消費(fèi)升級(jí),“她經(jīng)濟(jì)”不可忽視專(zhuān)欄

餐飲界 / 張俊寶 / 2016-03-07 10:05:00
女性在家庭中逐漸成為消費(fèi)決策者。全國(guó)75%的家庭總消費(fèi)由女性決策,50%的男性定位產(chǎn)品由女性購(gòu)買(mǎi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示,北京市家庭網(wǎng)購(gòu)決策者中超過(guò)2/3是女性。
三月已悄然來(lái)臨,這個(gè)女性月里,各種瘋狂購(gòu)物又將借著女生節(jié)、婦女節(jié)的來(lái)襲而拉開(kāi)新一輪的序幕,讓人們不得不正視女性群體在消費(fèi)中的重要地位,女性消費(fèi)能力也逐漸開(kāi)始引起人們的關(guān)注。有專(zhuān)家預(yù)測(cè),女性消費(fèi)需求的發(fā)展將可能在未來(lái)引領(lǐng)一系列新的消費(fèi)趨勢(shì)。

對(duì)企業(yè)而言,針對(duì)女性消費(fèi)者,需要提供更加個(gè)性化、人性化、細(xì)致化的產(chǎn)品和服務(wù),才能贏得市場(chǎng)機(jī)遇。據(jù)了解,百度糯米自2014年3月7日推出“女生節(jié)”后,不僅助力百度糯米業(yè)績(jī)獲得持續(xù)性增長(zhǎng),還得到一系列女性消費(fèi)的數(shù)據(jù)。消費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)告中以歷年消費(fèi)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),得出我國(guó)網(wǎng)民中46%的女性網(wǎng)民貢獻(xiàn)了O2O消費(fèi)的62%,2015年聯(lián)消率最高的三大組合是:電影+美食(71%)、電影+酒店、KTV+美食,消費(fèi)人群占比女性高于男性,中國(guó)女性消費(fèi)力量正在崛起。

據(jù)百度糯米數(shù)據(jù)顯示,與傳統(tǒng)3月8日婦女節(jié)消費(fèi)額平緩上升相比,女生節(jié)O2O生活消費(fèi)總額比2014年增長(zhǎng)600%。百度糯米大數(shù)據(jù)報(bào)告顯示:

1)女性在家庭中逐漸成為消費(fèi)決策者。全國(guó)75%的家庭總消費(fèi)由女性決策,50%的男性定位產(chǎn)品由女性購(gòu)買(mǎi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示,北京市家庭網(wǎng)購(gòu)決策者中超過(guò)2/3是女性。

2)日常生活中女性消費(fèi)行為的觸發(fā)點(diǎn)比男性更多。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心數(shù)據(jù)顯示,2015年女性網(wǎng)民多種O2O消費(fèi)活動(dòng)的比例超過(guò)20%,以女性為目標(biāo)消費(fèi)人群的創(chuàng)業(yè)方向多為美業(yè)、生理、婚戀、母嬰、教育。

3)女生節(jié)比其他女性節(jié)日如婦女節(jié)覆蓋女性更廣。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心數(shù)據(jù)顯示,2015年中國(guó)女性網(wǎng)購(gòu)群體規(guī)模達(dá)18100萬(wàn)人次,相較2010年增長(zhǎng)248%,同期女性移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)群體規(guī)模達(dá)到15233萬(wàn)人次。CNNIC數(shù)據(jù)顯示,女性網(wǎng)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)比例分別達(dá)到62.7%和29.1%,均高于全國(guó)平均水平(60.0%和26.2%)。其中,20-29歲年輕女性在整體網(wǎng)購(gòu)群體中占比最高,可以看出,年輕女性是女性網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的主流。因此,以“女生”概念進(jìn)入市場(chǎng)遠(yuǎn)比“婦女”概念更能引起女性消費(fèi)者的認(rèn)同感。



此外,據(jù)報(bào)告顯示,百度糯米在抓住“她經(jīng)濟(jì)”后,其電影業(yè)務(wù)占據(jù)市場(chǎng)份額逐步提升,由2015年3月7日女生節(jié)占15%市場(chǎng)份額,到7月18日暑期大趴的20%市場(chǎng)份額,再到七夕的25%市場(chǎng)份額,直到2016年春節(jié)檔,百度糯米已占據(jù)28.3%的市場(chǎng)份額。百度糯米新業(yè)務(wù)總監(jiān)湯利華在會(huì)上解讀了大數(shù)據(jù)報(bào)告,表示女性消費(fèi)者對(duì)中國(guó)O2O生活服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展起到了非常重要的作用。吸引并留住更多的優(yōu)質(zhì)女性消費(fèi)者,是O2O平臺(tái)需要重點(diǎn)研究的課題,也是百度糯米接下來(lái)的重要發(fā)力點(diǎn)。未來(lái),百度糯米在親子、麗人等女性專(zhuān)屬品類(lèi)上將有很大的發(fā)展空間。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心分析師高爽分析認(rèn)為,年輕女性消費(fèi)意愿更強(qiáng),對(duì)新消費(fèi)形式、新消費(fèi)品類(lèi)更愿嘗試,更注重交流分享,而她們的挑剔也將激勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)模式創(chuàng)新與服務(wù)品質(zhì)提升。

從消費(fèi)主力來(lái)看,女性消費(fèi)正在崛起,而女性對(duì)服務(wù)質(zhì)量顯然更加挑剔,那么從用戶(hù)思維角度出發(fā),想要抓住這個(gè)消費(fèi)群體就需要弄明白女性消費(fèi)習(xí)慣。當(dāng)然想要留存用戶(hù)還是需要打磨產(chǎn)品,精耕細(xì)作。

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