為了按時(shí)給顧客送餐,餐廳老板竟然……頭條
到底什么才叫敬業(yè),什么才叫感動(dòng)客戶呢?在美國(guó)的這位餐廳老板用實(shí)際行動(dòng)告訴了各位餐飲人,什么叫做敬業(yè)。
美國(guó)阿拉斯加州一家餐廳的老板為了按時(shí)給顧客送餐,不惜獨(dú)自一人穿過(guò)及腰的寒冷湖水。此舉隨即贏得大批網(wǎng)友的贊賞。
這名有愛(ài)的老板名叫安努森·普爾薩瓦,在阿拉斯加經(jīng)營(yíng)著一家名叫“Knott's Take Out”的餐廳。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間20日,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途跋涉后到達(dá)阿拉斯加的顧客麥克和布萊登撥打了“Knott's Take Out”餐廳的訂餐電話,預(yù)定了一頓豐盛的午餐。但當(dāng)他們到達(dá)克萊爾湖時(shí)卻發(fā)現(xiàn)附近的一條水溝因?yàn)檫B日來(lái)的暴雨而溢出,嚴(yán)重影響到行人和車(chē)輛的通行,當(dāng)?shù)亟煌ú块T(mén)已經(jīng)宣布暫時(shí)關(guān)閉該通道。
不得已,兩人決定取消外賣(mài)的訂單。但接到兩人電話的安努森笑著表示沒(méi)有必要取消訂單,他可以免費(fèi)為他們送餐,還開(kāi)玩笑問(wèn)自己要不要順便帶上一條船過(guò)來(lái)接他們。
這位敬業(yè)的餐廳老板驅(qū)車(chē)25英里(約合40公里)到達(dá)克萊爾湖,接著毫不猶豫地跳進(jìn)了幾乎及腰的湖水里。在寒冷的湖水里走了好一會(huì)兒,安努森才終于將香噴噴的泰國(guó)燒烤排骨和炒飯送到了麥克和布萊登的手上。
事后兩人都對(duì)安努森的行為表示非常感動(dòng)。為此,他們還在網(wǎng)上發(fā)布了自己和安努森在餐廳門(mén)前的合照。照片中,這位敬業(yè)的老板穿著超人的衣服,將麥克背在身上,顯得非?;?。
什么叫做敬業(yè)呢?這位餐廳老板的行為值得我們學(xué)習(xí)。做到這樣貼心,何愁生意不好呢?
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