jì)劃是兩個(gè)月虧本120萬(wàn)元”,看來(lái)是做好了虧本預(yù)算,后面品牌方還說(shuō)到“基本都是大爺大媽了,有些人中午已經(jīng)吃過(guò)了,就在店外休息等待領(lǐng)號(hào)”。

品牌方看到情況不妙,在活動(dòng)期間不得不調(diào)整活動(dòng)規(guī)則,因此還導(dǎo)致消費(fèi)者的不滿,不少消費(fèi)者還向工商、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,稱商家在“虛假宣傳,欺詐消費(fèi)者”。

“從9月4日?qǐng)?zhí)行新規(guī)則開始,我就再也沒(méi)空管店內(nèi)經(jīng)營(yíng)”,店家告訴記者,他開始被多個(gè)部門要求作出解釋,“最多的一天,我在監(jiān)管部門那里處理了40多個(gè)投訴”。

店家解釋,之所以作出營(yíng)銷規(guī)則調(diào)整,并不是“為了省錢”,而是回應(yīng)之前消費(fèi)者的投訴。“活動(dòng)開始后,火鍋店基本被大爺大媽攻占了,從早上6點(diǎn)開始,大媽們就帶著馬扎到店門口排隊(duì),年輕顧客辦了卡吃不上,我們的初衷想通過(guò)規(guī)則分流,滿足這部分顧客需求。”

這家店在支撐到去年9月6日后,不得不做出了閉店退卡的決定。門店負(fù)責(zé)人給出了一份賬單:7天時(shí)間,火鍋店虧損40萬(wàn)元,品牌總部受到50萬(wàn)元處罰,攻擊虧損90萬(wàn)!

看完上面兩個(gè)故事,你是不是覺得這些老板很傻,這只是兩個(gè)比較典型的案例,典型的自己把自己“作死”。其實(shí)很多餐飲人并沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的營(yíng)銷培訓(xùn),所以踩坑是很常見的事,只是你平時(shí)的坑沒(méi)那么大。那么如何做餐飲營(yíng)銷才能不踩坑?

對(duì)于餐飲營(yíng)銷,首先我們得明白一個(gè)問(wèn)題:做營(yíng)銷的目的是什么?

很多人的回答可能是“引流”、“宣傳”、“火爆”,而我的回答是:“賺錢!”,任何不以賺錢為目的的營(yíng)銷都是耍流氓!

餐飲營(yíng)銷手段層出不窮,各種團(tuán)購(gòu)、優(yōu)惠券、會(huì)員卡、打折活動(dòng)等名目繁多,大家是否深有體會(huì),每次我們通過(guò)折扣的方式去吸引客戶,活動(dòng)期一結(jié)束后,生意又回到了原來(lái)的樣子,而且有時(shí)候往往低折扣會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)利潤(rùn)傷害較大,白忙活一段時(shí)間不說(shuō),甚至還可能血本無(wú)歸!

營(yíng)銷活動(dòng)不考慮成本,不考慮后續(xù),只考慮一時(shí)引入流量。自己和自己博弈,或者不計(jì)成本地去討好顧客,這就是“自殺性營(yíng)銷”,你不倒閉,誰(shuí)倒閉呢?

接下來(lái),讓我們來(lái)盤點(diǎn)下餐飲營(yíng)銷的四大誤區(qū)!

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誤區(qū)一:把“低價(jià)”當(dāng)做營(yíng)銷核心

很多餐廳,平時(shí)的營(yíng)銷活動(dòng)就是打折,情人節(jié)88折,國(guó)慶假78折,店慶68折,反正除了打折就是打折。

在這里,我想問(wèn)大家兩個(gè)問(wèn)題:

1、打折吸引來(lái)的是什么樣的客戶?

2、你想一直打折嗎?

無(wú)論是現(xiàn)在還是未來(lái),千萬(wàn)別輕易打折,打折這一招很致命,用得好是解藥,用不好是毒藥。通過(guò)打折吸引來(lái)的客戶是低質(zhì)量的,基本上都是貪圖一時(shí)便宜的人。

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▲圖源:潑辣有圖

他們看到你打折才進(jìn)店,如果你不打折了,他們絕對(duì)會(huì)去另外一家打折的店??蛻羰且?yàn)槟愕膬r(jià)格買單,而不是價(jià)值,此時(shí)看到的假繁榮并非滿足消費(fèi)者真正需求產(chǎn)生的。

從消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō),“低價(jià)”、”免費(fèi)”等字眼也有著一種神奇的吸引力。不僅是大爺大媽,占便宜是普通大眾都有的一種心理欲望。

你以為的營(yíng)銷,只是通過(guò)低價(jià),免費(fèi)去引流到店消費(fèi)就行了嗎?這是“促銷”,不是“營(yíng)銷”。

低價(jià)營(yíng)銷傷敵一百自損八千,在短期內(nèi),這樣的“營(yíng)銷”確實(shí)能達(dá)到吸引人流和大批量的曝光,在短暫的一波紅利收割之后,緊接著就是墜崖式的下滑,這樣的例子比比皆是。

北京中關(guān)村有家餐廳,定位大眾消費(fèi)群體,目標(biāo)消費(fèi)群是中關(guān)村一帶寫字樓的白領(lǐng),既經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,又方便快捷,因而價(jià)格相當(dāng)?shù)土?,一盆足夠三個(gè)人吃的燜飯(類似于煲仔飯)僅賣33元。

當(dāng)餐廳開始打8折活動(dòng)時(shí),顧客確實(shí)有所增加,但是并沒(méi)有達(dá)到理想水平。結(jié)果店老板嘗試7折、6折,不斷試探探索折扣底價(jià),結(jié)果我想大家也知道,打折一停生意就斷崖式下滑。

折扣打多了,顧客會(huì)想:我之前吃的時(shí)候只要18塊,現(xiàn)在為什么要花33塊吃你的?也就是說(shuō)在顧客心里,你的飯就只值18了。這就是餐廳把顧客“寵壞”的結(jié)果,已經(jīng)讓顧客產(chǎn)生了對(duì)低價(jià)的依賴心理。

其實(shí)價(jià)格營(yíng)銷在商業(yè)上是一種很普遍、并且能夠在短時(shí)間內(nèi)起到效果的營(yíng)銷方式。但由于餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,不少餐飲企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,開始在價(jià)格營(yíng)銷上“走火入魔”。

如果只有“低價(jià)”的營(yíng)銷,根本算不上“營(yíng)銷”,頂多只能算個(gè)福利大派送!

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誤區(qū)二:把折扣給了原本就要來(lái)的顧客

在街上,我們不難看到,許多店的門口經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的廣告牌“簡(jiǎn)餐8折”,“原價(jià)25現(xiàn)價(jià)10元”等諸如此類的活動(dòng),長(zhǎng)期在門口掛折扣以及各種優(yōu)惠,導(dǎo)致有一些原本對(duì)你們家口味、服務(wù)滿意,沒(méi)有折扣也會(huì)到店消費(fèi)的用戶,活生生培養(yǎng)成只有折扣才來(lái)的顧客。

本來(lái)這群人明明是可以正常來(lái)消費(fèi),明明是可以原價(jià)買單的,你非得給他打折,就等于說(shuō),好不容易來(lái)的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn),你偏偏要做個(gè)慈善家,把錢“丟”出去。

很多老板不懂利用技術(shù)手段,把折扣分配給適合的人,什么叫適合的人?就是那些從來(lái)沒(méi)來(lái)過(guò)的客戶和很久沒(méi)來(lái)的客戶。關(guān)于如何拉動(dòng)這兩類的客戶,其實(shí)有一些常用的方法:

1、通過(guò)會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng),定向給三個(gè)月、半年、一年沒(méi)來(lái)消費(fèi)的用戶推送不同折扣的優(yōu)惠券;

2、在第三方渠道,例如支付寶口碑、銀行、大眾點(diǎn)評(píng)、聯(lián)聯(lián)周邊游等渠道上套餐及代金券進(jìn)行拉新;

3、可以通過(guò)朋友圈廣告、抖音廣告做定點(diǎn)投放,向以店為中心,5公里為半徑的人群進(jìn)行投放廣告。

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誤區(qū)三:隨便安排個(gè)人做營(yíng)銷

很多餐飲行業(yè)喜歡隨便把員工當(dāng)做市場(chǎng)部使,有些市場(chǎng)部的人甚至還是后勤出身,之前接觸過(guò)一個(gè)客戶,他們的市場(chǎng)部竟然是行政文員小姐姐轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的部門,平時(shí)的工作就是做做物料設(shè)計(jì)、想想營(yíng)銷活動(dòng)、跟平臺(tái)談?wù)労献鳌⒆悦襟w發(fā)發(fā)文,完全沒(méi)有規(guī)劃,想到哪做哪。

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營(yíng)銷要把動(dòng)機(jī)、內(nèi)容、渠道三個(gè)相結(jié)合,才能做好,要有營(yíng)銷的基本邏輯,如果營(yíng)銷真的那么簡(jiǎn)單,也不會(huì)有華與華這種一個(gè)案子收費(fèi)200w的咨詢公司。

專業(yè)的事情,一定要交給專業(yè)的人做,千萬(wàn)不要“差不多”,有時(shí)候你以為的“差不多”,結(jié)果卻是天差地別的。

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誤區(qū)四:病急亂投醫(yī),看到別人做什么自己馬上就去做

我有個(gè)在廣州做奶茶的客戶,他本身是不懂營(yíng)銷的,看到隔壁做壽司的店投放了幾萬(wàn)塊公眾號(hào),店門口排隊(duì)排了一星期,于是他心動(dòng)了,也跟著別人去投放公眾號(hào),立刻花了幾萬(wàn)去投廣告,結(jié)果血本無(wú)歸。

隨著自媒體的迅速發(fā)展,越來(lái)越多的餐飲商家尋求一些美食公眾號(hào)去提升曝光度,但事實(shí)上,這是非常燒錢的事。

關(guān)于營(yíng)銷推廣這件事,希望大家思考兩點(diǎn):

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做門店?duì)I銷,先把免費(fèi)的流量做好,再考慮付費(fèi)流量。為什么我不建議大家投美食公眾號(hào)?

那么,在做餐飲營(yíng)銷的時(shí)候,我們具體該怎么做,下面給大家分享幾個(gè)核心觀點(diǎn),讓大家少走彎路!

1、以終為始,明確營(yíng)銷目的是一切營(yíng)銷的開始

在關(guān)于營(yíng)銷這件事情上,往往會(huì)出現(xiàn)“我感覺挺不錯(cuò)的”、“應(yīng)該有賺錢吧”這類的對(duì)話場(chǎng)景,其實(shí)這就是典型的沒(méi)有明確營(yíng)銷目的而去盲目執(zhí)行的現(xiàn)象,做營(yíng)銷前要先確定營(yíng)銷目的,以終為始。一般常見的營(yíng)銷目的有:

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舉個(gè)例子:提高進(jìn)店率,你可以設(shè)置一個(gè)低價(jià)甚至免費(fèi)福利對(duì)外傳播,讓過(guò)路客到點(diǎn)體驗(yàn);而如果目的是擠退對(duì)手,則可能是把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招牌菜在自己點(diǎn)做成引流菜,做到人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉;

營(yíng)銷的最終目的肯定是為了提升營(yíng)業(yè)額,如果僅僅把關(guān)注點(diǎn)放在增加人氣和增加關(guān)注度上,帶不來(lái)利潤(rùn)的增長(zhǎng),這種賠錢賺吆喝就是典型的自殺式營(yíng)銷。

比如文中提到的火鍋店120塊錢免費(fèi)吃一個(gè)月火鍋,這肯定是賠錢的買賣,這樣的營(yíng)銷能帶來(lái)的唯一結(jié)果就是加速自己的死亡。

真正的營(yíng)銷高手,一定不只是推出一個(gè)好的活動(dòng)創(chuàng)意和想法,而是要將這個(gè)想法落實(shí)到執(zhí)行層面去檢驗(yàn)其可行性、可持續(xù)性和風(fēng)險(xiǎn)性。

任何一個(gè)活動(dòng),如果不論證可行性、可持續(xù)性和風(fēng)險(xiǎn)性這三個(gè)方面就開始執(zhí)行,那是嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任的做法,更可能會(huì)遭遇很嚴(yán)重的虧損風(fēng)險(xiǎn)和倒閉關(guān)店的后果。

在這里分享個(gè)案例,我一個(gè)在上海開了20多年的老品牌火鍋店客戶,出現(xiàn)了連續(xù)6個(gè)月的客流下滑,讓我給他設(shè)計(jì)一個(gè)提高客戶流量的方案,還給我留了5w的虧損預(yù)算。

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于是我給他策劃了一個(gè)以“用10年前價(jià)格請(qǐng)10年前的同窗吃飯”的主題,做了一波經(jīng)典產(chǎn)品的折扣活動(dòng),每天兩款硬菜打3.8折,活動(dòng)期為期10天,這個(gè)活動(dòng)通過(guò)內(nèi)容產(chǎn)生話題,最終目的是為了刺激老會(huì)員復(fù)購(gòu),以及讓舊顧客帶新顧客到店消費(fèi),從而增加門店的營(yíng)業(yè)額。

1、這次活動(dòng)不僅扭轉(zhuǎn)了客流下滑的趨勢(shì),而且重新喚醒了老顧客的”味蕾”;

2、這個(gè)話題帶有一定的情懷,顧客紛紛參與這個(gè)話題的討論;整個(gè)活動(dòng)只在他自己公眾號(hào)宣傳,就產(chǎn)生了1000+的閱讀量和300+的用用戶留言;

3、營(yíng)業(yè)額比平時(shí)翻了3倍,會(huì)員人數(shù)增加了1000人。

首先我們要明白,從來(lái)沒(méi)有面面俱到的營(yíng)銷,只有能不能達(dá)成目的的營(yíng)銷,在做營(yíng)銷前先明確目的,才好去權(quán)衡一場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的成敗。

2、做好流量留存

我們都知道,不管是線上還是線下生意,流量是生意的本質(zhì),流量決定客流、客流決定現(xiàn)金流、現(xiàn)金流決定利潤(rùn)。

我始終強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn):體系比超級(jí)創(chuàng)意更重要!好生意不靠超級(jí)創(chuàng)意,而是靠超級(jí)體系!

很多人只注意了通過(guò)活動(dòng)引流,而沒(méi)有流量結(jié)構(gòu)的概念,即流量閉環(huán):引流-截流-回流-分流。我將四個(gè)環(huán)節(jié)組成的閉環(huán)(圈)稱之為流量池。我們?cè)跇?gòu)建流量池時(shí)不僅要關(guān)注是否有新進(jìn)來(lái)的水,還要關(guān)注池子里的水是否流動(dòng),沒(méi)法流動(dòng)的水我們稱之為死水。

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流量池的起始點(diǎn)為引流,引流環(huán)節(jié)我們關(guān)注的是到店數(shù)量,因?yàn)榈降耆藬?shù)直接影響門店的營(yíng)業(yè)額。在引流的入口上,分為三個(gè)渠道,分別是線上、線下、社群。

線上渠道包括朋友圈、大眾點(diǎn)評(píng)、抖音、公眾號(hào)投放;線下渠道包括店鋪門面、異業(yè)聯(lián)盟推廣;社群渠道有自建社群和非自建社群。

流量引進(jìn)來(lái)后,要有有效的攔截,截流環(huán)節(jié)我們關(guān)注的是客戶信息的留存和錢的留存,截流影響餐廳經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)。留下顧客的錢(預(yù)付款)就有復(fù)購(gòu)的機(jī)會(huì),留下信息就能給顧客做二次營(yíng)銷。

流量有效攔截后,就要讓顧客產(chǎn)生重復(fù)購(gòu)買,我們稱之為回流?;亓鳝h(huán)節(jié)我們關(guān)注的是客戶養(yǎng)成,培養(yǎng)顧客到店消費(fèi)的習(xí)慣,讓消費(fèi)者對(duì)你念念不忘,這直接影響了門店的發(fā)展體量,常用的手法是消費(fèi)贈(zèng)、周期贈(zèng)和會(huì)員特權(quán)。

流量在手上,想要進(jìn)一步擴(kuò)大的話,就要學(xué)會(huì)讓池子里的客戶幫你做傳播,這會(huì)讓你的營(yíng)銷事半功倍。分流環(huán)節(jié)我們關(guān)注的是裂變動(dòng)作和裂變種子數(shù)量,要用簡(jiǎn)單可理解的動(dòng)作讓目標(biāo)人群為你快速裂變。

通過(guò)四個(gè)流量環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),影響餐廳四個(gè)核心指標(biāo),即營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、發(fā)展體量、發(fā)展速度,也就決定了一家餐廳的天花板及成敗。

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3、善用工具和數(shù)據(jù)

很多時(shí)候做完活動(dòng),老板問(wèn)店長(zhǎng):“小劉,這次活動(dòng)做得怎么樣?!昂芏嗟觊L(zhǎng)會(huì)含糊其辭回答“挺好的,你看參加的人還挺多的”。

這種情況大家是不是深有體會(huì),但結(jié)果發(fā)現(xiàn):明明來(lái)的人很多,可到月底一計(jì)算,還是沒(méi)賺多少,甚至虧了,整個(gè)月白忙活一場(chǎng)。所以,如何去評(píng)價(jià)一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的成功與否,最關(guān)鍵就是數(shù)據(jù)!

關(guān)注數(shù)據(jù),因?yàn)閿?shù)據(jù)是不會(huì)騙人的,營(yíng)銷不能盲從,要從數(shù)據(jù)出發(fā),無(wú)論是做活動(dòng)前,需要數(shù)據(jù)的支撐。這里要特別提我認(rèn)識(shí)一個(gè)大哥——豪俠傳創(chuàng)始人蔣哥,他是我見到過(guò)最重視數(shù)據(jù)的餐飲人。

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▲豪蝦傳小票截圖

去年在一個(gè)餐飲群有人發(fā)了一張出餐小票,看到后我為之震驚:這是何方神人!偶然的機(jī)會(huì)和蔣大哥認(rèn)識(shí),才得知他有一段時(shí)間也在市面到處尋找適合的會(huì)員系統(tǒng),結(jié)果沒(méi)找到滿意的,于是“任性”自主開發(fā)系統(tǒng),前后投資了1300萬(wàn)!

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隨著消費(fèi)需求的變化、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變幻、媒體環(huán)境的改變,營(yíng)銷需要“適時(shí)而變“,營(yíng)銷的苦與樂(lè),就在于“變”。

希望大家能在餐飲營(yíng)銷的路上擦亮眼睛,別盲目跟風(fēng),千萬(wàn)不要為了營(yíng)銷而營(yíng)銷,創(chuàng)造了虛假繁榮,卻忽略了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

因?yàn)椴磺‘?dāng)?shù)臓I(yíng)銷損害了自身利益,最后不僅白忙活一場(chǎng),還落得一個(gè)倒閉的下場(chǎng)!

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