“微利”時代,餐廳如何突破單一菜品多維度盈利? | 案例頭條

餐飲界 / 鴉青 / 2017-04-19
在傳統(tǒng)的餐廳運營中,餐飲人對餐廳的坪效和人效都相當重視,因為這些都與餐廳食物的出品率和利潤率直接掛鉤。
餐飲界

在傳統(tǒng)的餐廳運營中,餐飲人對餐廳的坪效和人效都相當重視,因為這些都與餐廳食物的出品率和利潤率直接掛鉤。

近幾年,在互聯(lián)網(wǎng)經濟模式的帶動下,外賣市場迎來了高速發(fā)展的階段,讓餐廳找到堂食市場之外的利潤增加的機會。

在參某看來,無論是堂食還是外賣,都擺脫不了地理位置限制和受眾群狹隘的特點。今天,參某帶你認識這些案例,看他們如何通過非常規(guī)的套路來增加餐廳利潤?

1、跨界做電商 拓展產品銷售渠道

餐飲行業(yè)十分受限于地理位置。無論是傳統(tǒng)的堂食餐廳,還是新興的外賣模式,都非常重視餐廳的選址問題。選址關系到餐廳的受眾、商業(yè)模式、品牌定位等各方面的問題。甚至可以說,餐廳的利潤是否可觀,與選址正確與否有直接的關系。

那么,餐廳可否擺脫對店址的依賴,通過電商等方式拓展產品的銷售渠道?

2015年,北京知名的湖南米粉品牌“伏牛堂”進行了這方面的嘗試。伏牛堂與當年雙十一首次推出可快遞到家的“包袱米粉”,與在京東上進行眾籌活動。借助伏牛堂的品牌影響力及社群效應,伏牛堂成功于20天內眾籌完成50萬元人民幣,并于項目眾籌成功后發(fā)出首批“包袱米粉”。之后,伏牛堂開始在電商渠道上發(fā)力,并在多個平臺開設了網(wǎng)店,銷售米粉。

在實際運作中,伏牛堂開發(fā)出多種不同口味的米粉,并推出價格更加實惠的簡裝米粉。此外,伏牛堂還通過微博、微信群、直播平臺等多個渠道進行品牌和產品兩個層面的營銷。

2016雙十一,是伏牛堂上線米粉的第一個周年。當天,伏牛堂取得了不菲的成績:當天售出100,000+牛肉米粉,全網(wǎng)銷售額突破200萬元人民幣。此外,其官方店鋪“霸蠻食品旗艦店”與統(tǒng)一集團旗艦店、良品鋪子旗艦店等知名品牌店共同進入方便速食類目銷量top30。 店鋪也因流量和購買量的迅速上升,成為天貓商城方便速食類目飆升品牌榜第二名的店鋪。

據(jù)了解,伏牛堂從年初試水電商銷售湖南常德牛肉米粉以來,累計銷售米粉超過100萬盒,并迅速成為淘寶天貓方便速食類目銷量飆升最快、最為耀眼的新興品牌。

2、圍繞供應鏈上下游 拓展產品形態(tài)

在談到第二個案例之前,參某想問大家:餐廳作為線下實體商業(yè),能賣什么產品?

你可能會說,這是個很沒有營養(yǎng)的問題,餐廳肯定是賣菜品!沒錯,無論是傳統(tǒng)餐廳還是外賣餐廳,都是在銷售菜品。那么,你有沒有想過,餐廳還能銷售菜品以外的東西?

海底撈是業(yè)內知名的火鍋品牌,也是國內火鍋行業(yè)當之無愧的扛把子。人們看到海底撈,第一印象就是“變態(tài)服務”。這樣的品牌印象,導致很多餐飲人聲稱,海底撈就是賣服務的。這種說法沒錯,但是海底撈科比我們看到的還要有野心。

2016年7月,一則海底撈上市的消息刷爆朋友圈。有不明真相的朋友馬上搜索,發(fā)現(xiàn)找不到海底撈這只股票。到底怎么回事呢?原來是頤海國際上市了。頤海國際負責的是海底撈集團旗下的火鍋底料業(yè)務。隨著海底撈的市場擴張,頤海國際的營收也呈現(xiàn)一個飛速的發(fā)展。

無獨有偶,另一知名的火鍋品牌呷哺呷哺的底料也推出了市場。呷哺呷哺做火鍋底料,并不是出奇。在京東、天貓等平臺上銷售的火鍋底料品牌達200多個、有4000多個商品,火鍋底料的競爭可見一斑。在這些品牌中不乏德莊、撈派、蜀九香、小肥羊、皇城老媽、劉一手、呷哺呷哺等火鍋領域的大品牌。值得關注的是,火鍋企業(yè)在火鍋業(yè)態(tài)的紅海中搏擊,需要找到更多的盈利點,向產業(yè)上下游延伸是一個必然選擇,火鍋產業(yè)的競爭將更加激烈。

火鍋企業(yè)做底料生產,有自身的優(yōu)勢,至少前端的火鍋企業(yè)能夠為底料背書,但這遠遠不夠。中國食品產業(yè)評論員朱丹蓬認為,無論海底撈還是呷哺呷哺,要運營好底料生產,除了要在前端的門店做好品牌背書,擁有自身造血能力外,還要從自身的團隊建設、產品研發(fā)、渠道建設、價格策略以及服務多個方面進行完善。

3、品牌符號具象化 發(fā)展周邊文創(chuàng)產品

近幾年,品牌是餐飲人最關注關鍵詞。如何通過定位、營銷等方法打造品牌,成為很多餐飲人思考最多的問題。那么,打造出來品牌之外該做什么?或者說,你朝著什么方向打造品牌?

日本的“男前豆腐”是國內非常喜歡拿出來探討的品牌案例。它不僅推翻以往豆腐這一品類的銷售模式,還塑造了一個強而有力的品牌形象。除此之外,“男前豆腐”的創(chuàng)始人伊藤還成功將品牌個性物化,推出一系列備受歡迎的周邊產品。如模擬“男前豆腐”形狀制作出各種手機掛件和其他裝飾品,日本本來就有著非常發(fā)達的周邊產品市場,如動漫、明星演出等。在男前豆腐強大的品牌影響下,這些可愛的小豆腐飾品很快風靡日本。成為豆腐店最強大的品牌傳播系統(tǒng)。

不僅如此,伊藤還利用新媒體技術將男前豆腐的產業(yè)鏈擴展到手機鈴聲、待機壁紙等。網(wǎng)站將“男前豆腐店”的商標圖案制成待機圖案和Flash游戲,還做故事連載并發(fā)售該店的周邊商品,提供各類人物壁紙下載,推出原創(chuàng)CD,甚至將網(wǎng)站所出的獨特歌曲制成可以下載的手機鈴聲,流行歌曲、t-shirt。隨著男前豆腐的火爆傳播,一些大型服裝廠和玩具制造商都找上門來,“男前T恤”“男前扭蛋”玩具紛紛投入市場。

當初的普通豆腐儼然轉變成人氣明星,不僅用味覺征服了日本消費者,更利用視覺、嗅覺、觸覺、聽覺沖擊著消費者,無形中培養(yǎng)出一大批男前豆腐的忠實客戶。企業(yè)推出的系列周邊產品不僅能夠帶來額外利潤,還能幫助宣傳產品的品牌??芍^達到了雙贏的效果。

參某說

如今的餐飲行業(yè),已經從十幾年前的“暴利”轉入到目前的“微利”階段。激烈的市場競爭,使得越來越多的餐企開始思考:如何在餐廳之外尋求盈利點。

上文提到的3個案例,不一定是目前餐企中最成功的,卻是最具有代表性的案例。伏牛堂的“包袱米粉”、海底撈和呷浦呷浦的火鍋底料、男前豆腐的周邊產品,分別是從銷售渠道、產品形態(tài)、文創(chuàng)周邊三個維度創(chuàng)造盈利增長點。

事實上,以上三個案例之所以能取得較好的成績,皆建立在品牌固有的影響力和口碑之上。餐飲人要擺脫傳統(tǒng)餐廳的盈利模式,就必須從品牌的維度入手,通過塑造強而有力的口碑和標簽,為餐企的多維度擴張打牢基礎。

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