餐飲理性正在回歸專欄
本周餐飲圈的一則新聞再次更新了我對(duì)餐飲行業(yè)的思考:餓了么投資黃太吉。看似不大不小的一個(gè)新聞相比黃太吉以往的幾次融資,這次顯然沒(méi)有掀起曾經(jīng)如潮般的口水與爭(zhēng)論?;蛟S是行業(yè)對(duì)黃太吉的融資已習(xí)以為常,或是曾經(jīng)性感的故事今天已變得平常。如今的餐飲圈已變得更加現(xiàn)實(shí)。
黃太吉這一輪融資背后我關(guān)注了兩個(gè)要點(diǎn),其一,巨頭開啟加緊布局供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng),黃太吉成為餐飲供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)中的一個(gè)重要IP。其二,截止本次融資,大部分曾經(jīng)火爆的互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌都已“回歸現(xiàn)實(shí)”。
(互聯(lián)網(wǎng)人、廣告人、餐飲人、投資人,赫暢的職業(yè)經(jīng)歷塑造了一個(gè)思維與常人迥異的奇才)
黃太吉融資了,其它互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌呢?
互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌可以泛指那些具備互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營(yíng)理念,依靠互聯(lián)網(wǎng)傳播起家,并最終得到TMT行業(yè)高度關(guān)注的餐飲品牌。這些品牌的創(chuàng)始人往往出身互聯(lián)網(wǎng)公司并具備較高學(xué)歷(黃太吉?jiǎng)?chuàng)始人赫暢:曾就職于谷歌中國(guó)、百度,西少爺肉夾饃創(chuàng)始人孟兵:曾就職于騰訊、百度,伏牛堂創(chuàng)始人張?zhí)煲唬罕本┐髮W(xué)法學(xué)院碩士),他們得到了這個(gè)社會(huì)最廣泛的關(guān)注,幾乎每個(gè)品牌都是一夜爆紅,如今看來(lái)也算是老一輩的“網(wǎng)紅”了。
媒體和大眾的關(guān)注賦予了誕生初期的互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌無(wú)數(shù)光環(huán),很快它們得到了資本的高度關(guān)注,包括IDG、險(xiǎn)峰長(zhǎng)青、洪泰資本等頂級(jí)基金都參與了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌熱潮的助推。直至2014年,互聯(lián)網(wǎng)餐飲的概念達(dá)到頂峰,但隨著O2O熱的消退,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)餐飲概念也跟著一路下滑……
從資本層面說(shuō)大部分互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌都進(jìn)入了B輪、甚至C輪的階段。資本必然要求除了概念、故事,還要拿出“真東西”,更合理的變現(xiàn)模式或者顛覆行業(yè)的更新方法。黃太吉從創(chuàng)始至今其方向有過(guò)兩次比較大的變化,從最初的互聯(lián)網(wǎng)思維煎餅品牌到成為一家綜合餐飲公司再到開啟反向重構(gòu)邏輯進(jìn)軍中央廚房+外賣模式,黃太吉儼然從臺(tái)前走向幕后,從追逐資本故事到走向縱深行業(yè)布局,而其它的互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌也經(jīng)歷了類似的變局。
西少爺肉夾饃:變成一家更“真實(shí)”的餐飲品牌
創(chuàng)始人孟兵絕對(duì)算是一個(gè)“認(rèn)真”的創(chuàng)業(yè)者,在采訪中我能深刻感受到他希望自己努力的成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者以及一個(gè)優(yōu)秀的餐飲人,對(duì)于別人給他的各種“帽子”他打內(nèi)心不在乎,更不在乎是否有人說(shuō)自己做的是互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌。如今的西少爺肉夾饃90%的員工都來(lái)自“真正的餐飲公司”,其中相當(dāng)部分來(lái)自麥當(dāng)勞肯德基,孟兵說(shuō)如果可能的話他希望成為中國(guó)的麥當(dāng)勞,用肉夾饃走向世界。前一陣,孟兵在朋友圈放出眾籌邀請(qǐng),我問(wèn)他這是否會(huì)是未來(lái)西少爺?shù)臄U(kuò)張重要模式,孟兵回答是否定的,這次眾籌少了對(duì)概念的追捧,多了對(duì)行業(yè)的思考,孟兵在做著自己的實(shí)驗(yàn)。放下高調(diào),拾起穩(wěn)步前進(jìn)的基因,整個(gè)西少爺肉夾饃都在回歸理性。雖然邀請(qǐng)孟兵出來(lái)站臺(tái)的活動(dòng)依然很多,但大部分都會(huì)被他推掉。不再依靠炒熱一兩篇文章博取好感,而是把注意力挪到出品、環(huán)境、服務(wù)等餐飲行業(yè)真正重視的問(wèn)題上去。如今的西少爺步步為營(yíng),正在一步步的實(shí)現(xiàn)自己的開店計(jì)劃。
(在西少爺早期的品牌策略中,選址“鐘情”中關(guān)村,他認(rèn)為那里是最容易引發(fā)熱點(diǎn)的地方
人人湘:放棄傳統(tǒng)餐飲,改行saas服務(wù)
人人湘在鼎盛時(shí)期也只有三個(gè)店。但是作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人,劉正顯然不會(huì)輕易放棄苦心構(gòu)建起的IP價(jià)值。于是,從2016年起人人湘變成了一個(gè)“殼”,而里面裝的是“香橙餐飲系統(tǒng)”,這套整合了多個(gè)信息化功能的餐飲系統(tǒng)成為了人人湘新的目標(biāo)、新故事,而人人湘的店面則變成了最直觀的“體驗(yàn)店”,一切功能都在其中被展示。做孵化器、做智能餐飲服務(wù)、營(yíng)造智能餐廳市場(chǎng)氛圍成為人人湘近期在做的三件事。用劉正自己的話說(shuō),這件事要比人人湘的米粉生意更偉大,2016年4月剛剛過(guò)半,劉正在店里連續(xù)辦了5場(chǎng)Patry,把曾經(jīng)的米粉店變成了VC會(huì)客廳、媒體采訪間、圈內(nèi)沙龍園地,顯然,這支團(tuán)隊(duì)的基因并沒(méi)有發(fā)生本質(zhì)的改變,但“人人湘”已經(jīng)變了。
(香橙系統(tǒng)背后的最大優(yōu)勢(shì)便是人人湘這個(gè)餐飲行業(yè)的強(qiáng)IP)
伏牛堂:從開店到做電商
相比人人湘,伏牛堂的米粉生意還算不錯(cuò),在北京陸續(xù)開了6個(gè)店,大眾點(diǎn)評(píng)星級(jí)均為4星。在拿了千萬(wàn)融資之后伏牛堂將目標(biāo)盯在了線上,年初,伏牛堂給每個(gè)媒體人發(fā)了一包可用于流通領(lǐng)域銷售的米粉禮包。在不少人看來(lái),這是伏牛堂進(jìn)軍電商的號(hào)角,但事實(shí)上至少在淘寶,這款看似可以迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的米粉銷售乏善可陳。最近出來(lái)演講的張?zhí)煲桓嘣诨仡櫵纳缛航?jīng)營(yíng)理念,包括年初那場(chǎng)轟動(dòng)了朋友圈的50萬(wàn)人線上超級(jí)發(fā)布會(huì),對(duì)社群的理解、對(duì)90后的理解、對(duì)新消費(fèi)的理解是張?zhí)煲簧瞄L(zhǎng)的,畢竟兩次餐飲創(chuàng)業(yè)的他都依靠著“鬼道”的套路殺出了一條不一樣的模式。
(張?zhí)煲徽J(rèn)為,伏牛堂不等于米粉而等于“霸蠻”,等于今天年輕人生活態(tài)度和方式)
叫個(gè)鴨子:與嘉和一品合作
叫個(gè)鴨子一問(wèn)世就叫來(lái)了資本春天、成為媒體的寵兒,伴隨著叫個(gè)鴨子的還有很多希望通過(guò)名字來(lái)博人眼球的品牌,比如:叫了個(gè)雞、鵝滴神、叫個(gè)不停等等。但除了叫個(gè)鴨子如今還活著,其它品牌均已死亡或成茍延殘喘狀。
(叫個(gè)鴨子以極強(qiáng)的“自傳播”能力火爆了朋友圈,但再火的餐飲品牌也要回歸餐飲經(jīng)營(yíng)本質(zhì))
此前,掌柜攻略了解到叫個(gè)鴨子正在積極和嘉和一品合作,包括在后端食材供應(yīng)鏈以及門店配送層面。但目前,似乎這一合作尚未最終落地。而據(jù)百度外賣和餓了么的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),叫個(gè)鴨子目前的外賣情況也并不理想,以叫個(gè)鴨子望京店為例,餓了么+百度外賣兩個(gè)平臺(tái)月售出單量之和不足100單。
互聯(lián)網(wǎng)餐飲到底給行業(yè)下了什么“蛋”?
最近一段時(shí)間我連續(xù)拜訪了數(shù)十個(gè)餐飲人,有一個(gè)很大的感受。越來(lái)越多的餐飲人變得“清醒”、“理性”。經(jīng)受了2013、2014的互聯(lián)網(wǎng)大潮洗禮,如今的絕大部分餐飲人都活得更明白。在他們眼中,黃太吉、西少爺、人人湘、伏牛堂是無(wú)法比擬的餐飲神話,高高在上。曾經(jīng)很多人想去跳起來(lái)碰到那個(gè)“神話”,但最終都失敗了,模仿者尸橫遍野,失敗的不是行動(dòng),而是思路。如今,這樣的人變少了。但餐飲圈依然對(duì)這些互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌有著敬畏之感,至少?gòu)乃季S上,目前的確少有傳統(tǒng)餐飲人可以超越他們。
互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌對(duì)整個(gè)行業(yè)的最大功績(jī)莫過(guò)于他們敲醒了很多仍在沉睡的行業(yè)人,這其中包括互聯(lián)網(wǎng)人也包括餐飲人,互聯(lián)網(wǎng)餐飲的突然爆發(fā)讓人們突然意識(shí)到這個(gè)世界變了,而當(dāng)這些互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌開到你的對(duì)門與你競(jìng)爭(zhēng)時(shí),這種感覺(jué)對(duì)餐飲人來(lái)說(shuō)便更加強(qiáng)烈。我想,今天的互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌們更多成為了一個(gè)行業(yè)無(wú)法抹去的“符號(hào)”,這種符號(hào)告訴我們新的思維、玩法的確可以給行業(yè)帶來(lái)不同,雖然你今天還做不到甚至你并不屑于做到,但你不得不承認(rèn),這一批“新餐飲人”的確對(duì)行業(yè)產(chǎn)生了不小的震動(dòng)。
而從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)角度來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌必然是“教育市場(chǎng)”的排頭兵,資本炒熱了互聯(lián)網(wǎng)思維、O2O、互聯(lián)網(wǎng)+的概念就必然要有身先士卒的品牌沖在前面。我們看到伴隨這一批互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌崛起的還有整個(gè)餐飲O2O市場(chǎng),包括外賣、包括更新理念的SAAS服務(wù)、也包括如今巨頭對(duì)餐飲后市場(chǎng)的窺覷,而同時(shí),新美大在這一時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生、口碑開始迅速崛起。乃至整個(gè)餐飲行業(yè)也出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維潮,更新、更酷但同時(shí)具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫鹘y(tǒng)經(jīng)營(yíng)基因的品牌開始爆發(fā),包括樂(lè)凱撒、很久以前等“少壯派”品牌崛起勢(shì)頭明顯,而老一輩餐飲品牌也在這一時(shí)期內(nèi)開始向新消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)力。
可以說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)餐飲影響的第一波高峰已經(jīng)退去了,未來(lái)的市場(chǎng)會(huì)更加理性。我想,主導(dǎo)這個(gè)三萬(wàn)億市場(chǎng)的必然不會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌,畢竟這個(gè)市場(chǎng)水深程度非常人可以想像,但他們已然推起了更多餐飲人對(duì)變革的渴望和執(zhí)著。也讓更多行業(yè)外的人發(fā)現(xiàn),原來(lái)做餐飲也可以很酷、很潮,這也必然將會(huì)讓更多人才流入這個(gè)古老的行業(yè)。這一深刻的印跡也將在很長(zhǎng)時(shí)間繼續(xù)影響整個(gè)餐飲圈……
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