金錢(qián)豹餐廳餐品里吃出蟲(chóng)子 顧客:我要一個(gè)解釋專(zhuān)欄
昨日,市民張先生反映,他和親朋前天晚上在金錢(qián)豹樂(lè)賓百貨店吃飯時(shí),其中一位康女士食用“冰糖銀耳燉雪蛤”時(shí),發(fā)現(xiàn)餐品中漂著黑芝麻般的十多只小蟲(chóng)子。記者在采訪中了解到,目前店家和顧客就如何解決此事各持己見(jiàn)。
昨晚,記者在和平區(qū)濱江道樂(lè)賓百貨的金錢(qián)豹餐廳外,見(jiàn)到了前晚在此用餐的張先生和其他親朋。他們告訴記者,他們于前晚到店用餐時(shí),其中的康女士拿取了“冰糖銀耳燉雪蛤”,回來(lái)喝了幾口后,身邊的朋友注意到其中竟然漂著許多蟲(chóng)子。康女士回憶說(shuō):“當(dāng)時(shí)我還以為是黑芝麻,仔細(xì)一看才發(fā)現(xiàn)全是蟲(chóng)子。”隨后,記者看到了當(dāng)時(shí)他們用手機(jī)拍下的照片,其中可以看到,那十多只黑色小蟲(chóng)子都帶有觸須。
張先生表示,他們發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)子后當(dāng)即找來(lái)該店負(fù)責(zé)人,要求該店派人陪同他們到醫(yī)院去檢查。但責(zé)任人表示拒絕,只表示可以給張先生等人免單并贈(zèng)酒作為補(bǔ)償。雙方因此僵持不下,張先生等人報(bào)警。民警到場(chǎng)協(xié)調(diào),雙方仍各持己見(jiàn),最終在警方的見(jiàn)證下,該店將康女士所食用的餐品封存,并保留在店內(nèi)。張先生他們認(rèn)為該餐廳存在食品衛(wèi)生和衛(wèi)生管理問(wèn)題,希望餐飲管理部門(mén)能認(rèn)真調(diào)查。昨天,他們向市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、和平區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行了反映。
隨后,記者陪同張先生等人進(jìn)入該店協(xié)商如何解決,一位不愿透露姓名的負(fù)責(zé)人沒(méi)有給出任何解釋?zhuān)€將他們拒之門(mén)外。而面對(duì)記者時(shí),該負(fù)責(zé)人一再表示“不接受采訪”。對(duì)此,張先生等人認(rèn)為,店家如此處理讓他們難以接受。他表示,今日將會(huì)繼續(xù)向衛(wèi)生防疫部門(mén)和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)反映,希望各監(jiān)管部門(mén)能對(duì)此做出嚴(yán)肅處理。
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