嘩啦啦為餐飲人打造11-12月專屬營銷方案專欄
世界杯桂冠將花落誰家?萬圣節(jié)的南瓜燈如何更有新意?雙十一的購物車?yán)锓拍男┖梦??每年?1月、12月都是伴隨著節(jié)日、大促一起來的。面對雙十一、世界杯、感恩節(jié)、圣誕節(jié)這些熱點事件、節(jié)日,餐飲人應(yīng)該如何應(yīng)對?怎樣做營銷才能抓住今年最后一波流量?
以重點節(jié)日、事件為契機,嘩啦啦為餐飲人準(zhǔn)備了一系列營銷活動,幫助餐飲企業(yè)能夠借節(jié)日之勢,引流獲客,實現(xiàn)營收增長。
萬圣節(jié)——狂歡萬圣節(jié),一起來“鬼混”
活動時間:10.31-11.1
活動目的:造勢、引流、曝光
營銷建議:配合節(jié)日氛圍,提前做好門店裝飾、菜品選擇等工作,迎合年輕消費者的喜好;以引流、曝光為主,引導(dǎo)顧客自愿轉(zhuǎn)發(fā)宣傳;引導(dǎo)門店人員朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、社群通知等。
營銷方案:推出新品主題菜系、甜點等;口令領(lǐng)券,輸入口令領(lǐng)取禮品;分享裂變,拉新成功5人即送萬圣節(jié)禮物一份。
雙十一——雙十一、真狂歡
活動時間:11.11
活動目的:促進消費、提升銷量和營業(yè)額
營銷建議:配合雙十一的特點,選出1-2個主打菜,推出低折扣秒殺活動,吸引消費者;配合活動在門店擺放易拉寶、掛小條幅,吸引顧客到店;配合線下活動,進行線上造勢宣傳。
營銷方案:限時秒殺、儲值贈送、商城秒殺
優(yōu)質(zhì)案例:
案例一:秒殺儲值活動
·業(yè)態(tài):烤肉
·活動形式:加入社群參與秒殺
·上線效果:生成社群數(shù):13;進群人數(shù):1500+;券售賣份數(shù):550份(清空);售賣金額:15w+。
案例二:積分兌換活動
·業(yè)態(tài):川菜
·活動形式:11積分兌換50元代金券,限量1111張
·上線效果:發(fā)放數(shù)量:1111張;回收數(shù)量:837張;回收率:75.3%;拉動實收:10w+;流水單均環(huán)比上升9元+。
世界杯——釋放熱愛,樂享世界杯
活動時間:11.20-12.18
活動目的:引流、復(fù)購、提升營業(yè)額
營銷建議:借勢世界杯,提高餐廳人氣,打造熱鬧的觀賽氛圍;捆綁比賽結(jié)果做營銷,從開始到結(jié)束讓顧客持續(xù)關(guān)注,持續(xù)掛念,多次復(fù)購;結(jié)合世界杯元素進行門店氛圍布置。
營銷方案:猜冠軍,猜中的前10名每人免費喝啤酒(限日/限時);開啟線上預(yù)定,顧客可通過線上小程序提前預(yù)定座位;推出世界杯主題套餐;推出啤酒權(quán)益卡,到店消費酒水可享受折扣。
感恩節(jié)——感恩有你,溫情回饋
活動時間:11.24-11.27
活動目的:回饋顧客、帶動多次消費
營銷建議:回饋顧客,讓顧客感到被關(guān)注;在嘩啦啦后臺會員群體篩選常客發(fā)送關(guān)懷信息;公眾號推送“致粉絲的一封信”,并在文章結(jié)尾附節(jié)日福利;關(guān)聯(lián)感恩社會、感恩家人。
營銷方案:感恩抽獎;儲值免當(dāng)餐;感恩直播——說說我們的心里話(并附直播福利);千人千面——推出會員定制化禮品、活動;防疫工作人員持相關(guān)證明可免費
領(lǐng)取飲品一杯。
優(yōu)質(zhì)案例:
案例一:抽獎活動
·業(yè)態(tài):快餐、鹵味
·活動形式:兌換券和優(yōu)惠券
·活動效果:核銷率達到35%、新增會員同比增長30%
案例二:智能儲值活動
·業(yè)態(tài):正餐
·活動形式:儲值三倍當(dāng)餐免單
·活動效果:月度儲值訂單1w+、儲值收入100w+、儲值轉(zhuǎn)化率50%+
冬至——冬至到、吃水餃
活動時間:12.22-12.30
活動目的:引流、提升增收
營銷建議:冬至到、吃水餃。冬至以餃子為主,細(xì)分餃子品類。
營銷方案:舉辦線下“包餃子、品餃子”親子活動;推出會員專屬菜品,提升會員量。
平安夜/圣誕節(jié)——浪漫平安夜、繽紛圣誕節(jié)
活動時間:12.23-12.25
活動目的:曝光引流、提升復(fù)購
營銷建議:注重儀式感,餐廳氛圍要到位,提前裝扮;餐廳內(nèi)服務(wù)員可佩戴發(fā)卡等小飾品,整體與圣誕節(jié)節(jié)日氛圍相呼應(yīng)。
營銷方案:平臺券核銷;儲值n倍當(dāng)餐免單;膨脹大禮包;針對菜品或飲品增加圣誕元素做裝飾。
優(yōu)質(zhì)案例:
·業(yè)態(tài):烤肉
·活動形式:分享助力贏取優(yōu)惠券
·活動效果:七天活動核銷率高達73%、活動期間會員周增長250%
跨年/元旦——辭舊迎新、喜迎元旦
活動時間:12.31-1.1
活動目的:提升增收、吸引會員消費
營銷建議: 新年陪伴家人、愛人,注重送祝福和儀式感;提前布局春節(jié)消費;會員積分清零,引導(dǎo)會員進行消費;關(guān)聯(lián)服務(wù)員儲值提成,提高服務(wù)員積極性。
營銷方案:未來消費鎖定、權(quán)益卡、禮品卡、積分清零
優(yōu)質(zhì)案例:
·業(yè)態(tài):自助餐
·活動形式:充值500元送500,限定金額第二日解凍,當(dāng)天可用80%
贈送券500元代金券(10張50元)
50元代金券(立即生效,30天)
50元代金券(本月生效,30天)
50元代金券(2月生效,30天)
50元代金券(3月生效,30天)
·活動效果:共售出8000+份、售出金額40w+元、券回收數(shù)量4w+ 、回收比例55%
借助節(jié)日、熱點事件吸引消費者注意力的天然屬性以及特點,與餐飲品牌的營銷手段相結(jié)合,能夠引發(fā)消費者共鳴,進而引導(dǎo)其完成消費,以達到品牌曝光、營收的目的。
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