早餐品牌現(xiàn)狀:新剛需、新消費(fèi)升級下的深度變革正在發(fā)生品牌定位

餐飲界 / 趙娜 / 2016-11-09
在國內(nèi),雖然中餐早餐的連鎖品牌有限,競爭態(tài)勢趨緊,但遠(yuǎn)沒有美國幾家連鎖巨頭相互對抗、新興品牌分割市場那樣的激烈局面。
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獨(dú)立市場研究咨詢公司英敏特,于2016年對中國四個(gè)一線城市和六個(gè)二三線城市的3000名20-49歲的互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行了問卷調(diào)查,并于近日發(fā)布了報(bào)告《早餐-中國,2016》。

報(bào)告顯示,66%中國都市消費(fèi)者每周2~3次在家食用早餐,相比2013年比例下降了11%,更多的消費(fèi)者開始在早餐攤(49%)、便利店(29%)購買食用早餐。

餐飲業(yè)是中國的一門大生意,但在各種快餐、正餐、休閑餐等品牌之外,國內(nèi)的早餐品牌顯得要少很多。

這與早餐品類經(jīng)營利潤低,受關(guān)注度低有關(guān)。由于利潤微薄又辛苦,許多餐廳不愿售賣早點(diǎn),轉(zhuǎn)而將早餐時(shí)段出租給無證照攤販,消費(fèi)者進(jìn)的明明是正規(guī)餐廳,吃的卻是“路邊攤”。

早餐利薄,但卻是剛需,一旦形成經(jīng)營規(guī)模,整體利潤也不容小視。在美國,快餐連鎖品牌在早餐上的競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化。

而在國內(nèi),都市人群對早餐營養(yǎng)日益重視,以往利潤空間小也不再是所有早餐品牌的標(biāo)簽。筷玩思維今天就來通過幾個(gè)案例,說說早餐的經(jīng)營機(jī)遇、困境,以及突破后會爆發(fā)的市場價(jià)值。

甘其食:專注早餐、強(qiáng)化認(rèn)知、連鎖擴(kuò)張

隨著餐飲品類極大的豐富,中國消費(fèi)者對早餐的適應(yīng)性也越來越高,但是大多數(shù)消費(fèi)者依舊更喜歡中式早餐。

做得突出的品牌也多是圍繞中餐做文章,其中專注做早餐的品牌,更是獲得了快速發(fā)展。

甘其食包子就是典型專做早餐的一個(gè)餐飲連鎖品牌。2009年,甘其食就瞄準(zhǔn)了杭州人對包子的由衷喜愛,特別是早餐時(shí)間段的需求,開始設(shè)立連鎖品牌,專門開發(fā)包子品類。

沒多久,甘其食自主研發(fā)的純味豆?jié){也正式投放市場。2010年甘其食自行開設(shè)工廠,并成功進(jìn)入上海。

根據(jù)去年的公開數(shù)據(jù),甘其食在杭州共有160多家門店,每天在上海、杭州賣出超過20萬個(gè)包子,年?duì)I業(yè)額3億元。

甘其食圍繞包子餡料擴(kuò)充可選品種。除了主打鮮汁肉包,同時(shí)有5款常規(guī)品種:咖喱土豆牛肉包、梅干菜肉包、香菇青菜包、桂花豆沙包、高莊饅頭。

此外,甘其食每月推出一款新品來“更新菜單”,滿足年輕人多變的口味和求變的需求。已經(jīng)推出的包括韓式泡菜包、培根豆腐包、什錦菌菇包、田園鮮素包等等。

在近期的升級門店甘其食BAOBAO里,創(chuàng)新升級更多,鮮汁肉包成了生態(tài)黑豬包,香菇青菜包升級為花菇青菜包,售價(jià)也進(jìn)行了調(diào)整。

這種在一種單品的基礎(chǔ)上變換各種花樣的方式,成功占據(jù)了早餐消費(fèi)者的認(rèn)知,而每天定時(shí)六點(diǎn)半開賣第一籠包子,兩個(gè)小時(shí)賣不掉就銷毀,定價(jià)每個(gè)2元,這些經(jīng)營舉措都深入人心,甘其食連鎖店迅速鋪開,成為杭州人熟悉的早餐品牌,也在全國成為早餐品牌的典型。

同樣專做早餐的上海連鎖企業(yè)巴比饅頭,也是將早餐包子做成了大家耳熟能詳?shù)钠放?,?shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化經(jīng)營,并在去年10月完成了首輪融資1.5億元。

北京華天集團(tuán):集約化經(jīng)營,做早餐在于賺人氣

經(jīng)營早餐生意,要想做好并不容易,特別是小型個(gè)體經(jīng)營者,人力成本、房租開銷是最沉重的一筆賬。

而相比個(gè)體店的小本生意,以經(jīng)營正餐為主的大餐廳也并非沒有難處,因?yàn)榻?jīng)營早餐是個(gè)苦差事:每天早晨三四點(diǎn)鐘,負(fù)責(zé)早點(diǎn)的員工就得起床上班,對已經(jīng)忙碌一天的員工來說并不容易。

以擁有眾多老字號餐廳的北京華天集團(tuán)為例,目前旗下經(jīng)營早餐的企業(yè)里,像慶豐包子鋪、護(hù)國寺小吃這樣的快餐和小吃門店,都在經(jīng)營早餐。為了調(diào)動員工的積極性,企業(yè)還支付百余萬元設(shè)立了“早點(diǎn)獎勵金”。

大型連鎖品牌的大規(guī)模集約化生產(chǎn),主要靠薄利多銷,靠客流量,還是能讓早餐業(yè)務(wù)盈利的。

而對于華天集團(tuán)下的幾個(gè)老字號飯莊,像同和居、鴻賓樓、烤肉宛、烤肉季、峨嵋酒家等老字號著名飯莊,對早點(diǎn)質(zhì)量的要求更加嚴(yán)格,包括人工、電、氣等方面的消耗比無名小店高很多,早餐的盈利顯得微不足道,但卻依然堅(jiān)持去做,原因在于做早餐更能賺人氣。

早餐不僅是剛需,也是最為平易近人,客人正餐不會頓頓去某個(gè)大飯店,卻很可能常常去同一家店吃早餐。而這帶來的流量效應(yīng)和口碑效應(yīng),都對正餐經(jīng)營有著無形的推動。

麥當(dāng)勞、唐恩都樂:西式早餐便捷服務(wù),重品牌營銷

優(yōu)質(zhì)早餐開啟一天工作學(xué)習(xí)的動力,這是洋快餐開始做早餐時(shí),給國內(nèi)市場帶來的第一個(gè)概念。而麥當(dāng)勞、肯德基們給早餐帶來的另一個(gè)改變是,人們越來越接受西餐早餐可外帶的方式。

事實(shí)上,從麥當(dāng)勞、肯德基開始的西式早餐打包方式,一定程度上也影響了中餐早餐,中餐的打包外帶也越來越常見。西式快餐連鎖品牌的早餐也開始賣中式早餐,但最根本的還是高度標(biāo)準(zhǔn)化和快捷的服務(wù)。

在美國,早餐市場的競爭已經(jīng)相當(dāng)激烈。

麥當(dāng)勞去年在全美推廣全日制早餐,在其4月發(fā)布的2016年第一季度財(cái)報(bào)中,它的同店銷售額增長了5.4%,高于分析師預(yù)期的4.6%,并已經(jīng)連續(xù)三個(gè)季度實(shí)現(xiàn)增長,而全日制早餐被認(rèn)為是它最大的功臣。這又引發(fā)其他快餐品牌如賽百味、塔可鐘、漢堡王等的市場爭奪戰(zhàn)。

根據(jù)《華爾街日報(bào)》報(bào)道,塔可鐘的早餐銷售額在它的總銷售額中占6%,而麥當(dāng)勞的早餐銷售額占比高達(dá)25%。

對西方連鎖快餐店來說,常規(guī)化購買的早餐競爭中,不斷推出新品、新服務(wù)以及對此進(jìn)行品牌營銷,就最為關(guān)鍵。

賣甜甜圈出身的Dunkin’Donuts唐恩都樂推出了新產(chǎn)品Wake-up卷,它是該公司第一次特別為顧客提供的僅售99美分的早餐,新品的推出伴隨著“早餐不是早破產(chǎn)”(Breakfast NOT Brokefast)的口號,具有創(chuàng)意的營銷活動也同時(shí)推出。

Dunkin’Donuts在紐約、芝加哥和波士頓人流密集的購物廣場里的噴泉旁邊,樹起標(biāo)語牌提醒路人“請不要丟掉在Dunkin’Donuts上可以花的99分錢”,還雇來了12名音樂家在大街上進(jìn)行表演,他們的吉他箱上寫著“你確定你想把這99分錢扔到這兒?99分錢足以讓你買一份Dunkin’Donuts早餐?!?

這兩種特殊的宣傳方式精準(zhǔn)地到達(dá)了品牌想要觸及的人群,并在社交網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)了數(shù)以萬計(jì)的曝光和互動。

而這只是美國紛繁的早餐營銷中的一個(gè)小例子,卻能一窺品牌爭奪早餐市場時(shí)的用心良苦,其在中國市場的許多動作也能看出在營銷上的功力。

星巴克:早餐消費(fèi)升級,重用餐環(huán)境和品質(zhì)

不同的就餐場合,消費(fèi)者對于花費(fèi)的心理預(yù)期也是不同的。英敏特報(bào)告顯示,70%的消費(fèi)者在早餐車上購買早餐的花費(fèi)一般在3~9元,對于便利店繁多的早餐品種選擇,36%的消費(fèi)者愿意花費(fèi)10~29元,而相對高端的食用早餐的場所如咖啡店,35%的消費(fèi)者則會花費(fèi)30元及以上。

在星巴克這樣的品牌咖啡店,早餐消費(fèi)30元上下非常常見。

2012年10月,星巴克早餐上市,其在中國各門店統(tǒng)一上市了四款全新的西式甜點(diǎn):法式可頌、巧克力丹麥酥、全麥火腿芝士三明治和意式香腸芝士夾餅。

后來因?yàn)樵谫u早餐這件事上嘗到了甜頭,星巴克又進(jìn)一步擴(kuò)充餐品,今年還推出了有38款烘焙食品的“煥新食”系列。

對不斷追求更高生活品質(zhì)的消費(fèi)者,星巴克意味著舒適的空間、愉悅的用餐氣氛,以及高品質(zhì)的生活方式,以星巴克為代表的西式食品餐品店,引領(lǐng)著國人早餐消費(fèi)升級的趨勢。

更有主營西餐正餐的高級餐廳推出早午餐,滿足這些消費(fèi)者在周末享用更好早餐的愿望。家有小孩的30~39歲的消費(fèi)者(55%)和高收入群體(52%),希望相比于工作日,可以在周末時(shí)吃一頓營養(yǎng)均衡、品種豐富的早餐。

工作日的早餐消費(fèi)場景同樣可以有趣、愜意,不但為餐品增加溢價(jià),同時(shí)也吸引到眾多希望在周末享受更加時(shí)髦早餐體驗(yàn)的消費(fèi)者。

結(jié)語

據(jù)預(yù)測,中國消費(fèi)者早餐食品總消費(fèi)將從2015年的1.334萬億元人民幣增至2021年的1.948萬億元人民幣,2016至2021年,年復(fù)合增長率將達(dá)到6.4%。同時(shí),到2021年,在外食用早餐市場銷售額預(yù)計(jì)將突破8400億元人民幣。

在國內(nèi),雖然中餐早餐的連鎖品牌有限,競爭態(tài)勢趨緊,但遠(yuǎn)沒有美國幾家連鎖巨頭相互對抗、新興品牌分割市場那樣的激烈局面。

對于廣闊的國內(nèi)早餐市場,新入局者依然有機(jī)會,但集約化生產(chǎn)、清晰的經(jīng)營策略、規(guī)?;?jīng)營的能力以及鮮明的品牌辨識度都是需要首先考慮的。 

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