外賣新規(guī)被無視?監(jiān)控下外賣小哥疑似吃客戶飯菜餐企新聞
日前,一則《外賣員當(dāng)街偷吃客戶飯菜 直接上手抓》的消息熱搜。一時(shí)引起廣大網(wǎng)友的熱烈討論,網(wǎng)友無奈發(fā)問,“難道還兼職試吃員”?監(jiān)控顯示,該男子將送餐車停在路邊,隨后將幾份盒飯打開,竟直接伸手逐一品嘗起來。完事之后,男子將吃剩的盒飯又放了回去。
目前,對(duì)于外賣小哥所食是否為客戶的外賣,還無可考證,但是該事件出現(xiàn)后,眾多網(wǎng)友反饋出的衛(wèi)生質(zhì)量和飯量減少的問題,也讓外賣平臺(tái)的漏洞和問題再次被推至輿論的風(fēng)口浪尖。
據(jù)環(huán)球科技此前報(bào)道,9月1日,由中國貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)分會(huì)聯(lián)合外賣企業(yè)共同起草的《外賣配送服務(wù)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)將正式實(shí)施。將對(duì)消費(fèi)者關(guān)注的送貨速度慢、餐品不完整、衛(wèi)生狀況不好、外賣人員服務(wù)水平參差不齊等問題進(jìn)行規(guī)范。
《規(guī)范》只是外部原因,要從源頭杜絕此類案例,還應(yīng)外賣平臺(tái)設(shè)置嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)和高效的管理、預(yù)防制度。網(wǎng)友紛紛給外賣平臺(tái)提出建議,“包裝的設(shè)計(jì)很關(guān)鍵,要可以防止中途被打開”。
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