喪茶哀茶江小白,100條“喪文化”教你打透消費者心智!創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備

餐飲界 / 張小壞 / 2017-05-11
從“UCC咖啡”到“哀茶”再到“沒希望酸奶”,“喪文化”營銷成為2017年的熱點,小確喪也變成了一個新名詞。
餐飲界

從“UCC咖啡”到“哀茶”再到“沒希望酸奶”,“喪文化”營銷成為2017年的熱點,小確喪也變成了一個新名詞。

“喪文化”通過文案迎合受眾情緒,本文通過分析100條“喪文案”,揭示“喪情緒”的文案寫作方法。

“喪茶”只開了4天,但是把“喪文化”營銷又推上了高潮。所謂“喪”,是通過文案賦予產(chǎn)品的個性化,迎合消費者的負面情緒。

喪茶哀茶江小白,100條“喪文化”教你打透消費者心智!

所謂的“喪文化”,其實就是把生活中那些不如意的事寫成文案,以此引起共鳴。那么到底怎么寫呢?

我整理了100條“喪文案”,包括喪茶、哀茶、沒希望酸奶、消極男子(哀茶文案寫手)、UCC咖啡、江小白的產(chǎn)品文案和網(wǎng)易云音樂的地鐵文案,從關(guān)鍵詞、喚起的情緒、產(chǎn)品宣傳這3個方面分析“喪文案”的規(guī)律。

喪文案到底是什么?

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我從100條“喪文案”中提煉了一些關(guān)鍵詞,拼成了上面這張圖,胖、買房、賺錢、孤單、愛情、友情這些詞出現(xiàn)的頻率最高,舉個栗子

  • 喪茶:反正你都夠胖了,少喝一杯也不會變輕的。

  • 沒希望酸奶:導(dǎo)購說,對不起,這已經(jīng)是最大碼了。

  • 哀茶:好東西就應(yīng)該跟好朋友分享,啊,我忘了我沒有朋友。

為什么喪文案中會出現(xiàn)這些詞匯?由產(chǎn)品和目標(biāo)人群的關(guān)系決定。

首先,通過文案解決用戶痛點。  

對于奶茶這一類高熱量食品,“怕胖”是用戶的痛點之一,所以喪茶、哀茶的文案中“胖”的出現(xiàn)頻率最高。

其次,通過文案制造消費場景。  

江小白的文案特別擅長于制造場景,作為年輕人白酒,主要場景在朋友、兄弟間的聚會,又揭露出友情寡淡的事實,也許為了這句話,都能喝一頓悶酒吧。

再次,迎合消費者的生活和內(nèi)心。  

有些文案完全脫離開產(chǎn)品,更貼合于消費者的內(nèi)心和生活。

比如加班、賺錢、買房、工作,怨氣存在于每個人的生活中,從這些角度入手,讓用戶感覺這個產(chǎn)品更懂我。

規(guī)律總結(jié):互聯(lián)網(wǎng)社會信息高速傳播,一味強調(diào)產(chǎn)品自身特性不免有說教的嫌疑,讓用戶反感?!皢饰陌浮笔峭ㄟ^文案建立產(chǎn)品與消費者的關(guān)系,關(guān)注生活、擺脫痛點。

“喪文案”通過對用戶生活中可能產(chǎn)生負面情緒的場景進行還原和描寫,由此產(chǎn)生“扎心”的效果,想要寫出“扎心”文案,首先需要了解用戶心理和生活情境。

寫作方法:文案是對生活的總結(jié),需要寫作者沉浸到用戶生活中,可以將社交網(wǎng)站作為素材來源地,比如B站的彈幕,熱門微博的評論等。

2  喪文案都喚起了哪些情緒?

我根據(jù)這100句文案所傳遞的情感打上一個相應(yīng)的標(biāo)簽,由此分析“喪文案”所喚起的是哪些情緒共鳴。

通過上圖可以發(fā)現(xiàn),在這103句文案中,喚起“無奈”情緒的最多,47條,其次是“失落”,29條,喚起“幸?!备械淖钌?,這3條都是來自于網(wǎng)易云音樂的地鐵文案,算不上正經(jīng)的“喪文案”。

在整理這100條文案的時候,感覺整個人都灰暗了,喪喪的氣息撲面而來,按照情緒分類舉幾個栗子你們嘗嘗:

  • 無奈:他們說我長得喪,讓我來做代言人。

  • 無奈:每都聽到恭喜發(fā)財,也不見得哪一年發(fā)財過。

  • 失落:沒有人能讓你放棄夢想,你自己想想就會放棄了。

  • 失落:我們老得太快,卻聰明得太晚。

  • 自嘲:他們把我的自拍做成了表情包。

  • 諷刺:你學(xué)畫畫的,免費給我設(shè)計個logo吧,對不起咱倆不熟。

  • 感嘆:現(xiàn)實的我們,在某一刻能如此真實的存在,真好。

規(guī)律總結(jié):負面情緒的喚起要適度,在本文所分析的100條文案中,主要是生活、情感類的內(nèi)容,迎合你心中的苦悶,卻絕不會觸碰心底的禁區(qū)。

負面情緒包括緊張、憤怒、悲傷、沮喪、痛苦等,“喪文案”所喚起的多是無奈、無助、沮喪的情緒,沒有觸及憤怒、悲傷等方面。

也就是說,“喪文案”只是撩撥你,帶著你一起吐槽,但是絕不會惹毛你,刺激你。

寫作方法:順應(yīng)目標(biāo)用戶人群“泛眾屬性”中的負面情緒部分,還原大多數(shù)人的生活,避免極端、偏激、引起民憤。

比如你可以寫“北京又刮起了沙塵暴,但是我還是買不起口罩”,但是你不能寫“沙逼北京”這樣大逆不道的話。

喪文案是如何表現(xiàn)故事感的?

喪文案每一句都很短,但是有些喪文案讀起來就像一個故事,比如下面這幾個:

  • 網(wǎng)易云音樂:我聽過一萬首歌,看過一千部電影,讀過一百本書,卻從未俘獲一個人的心。

  • 江小白:爸爸收起橫在魚塘上一天的魚竿,想要的不過是和你三分鐘的通話,如果你覺得只有成就才能衡量“出息”,不如不見。

  • 沒希望酸奶:導(dǎo)購說,對不起,這已經(jīng)是最大碼了。

每一句讀起來都能聯(lián)想出一個故事,在引起情緒功能的基礎(chǔ)上,使用故事的表現(xiàn)手法,更能深入人心。

那么怎么才能讓文案讀起來有故事感呢?寫實。  

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上圖是我提煉的這100句文案中部分寫實的詞語,通過對現(xiàn)實生活場景、經(jīng)歷或物品的描寫,讓內(nèi)容更加豐滿真實,也就是上文提到的“白描”的手法。

規(guī)律總結(jié):在文案中加入生活化的描寫,植入具有生活氣息的詞語增加場景感和故事感,讓文案更加具體,也更容易與現(xiàn)實生活相聯(lián)系。

寫作技巧:用文案體現(xiàn)故事感是對寫作能力的考驗,我自己在寫這樣的文案時,會用一個比較笨的方法,將產(chǎn)品植入一個具體場景中,寫出一段描摹的話,可以是環(huán)境描寫,也可以是一個故事,還可以是一段對話,從中提煉關(guān)鍵要素重新整合,或者在其中提煉一句體現(xiàn)中心含義的話。

喪文案如何宣傳產(chǎn)品?

喪文案是打破常規(guī)的文案表述方式,迎合消費者的情緒,并且不再自賣自夸。

這些文案看上去好像也沒有宣傳自家產(chǎn)品,但是實際上,是與產(chǎn)品背后的目標(biāo)人群直接相關(guān)的。比如江小白,定位于年輕人的白酒,這種單價不高,包裝不豪的白酒有哪些場景呢?朋友之間的聚會。

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所以我們看到江小白的文案大多數(shù)都是在說朋友情、兄弟情,江小白體現(xiàn)的是真性情。

規(guī)律總結(jié):傳統(tǒng)文案在強調(diào)自己的產(chǎn)品價值,無外乎材料、工藝、榮譽等,喪文案關(guān)注的是用戶感受,產(chǎn)品文案所傳達的是一種使用場景,說的是生活。

寫作方法:分析產(chǎn)品的使用人群和使用場景,文案盡量與場景相關(guān)聯(lián)。比如高跟鞋文案,不只強調(diào)材質(zhì)、工藝和舒適度,還可以描寫消費者的內(nèi)心和場景。

比如“鞋跟越高越容易崴腳,可誰讓我矮呢?!?/span>

總結(jié)

新一代年輕消費者極度抗拒“說教”,追求自我內(nèi)心的放逐,喜歡有“調(diào)性”的品牌。

“喪文案”與“自嗨文案”是對立關(guān)系,“喪文案”完全站在用戶的角度,更加關(guān)注消費者的生活和心理訴求,不過分強調(diào)產(chǎn)品特征。

看似脫離產(chǎn)品,但實際上是幫助品牌建立與用戶之間的聯(lián)系。

喪文案通過對生活和內(nèi)心場景的描寫,讓用戶感同身受,由此產(chǎn)生對品牌的認(rèn)同感。扎心文案的寫法有很多種,但是都有一條前提,不過分宣揚產(chǎn)品特質(zhì)。

就這一條就是很多人邁不過的坎,因為你想這樣,老板能同意么?客戶能同意么?呵呵噠。

也許這才是你沒有創(chuàng)意的最大原因。


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