1亂嚼舌根者的人  

許多員工工作努力、業(yè)績(jī)突出，就是管不住自己的一張嘴，常常把別人的缺點(diǎn)當(dāng)作自己的談資，把公司的缺點(diǎn)和失誤當(dāng)作宣傳、標(biāo)榜自己的工具，在背后談及同事的缺點(diǎn)、講公司及同事的壞話成了自己的樂(lè)趣。這樣的員工即使工作再努力、業(yè)績(jī)?cè)俸?，也是老板不愿意看到的?/span>

2公私不分者的人  

這種現(xiàn)象一般出現(xiàn)在公司老員工身上。一般表現(xiàn)為自以為對(duì)公司作出過(guò)較大貢獻(xiàn)，在行為上顯得不拘小節(jié)，把公司的資源拿來(lái)私用。小到一張紙、一支筆，大到電腦、汽車隨便私用。用公司的電話解決私人問(wèn)題，在工作的時(shí)間干私活等等。對(duì)這樣的員工，老板雖然有時(shí)礙于面子不便當(dāng)面表示不滿，但內(nèi)心對(duì)這樣的員工是一萬(wàn)個(gè)看不順眼。同時(shí)這種行為也暴露除了一個(gè)公司在管理方面的缺陷。

3夸夸其談?wù)叩娜? 

有一些員工憑著自己某些方面的優(yōu)勢(shì)，目中無(wú)人，自認(rèn)為對(duì)公司內(nèi)、外一切事務(wù)明察秋毫，喜歡對(duì)任何事情高談闊論以表示自己無(wú)所不能。在他的眼里，公司的其他員工都是無(wú)能之輩，毫無(wú)用處。取得一點(diǎn)成績(jī)便沾沾自喜，到處?kù)乓?，從?lái)不懂得自我批評(píng)是什么東西。這樣的行為是職場(chǎng)的大忌!

4一心二用者的人  

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與進(jìn)步，個(gè)人就業(yè)形式、投資渠道逐漸多樣化，許多員工除固定工作外還在公司之外有一項(xiàng)或幾項(xiàng)兼職，有時(shí)還會(huì)以股民、炒房者、直銷員、保險(xiǎn)代理人的身份出現(xiàn)在公司，一心二用甚至多用，每天忙得焦頭爛額，放在本職工作上的時(shí)間及其有限。這樣的員工根本就不可能得到老板的肯定與認(rèn)可。

5三心二意者的人    

身在曹營(yíng)心在漢，處于一個(gè)公司不能安心工作，這山望著那山高，隨時(shí)準(zhǔn)備跳槽。有這樣跡象的員工老板怎么能放心用你?

6愛(ài)找借口者的人  

工作中出現(xiàn)問(wèn)題從不在自己身上找原因，而是為了推卸責(zé)任一味尋找借口，在這樣的員工身上任何失誤的出現(xiàn)都有著他自認(rèn)為非常合理的客觀理由。不能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的員工是永遠(yuǎn)都不可能有發(fā)展前途的。

7愛(ài)挑事端者的人  

有一些員工自己為自己確立了救世主的身份，公司內(nèi)部稍有不平之事便出面挑起事端。對(duì)這樣的員工老板雖然有時(shí)表面上能夠誠(chéng)懇接受其建議及要求，但內(nèi)心卻對(duì)其恨之入骨，一旦有機(jī)會(huì)便會(huì)將之清理出公司。

8心胸狹隘者的人  

團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)講究團(tuán)結(jié)與配合，但許多職員心胸狹窄，不能接受不同意見(jiàn)，有機(jī)會(huì)作為團(tuán)隊(duì)首領(lǐng)時(shí)便唯我獨(dú)尊、"順我者昌，逆我者亡";作為團(tuán)隊(duì)普通成員則行事孤僻、特立獨(dú)行，將與自己意見(jiàn)相左之人視為寇仇，伺機(jī)報(bào)復(fù)。這樣的員工必然是團(tuán)隊(duì)中的害群之馬，有他在就不可能打造出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。老板怎能青睞這樣的人?

9不懂感恩者的人  

公司欣欣向榮時(shí)能與老板及眾同仁一起享福，公司暫時(shí)走入低谷便暴露出其本相，處處與老板計(jì)較、時(shí)時(shí)與老板討價(jià)，不懂感恩，小人之相畢現(xiàn)。待公司重新走向輝煌的時(shí)候，他又抱怨老板不識(shí)真才。出現(xiàn)這樣的情況，到底誰(shuí)之過(guò)?

10心存抱怨者的人  

時(shí)時(shí)覺(jué)得老板對(duì)自己不公，同事對(duì)自己不平，時(shí)刻存有抱怨的情緒。這樣的員工老板怎么能夠喜歡?

有這10個(gè)好習(xí)慣的員工最討人愛(ài)

第一個(gè)習(xí)慣：  員工必須知道餐廳的目標(biāo)、價(jià)值觀、信條和自己的工作范圍。 

第二個(gè)習(xí)慣：  員工都必須做到：盡量使用客人的名字稱呼客人，預(yù)見(jiàn)并滿足客人的需求，熱情親切地送別客人。

第三個(gè)習(xí)慣：  員工在工作時(shí)間不應(yīng)使用客用設(shè)施設(shè)備，在任何時(shí)間、地點(diǎn)，行動(dòng)都應(yīng)該以客為先。　

第四個(gè)習(xí)慣：  保證對(duì)你面前3米內(nèi)的客人和員工微笑致意，并讓電話中的客人聽(tīng)到你的微笑。

第五個(gè)習(xí)慣：  為滿足顧客的需求，充分運(yùn)用餐廳給你的權(quán)力，直至尋求總經(jīng)理的幫助。　　

第六個(gè)習(xí)慣：  員工必須不斷認(rèn)識(shí)餐廳存在的缺點(diǎn)，并提出你的改進(jìn)建議，使餐廳的服務(wù)和質(zhì)量更加完美。

第七個(gè)習(xí)慣：  積極溝通，消除部門之間的偏見(jiàn)。不要把責(zé)任推給其他部門或同事。在工作場(chǎng)所，不要對(duì)餐廳做消極的評(píng)論。

第八個(gè)習(xí)慣：  把每一次客人投訴視作改善服務(wù)的機(jī)會(huì)。傾聽(tīng)并用最快的行動(dòng)解決賓客投訴，保證投訴的客人得到安撫。盡一切努力，重新贏得客人的信任。

第九個(gè)習(xí)慣：  制服要干凈整潔、合身，鞋要擦亮，儀容儀表端正大方，上崗時(shí)要充滿自信。

第十個(gè)習(xí)慣：  愛(ài)護(hù)餐廳財(cái)產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)餐廳設(shè)備設(shè)施破損時(shí)必須立即報(bào)修。

本文來(lái)源銷售臣讀，由餐飲界m.moderamystic.com整編報(bào)道，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源！