【經營】餐飲巨頭們的“小號”是如何重塑消費者認知的專欄
紅餐網
/ 梁氓 / 2016-02-20 09:02:00
餐事 - 餐飲小號是革新而非翻版，如何重塑消費者此前的認知是關鍵
2015年底，20年的粵菜品牌炳勝，開出了小炳勝，和小大董、小小南國一樣，出品是熟悉的配方熟悉的味道，但環(huán)境時尚了許多，簡直是種顛覆。
以前，餐飲業(yè)都喜歡大，比如各種大酒店、大酒樓?，F(xiàn)在都喜歡小，尤其在2013年之后，大品牌開始用“小號”，而且越來越多。
大牌，都喜歡玩“小號”
大牌開小號，從2014年開始，就已經慢慢流行。這其中，很多餐廳只是在原來的品牌上面增加了個“小”字，比如大董的小大董、小南國的小小南國、炳勝的小炳勝。還有一些，是大品牌做了新品類，比如靜雅大酒店做火鍋，外婆家做烤魚，海底撈做冒菜等等，俗稱跨界，其實是為在新的品類中占據(jù)一席之地。
以廣州為例，這幾年的餐飲企業(yè)，小號已經很流行，在廣州經營了15年云南菜的“鑫桂園”，在2016年開出了新品牌“鑫爐”和“漁哥漁妹”，兩個品牌都是以魚為食材，一個做這兩年大火的烤魚，另一個則是做酸菜魚、香鍋。在北京，峨眉大酒店開了丁宮保食尚餐廳，面積總共約150平方米，設有50余個餐位；在上海，全聚德的MINI店已經開業(yè)，從兩三千平米的大店，直接降為了400平方米左右，這還不算，全聚德打造的“小鴨哥”也已啟動，開始在外賣市場掘金。
大牌的轉型之路
提起2013年以來的餐飲形勢，很多人必講的是，高端餐飲受挫，高端店生意一落千丈等等。事實上，很多餐飲品牌早已利用積累下來的出品優(yōu)勢，悄悄做了轉型，比如開小號。
縱觀以上餐飲品牌開出的“小號”，可以發(fā)現(xiàn)這樣幾個關鍵詞：單品、極簡裝修、時尚、出品穩(wěn)定?？偨Y來說，大牌用“小號”，基本不外乎這幾個原因：第一，消費者的口味越來細分，大而全的餐飲看似滿足所有消費者，實際上卻讓追求差異的吃貨們印象不深，單品爆款是一種趨勢；
第二，年輕消費者中，對于體驗的要求更高，大部分餐飲企業(yè)原有環(huán)境跟時尚體驗差距太大；
第三，成本問題，讓開大店的壓力越來越大，小店面經營更為靈活，也更容易走加盟連鎖的路線；
第四，對于主牌的市場而言，副牌是一個補充，豐富了餐企的品牌結構，使之更加立體化，抗風險能力更強。
所以，大牌接連推出年輕化時尚新品牌的舉措，一是順應當前餐飲行業(yè)“小而美”趨勢的表現(xiàn)，另外更是為了吸引已經成為消費主力的年輕消費群體。
小號應該是革新，不做翻版
這是轉型升級的一種方式，在餐飲市場的多年沉淀，大的餐飲品牌已經積累了很強的菜品創(chuàng)新和開發(fā)能力，小號的作用是將這些優(yōu)勢資源做了一次轉移，以便能得到更好的利用。
綜合來看，這些小號都一改大號高大上卻難以親近的感覺，店名設計得更貼近年輕人，裝修搞的很時尚，開始和消費者摟著膀子說話，人均消費也降到了五六十元。原本，一個新品牌打響知名度不是那么容易，但這些小號因為背靠主牌的江湖地位，頂著“富二代”的名分進軍商場，具有天生的知名度，打造一個品牌并不是那么難。
餐飲業(yè)會向哪個方向發(fā)展?外婆家原掌門人吳國平喜歡和年輕人在一起，會觀察“90后”愛吃什么、想吃什么、在吃什么，通過這些，來調整外婆家的經營策略，所以外婆家做了很多小號。
小而美餐飲市場本身就已經有了很多品牌，大牌餐飲的加入，肯定會讓這個市場的競爭越來越激烈。小號需要加入更多迎合年輕消費者需求的內容，在管理方上也要有更多的技術革新。畢竟，小號是一種改革，而不是翻版。
[來源：紅餐網]
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