迷你瓶裝星冰樂全新上市,星巴克加速布局中國即飲業(yè)務(wù)專欄
要抓住年輕人的心,IP、顏值、場景缺一不可。
不出意外,星巴克的即飲產(chǎn)品又推新品了。
近日,星巴克即飲系列推出了全新迷你瓶裝星冰樂,產(chǎn)品已全面上市。
今年3月,星巴克就曾首次嘗試將櫻花季限定星冰樂化身成為迷你瓶裝星冰樂,將瓶身設(shè)計進一步優(yōu)化,容量變小,更便于外出攜帶。
6月,星巴克正式將迷你瓶裝概念延續(xù)到瓶裝星冰樂整個業(yè)務(wù)線上,不僅瓶身設(shè)計更加小巧精致,更是瓶裝星冰樂系列產(chǎn)品自2016年中國上市后,迎來的第一次全系列包裝視覺升級,從之前的經(jīng)典咖啡色系,變身為以星巴克綠為核心的亮眼色系。
“瓶裝星冰樂是星巴克在中國推出的第一款即飲咖啡產(chǎn)品,也是星巴克高品質(zhì)瓶裝咖啡的標(biāo)志性產(chǎn)品。它傳承了星巴克一直以來對咖啡的專注與熱情,并采用極具辨識度的瓶身,深受中國消費者喜愛,我們因此擁有許多忠實的星冰樂愛好者。此次新推出的迷你瓶裝星冰樂,帶來了新的容量選擇和更亮眼的包裝視覺升級,消費者和零售合作商也給予了非常積極的反饋?!毙前涂藖喬珔^(qū)渠道發(fā)展副總裁David Hanson對Foodaily說道。
事實上,瓶裝星冰樂自2016年上市以來就動作頻頻,創(chuàng)新口味、節(jié)日限定、季節(jié)限定......一直在滿足更多年輕消費者的需求,引發(fā)更多消費者的情感共鳴。
近年來中國咖啡市場前景被廣泛看好,即飲咖啡也同樣高速增長,據(jù)頭豹研究院《2022年中國即飲咖啡行業(yè)概覽報告》顯示,2017-2021年,國內(nèi)即飲咖啡市場規(guī)模年復(fù)合增長率達19.3%,預(yù)計未來將持續(xù)保持增長態(tài)勢,2021-2026年年復(fù)合增長率為15.7%。
在中國即飲咖啡發(fā)展史中,星巴克的身影從未落下。如今在即飲咖啡風(fēng)口之下,瓶裝星冰樂為何要在這個節(jié)點上進行包裝視覺升級?瓶裝星冰樂在星巴克的整個業(yè)務(wù)線中又占據(jù)著何種地位?未來星巴克對即飲咖啡市場又是如何思考的?
以瓶裝星冰樂全面創(chuàng)新升級為契機,F(xiàn)oodaily今天將深入探究星巴克的即飲咖啡版圖。
01 以星巴克綠為核心 “IP+場景+顏值”聚力講好品牌故事
當(dāng)下,消費人群在變,消費場景在變、溝通方式在變,但產(chǎn)品、品牌長盛不衰的黃金法則并沒有變,依舊是“讓產(chǎn)品會說話、讓用戶會為之尖叫、會主動分享”。
簡單來說,在這個極度競爭的產(chǎn)品爆炸時代,完美的品質(zhì)內(nèi)在、有創(chuàng)意的顏值包裝缺一不可。新裝上市的星巴克迷你瓶裝星冰樂向用戶傳遞的,就是年輕有趣輕松的生活態(tài)度、以及值得信任的星巴克高品質(zhì)。
迷你+瓶裝:隨時隨地,想喝就要喝到
無論是最初“提神醒腦”的咖啡定位,還是逐漸飲品化的中國咖啡,又或是奔赴在健身賽場上的黑咖啡,咖啡已經(jīng)滲透人們的日常生活。尤其在咖啡消費升級的當(dāng)下,咖啡消費的場景愈發(fā)多樣,除了早上通勤、整日工作、下午茶等場景,熬夜、宅家看劇玩游戲,甚至周末、節(jié)假日露營出游,咖啡消費體驗場景會愈來愈多元化。
正是基于這樣的市場洞察,星巴克決定推出更為小巧精致的瓶裝星冰樂,無論是手拿或放包里,都更易攜帶。在今年3月,瓶裝星冰樂就首次使用迷你瓶裝,在櫻花主題包裝的加持下,成為今年春季廣受歡迎的單品。在深受歡迎的櫻花限定基礎(chǔ)上,星巴克即飲繼續(xù)發(fā)力,將瓶裝星冰樂的經(jīng)典口味也推出迷你裝長期售賣。
事實證明,相比于速溶和現(xiàn)磨,即飲咖啡的優(yōu)勢在于便攜性,更應(yīng)該放大其便攜的特征,最大程度地滿足消費者對于便捷性的需求。瓶裝星冰樂推出的160ml迷你規(guī)格,進一步滿足用戶對于方便的訴求,關(guān)聯(lián)了用戶更多飲用場所,將即飲咖啡的消費場景一步步拓寬。
產(chǎn)品設(shè)計深挖品牌內(nèi)涵,講述品牌故事
如今品牌競爭激烈,品牌更要講好自己的品牌故事,而品牌故事的傳遞并不僅限于營銷,更潛移默化的影響在于產(chǎn)品視覺設(shè)計。星巴克迷你瓶裝星冰樂視覺包裝全新升級從之前的經(jīng)典咖啡色系,變身為以星巴克綠為核心的亮眼色系。大膽亮眼的撞色搭配,充滿了夏日繽紛樂趣。
另一方面,迷你瓶裝星冰樂將繽紛色彩“穿”在了身上,加上星冰樂家族富有活力的流線弧度,將產(chǎn)品視覺創(chuàng)意發(fā)揮到了極致,不僅更顯眼區(qū)分口味,也能提升貨架醒目度,讓消費者一眼鎖定、記住,這就是“星巴克”。超高顏值包裝,不僅是免費的廣告牌,更是自帶話題屬性,會激發(fā)消費者想要分享的沖動,無形中增強了用戶對品牌的價值認同。
迷你瓶裝星冰樂進一步將“星巴克”的統(tǒng)一視覺融入,將品牌內(nèi)涵、視覺統(tǒng)一,三維立體地講述品牌故事,更能建立起全方位“星巴克”咖啡生活場景,將品牌文化“寄放”在消費者方方面面的生活行為中,全面占領(lǐng)消費者心智。
當(dāng)然,咖啡最終還是要用消費者的“嘴巴”說話,雖是即飲,但迷你瓶裝星冰樂仍然堅持要讓消費者隨時隨地獲得一杯高品質(zhì)的星巴克咖啡。
故而瓶裝星冰樂的原料選取依舊以“星巴克”的高標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)品質(zhì)為原則,選用了產(chǎn)自哥倫比亞單一產(chǎn)地的阿拉比卡咖啡豆,100%新西蘭進口乳源,不止要滿足用戶更多場景需求,更要滿足用戶對高品質(zhì)咖啡的需求。
可以說,此次瓶裝星冰樂的全新升級,不僅讓消費者在星巴克門店以外也能更便利地享受到高品質(zhì)的星巴克體驗,也是品牌進一步豐富即飲咖啡業(yè)務(wù)線的重要舉措。
02 瓶裝星冰樂的一大步,只是星巴克即飲咖啡的一小步
在即飲咖啡戰(zhàn)場中,中國市場格局還存在著變局,除了眾多咖啡品牌紛紛入局,未來巨大的增長潛力還吸引著眾多食品飲料、乳業(yè)巨頭們?nèi)刖?,企圖從中分一杯羹。
作為咖啡界的標(biāo)桿品牌,星巴克在整個咖啡品類也已形成難以撼動的領(lǐng)導(dǎo)地位,擁有無數(shù)粉絲。要知道,這樣的地位并非只是時間使然,這離不開對消費者需求精準(zhǔn)洞察,更是星巴克進軍中國市場二十余年來對未來市場發(fā)展的及時判斷。
早在2016年,星巴克上市的首款瓶裝星冰樂,便是星巴克中國正式邁入中國即飲咖啡市場的重要一步。隨后,星巴克不斷根據(jù)中國市場量身打造出專屬即飲產(chǎn)品布局,所落下的每一子都棋高一著。
以瓶裝星冰樂打頭陣,讓消費者隨時隨地享受星巴克的味道。
從行業(yè)發(fā)展來看,中國即飲咖啡市場大體分為三個階段:
2003年以前,即飲咖啡市場處于啟蒙教育階段,并沒有形成大的銷售體量;
2003-2015年,即飲咖啡市場逐漸成熟,進入高速發(fā)展階段,產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)《2015-2020年中國咖啡行業(yè)市場研究與投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告》數(shù)據(jù)顯示,2014年即飲咖啡的市場規(guī)模達39.48億元,同比增長34.7%。此時的即飲市場更多的是當(dāng)成軟飲去做產(chǎn)品;
到了2016年,即飲咖啡市場進入平穩(wěn)高速增長階段,如開篇所言,2016年之后年復(fù)合增長率在15%以上。同時隨著咖啡消費升級,消費者對即飲咖啡產(chǎn)品品質(zhì)有了更高的要求,期待優(yōu)化奶源,選擇更高品質(zhì)的咖啡豆。
2016年,已經(jīng)占據(jù)中國咖啡市場龍頭地位的星巴克推出了瓶裝星冰樂,引領(lǐng)了即飲咖啡中高端市場的發(fā)展。
為了更好地把星巴克體驗延續(xù)到門店之外,瓶裝星冰樂采用的原料是嚴選高品質(zhì)阿拉比卡咖啡豆和新西蘭進口牛乳。且口味配方上,瓶裝星冰樂也在上市前進行了大量市場調(diào)研、多輪消費者盲測和產(chǎn)品口味調(diào)整,最終確定了“中國味”的產(chǎn)品配方;主推的四款口味包括咖啡味、摩卡味、香草味和醇香焦糖味。
同時胖嘟嘟的玻璃瓶身,熟悉的綠色塞壬圓標(biāo),不同口味做成的不同顏色,質(zhì)感十足、蘊含無限創(chuàng)意靈感的玻璃瓶身設(shè)計,融入標(biāo)志性的星巴克元素,深受年輕人喜歡。瓶裝星冰樂是中國消費者較早接觸到的高端瓶裝咖啡,其獨特的瓶身在中國咖啡用戶中有著非常高的品牌識別度。這也代表了星巴克所推出的瓶裝星冰樂作為星巴克即飲的標(biāo)志性產(chǎn)品,已充分被用戶所熟知。
差異化產(chǎn)品組合布局推陳出新,滿足不同消費需求。
新生代年輕人喜歡創(chuàng)新和嘗試新鮮事物,這應(yīng)該是所有消費品牌的共識。
作為星冰樂即飲咖啡的經(jīng)典產(chǎn)品,瓶裝星冰樂也在延續(xù)門店的創(chuàng)新節(jié)奏,自上市以來就不定期推出節(jié)日限定、季節(jié)限定等一系列新口味,如太妃榛果味拿鐵、草莓芝士奶香味等,持續(xù)以創(chuàng)新的風(fēng)味為消費者帶來全新的星巴克咖啡體驗。
但星巴克對于即飲市場的雄心,并沒有止步于瓶裝星冰樂,而是陸續(xù)推出多個系列即飲產(chǎn)品,用口味、形式、工藝等方面的創(chuàng)新,滿足不同消費者的不同需求。
消費者對即飲咖啡的需求是多元的,有的就是需要咖啡提神醒腦;有的把即飲咖啡當(dāng)做飲料,喜歡比較甜膩、咖啡味道不突出的;當(dāng)然也有追求健康,要求糖分更少,想要喝具備咖啡原始風(fēng)味的黑咖......
為此,2018年,星巴克再次推出星倍醇系列和星怡杯系列。其中星倍醇系列是濃咖啡飲品,主要定位需要提神的消費者;而星怡杯系列則是冷藏即飲飲品,加入了新鮮生牛乳和門店同款意式濃縮咖啡豆精萃原液,30天保鮮,進一步滿足消費者對于更高品質(zhì)、更高新鮮度的即飲飲品的需求。
無糖黑咖則更適合專業(yè)的咖啡愛好者和自律黑咖愛好者,派克市場黑咖啡采用全豆研磨萃取技術(shù),更好地發(fā)揮了咖啡豆本身口感圓潤、酸苦平衡的特點,也在更大程度上保留咖啡馥郁的香氣,不添加糖,0糖0脂0能量的醇正黑咖啡體驗。
2021年上市的星巴克星選系列更進一步滿足更廣大消費需求,既在產(chǎn)品上同時滿足了消費者低脂健康和咖啡濃郁口感雙重需求,又在包裝上選擇輕便的可循環(huán)再生材料,從內(nèi)在到包裝,內(nèi)外兼修,滿足年輕一代消費者在日常生活中發(fā)現(xiàn)新樂趣、追求活力生活的需求。
“星巴克即飲擁有豐富的產(chǎn)品線,這些高品質(zhì)、美味且針對本地消費者推出的產(chǎn)品,可以滿足不同地區(qū)、不同類型、不同購買習(xí)慣的消費需求。星巴克作為即飲咖啡市場的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,未來我們將繼續(xù)深入洞察消費者,不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品,以滿足消費者隨時隨地享用高品質(zhì)咖啡的需求。”David Hanson表示。
總結(jié)來說,這也是星巴克中國即飲市場擴張核心策略中重要的兩點:
一是通過差異化的產(chǎn)品組合來吸引不同的消費人群;
二是持續(xù)不斷地以產(chǎn)品創(chuàng)新吸引新用戶,凱度消費者指數(shù)城鎮(zhèn)家庭樣組數(shù)據(jù)顯示,截止2021年6月的過往52周內(nèi),星巴克即飲咖啡59%的銷額增長來源于吸引了即飲咖啡品類新用戶[1]。
搭建起更高效銷售網(wǎng)。
星巴克即飲不斷拓展銷售渠道和銷售網(wǎng)點,目前星巴克即飲已經(jīng)在超過400個城市、290,000個分銷點提供產(chǎn)品,覆蓋便利店、超市、高端超市、便利店和電商平臺;同時與山姆、全家、Ole眾多精品銷售渠道有著緊密合作,還會推出專供包裝產(chǎn)品;另外還在不斷入駐各種特通渠道,如電影院,且在京東、天貓、抖音等線上平臺也有開設(shè)旗艦店。
“星巴克即飲業(yè)務(wù)進一步拓展了星巴克品牌在市場上的影響力,將高品質(zhì)的星巴克體驗延展到了門店之外的更多觸點,無論是在家還是外出途中,可隨時隨地滿足消費者享用高品質(zhì)咖啡的需求。”David Hanson說道。
03 總結(jié)
如果說,門店是星巴克提供給現(xiàn)代都市人休憩和社交的第三空間,那么即飲咖啡業(yè)務(wù),則是為了打破地理壁壘,覆蓋更多消費人群與消費場景。
唯一不變的就是星巴克一如既往對于高品質(zhì)的追求,以及產(chǎn)品保持持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新的優(yōu)勢。
正是對產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新的信念堅守,星巴克不止能在咖啡領(lǐng)域保持龍頭地位,更是自2016年以來一直引領(lǐng)即飲咖啡市場發(fā)展。
著眼未來,即飲咖啡賽道雖顯擁擠,但無論是產(chǎn)品為王、還是渠道為王、又或者以消費者為中心,任何一個維度下,星巴克即飲咖啡的優(yōu)勢都已經(jīng)躋身前列。我們完全有理由相信,星巴克即飲咖啡業(yè)務(wù),未來還有更大的可能性。(文:Lucy 來源:Foodaily每日食品[ ID:foodaily ],圖片來源:星巴克)
注:
[1] 星巴克企業(yè)管理(中國)有限公司所提供之市場資訊,系根據(jù)央視市場研究股份有限公司之凱度消費者指數(shù),針對全國具有代表性的40000個樣本戶在2020年6月13日至2021年6月18日購買即飲咖啡行為研究所提出的資料。
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