這個超市自己開了餐廳,從賣三文魚開始管理
春節(jié)回老家,去了一趟永輝金標(biāo)店,叫做Bravo。名字讓我想起華聯(lián)的BHG和華潤的Ole,不過永輝的Bravo分為金標(biāo)和綠標(biāo),后者與BHG、Ole對應(yīng),前者則希望與Citysuper!看齊。
這家Bravo位于新開的大型商場里,弧形的動線和分區(qū),貨架上有大量進(jìn)口產(chǎn)品,甚至還設(shè)置了咖啡吧臺和紅酒吧臺,讓我有一種30年未歸老華僑的眩暈感。
超市進(jìn)門左手邊的顯著位置是進(jìn)口海鮮柜,紅彤彤的三文魚肉以及在冰堆中擺出各種造型的深海魚、生蠔。背后就是開放式廚房,里面正忙著開殼、片肉,旁邊放著一個數(shù)字牌,從去年12月開業(yè)到今年春節(jié)前,這里已經(jīng)賣掉了近700只三文魚,一般周末一天能夠賣掉30多只。
開放式操作間上方懸掛著木牌,上面寫著“鮭魚工坊”,底下一行字:永輝自營品牌。對,這個超市集團(tuán)開始在自家地盤開餐廳了。從2014年11月在福州第一次試水開始,福州、上海已經(jīng)有了三家店,均設(shè)在永輝這兩年力推的高端超市Bravo里。店鋪面積在150-250平方之間,外帶、堂食皆可,吧臺、四人桌乃至包廂一應(yīng)俱全,木質(zhì)裝修,看上去是標(biāo)準(zhǔn)的日料店。
店鋪提供的菜式非常簡單,主打自然是三文魚系列,湯、壽司、刺生到鍋物,這條魚為店鋪貢獻(xiàn)了近70%的營收。除此之外,還搭配了南極鰲蝦、牛肉、赤貝和北極貝幾款精選食材,以及為了解決日本料理季節(jié)性和本土口味的問題,特設(shè)的鐵板燒區(qū)域。在這里吃一頓飯,200元以內(nèi)可以解決問題,并且主打新鮮健康的牌子,剛好踩中城市中產(chǎn)的消費(fèi)習(xí)慣。
超市自主開店,當(dāng)然依托于超市本身的供應(yīng)鏈和物流系統(tǒng)。這里銷售的三文魚產(chǎn)自大西洋海域(不限于英國、丹麥或挪威),紅蝦來自阿根廷,牛肉來自澳洲,北極貝和赤貝則是由本省提供,因此可以做到鮮活。新品種的補(bǔ)充則可以直接由餐廳發(fā)起,由超市出面談判進(jìn)貨,在其他的Bravo分店(如果沒有鮭魚工坊,則可以在海鮮柜售賣)一起上架,這種規(guī)模優(yōu)勢是很多單店做不到的。
但超市開店也有很大的掣肘。首先,不是所有超市的所在空間都有餐飲經(jīng)營的許可,尤其是對于衛(wèi)生要求更高的日料店。因此永輝的Bravo雖然在北京上海都已經(jīng)落戶,這兩地的消費(fèi)市場也很合適這種餐廳的投放,但鮭魚工坊并沒有迅速地復(fù)制過去。
同時,鮭魚工坊的廚房和超市熟食的中央廚房是分開的,加上雇傭的服務(wù)人員,算是一支不小的團(tuán)隊(duì)。而它所在的超市,追求的卻是不斷減少人工成本、增加平效。理論上開餐廳和開超市完全是兩個方向。
所以我之前才說,鮭魚工坊“看上去是標(biāo)準(zhǔn)的日料店”而不是“標(biāo)準(zhǔn)的日料店”。它當(dāng)前的定位是食材銷售+餐飲體驗(yàn),而未來則希望成為一個培育新市場、新消費(fèi)習(xí)慣的食材體驗(yàn)館。經(jīng)營餐廳只是它目前找到的一條算是行之有效的渠道,用它來吸引消費(fèi)者、提高品牌認(rèn)知。不過要做更多精品食材的鮭魚工坊,不知道會不會被“鮭魚”這個詞的限制性所累。
2015年,永輝的Bravo超市在11個省份和直轄市落了29枚棋子,超過BHG(3家)和Ole(4家),成為擴(kuò)張速度最快的國內(nèi)精品超市,在2016年,鮭魚工坊計劃跟隨Bravo再開十余家新店。以這個品牌為代表的自營餐飲,將會成為永輝集團(tuán)的重要業(yè)務(wù)。
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