餐企合作新玩法:食之秘請(qǐng)全體餓了么員工吃蛋糕,慶祝O2O業(yè)務(wù)量半年提升600%!| 重磅專欄
12月2日下午,食之秘與餓了么兩方高層齊聚餓了么上??偛?,為食之秘在餓了么平臺(tái)上業(yè)務(wù)量半年增長(zhǎng)600%而慶賀。
食之秘董事長(zhǎng)Nicolas Sim先生及其夫人、食之秘總經(jīng)理朱秀萍女士、餓了么CEO張旭豪、餓了么資深副總裁羅宇龍、餓了么副總裁黃念等重量級(jí)嘉賓都來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng),馬來(lái)西亞駐滬總領(lǐng)事館商務(wù)領(lǐng)事賽義德先生也來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)祝賀。
當(dāng)天下午,雙方高層在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了簽約儀式,共同切開(kāi)了食之秘專門(mén)為活動(dòng)定制的“友誼蛋糕”,相互碰杯。緊接著,浩浩蕩蕩的食之秘蛋糕軍團(tuán)擺開(kāi)了陣勢(shì),2000人份的蛋糕陳列在會(huì)場(chǎng)正中央,在場(chǎng)的餓了么員工和高層一起一邊品嘗美味,一邊見(jiàn)證這一溫情時(shí)刻。
現(xiàn)場(chǎng)的這些蛋糕,是食之秘專門(mén)為表達(dá)對(duì)餓了么全體員工的認(rèn)可,為感謝餓了么幫助其提升了600%的平臺(tái)營(yíng)業(yè)額,專門(mén)送給餓了么員工品嘗的。抹茶紅豆、巧克力芝士、濃情巧克力等食之秘招牌蛋糕讓在場(chǎng)所有人一飽口福又暖意濃濃,搭配著RIO預(yù)調(diào)酒,會(huì)場(chǎng)氣氛十分熱烈。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),食之秘董事長(zhǎng)Nicolas Sim先生和餓了么CEO張旭豪分享了食之秘取得如此成績(jī)的奧秘所在。
兼具美食和格調(diào)
食之秘自1997年創(chuàng)始至今,已成為一個(gè)家喻戶曉的時(shí)尚連鎖休閑餐飲企業(yè)?!笆持亍比齻€(gè)字意為食物的秘密配方,源自世界各地生活文化的靈感。現(xiàn)在,食之秘在全球10個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)超過(guò)450間連鎖分店,雇用了超過(guò)7500名員工。它的美食和服務(wù)遍及馬來(lái)西亞、新加坡、印尼、泰國(guó)、菲律賓、中國(guó)、汶萊、印度的客戶。食之秘更是以其豐富的創(chuàng)新美食和友善貼心的服務(wù)在國(guó)際上拿獎(jiǎng)拿到手軟,包括“亞洲最佳休閑餐廳”、“最佳芝士蛋糕獎(jiǎng)”、“最佳燜羊肉獎(jiǎng)”、“最佳原創(chuàng)巧克力獎(jiǎng)”等。
食之秘的食物適合所有年齡段的人群,無(wú)論男性還是女性都可以在這里找到自己喜歡的口味。“貴氣十足卻不高調(diào)!口味誘人卻不甜膩!”是許多餓了么用戶對(duì)食之秘蛋糕的評(píng)價(jià)。
餓了么CEO張旭豪在講話中就食之秘對(duì)餓了么的信任表示了感謝,他特別爆料,自己和第一次和女生約會(huì)的地方就是在食之秘?!拔以?jīng)在新加坡待了一個(gè)月,很喜歡那邊的美食,其中就有食之秘,回到上海后我發(fā)現(xiàn)也有,就把約會(huì)地點(diǎn)選在了這里?!睆埿窈勒f(shuō),“餓了么一路走來(lái),正是因?yàn)樵S許多多優(yōu)質(zhì)商戶的信賴和支持,才有機(jī)會(huì)為越來(lái)越多的用戶提供良好的外賣(mài)體驗(yàn)?!?
模式創(chuàng)新 通力合作
“如何更好地為用戶和商戶服務(wù),是餓了么一直在深入思考和努力推進(jìn)的重點(diǎn),具體的部署一是在人工智能領(lǐng)域的研究和創(chuàng)新提高人的效率;二是在物流運(yùn)營(yíng)方面的大力投入,把更多影響外賣(mài)品質(zhì)的因素納入可控范圍?!睆埿窈乐孕牡卣f(shuō),“我們希望餓了么與優(yōu)質(zhì)商戶的合作能夠廣泛,持久,不斷深入。讓我們一起成為讓世界變得更美好的改變者!”
“回顧過(guò)去的一年,食之秘的外賣(mài)用戶量可以用突飛猛進(jìn)四個(gè)字來(lái)形容,2016年對(duì)于食之秘而言僅僅是一個(gè)起點(diǎn)?!盢icolas在簽約儀式上情緒也很激動(dòng),“我認(rèn)為,餓了么這個(gè)平臺(tái)對(duì)于整個(gè)餐飲行業(yè)是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新和顛覆。這個(gè)平臺(tái)讓我們餐飲行業(yè)的從業(yè)者看到了一種全新的可能,餓了么的發(fā)展帶來(lái)的將是整個(gè)餐飲業(yè)的變革!”
“在短短幾個(gè)月內(nèi),食之秘在餓了么的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了外賣(mài)交易額六倍的增長(zhǎng),這離不開(kāi)餓了么全體同仁的共同努力?!别I了么副總裁黃念說(shuō)道,“正是因?yàn)楦鱾€(gè)部門(mén),各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的人辛勤地付出,夜以繼日地工作,才讓食之秘這樣的優(yōu)質(zhì)商戶對(duì)餓了么給予了莫大的信任。如此強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),如此優(yōu)質(zhì)的客戶,我相信今后一定能夠,和食之秘,和所有餓了么的優(yōu)質(zhì)商戶一起,為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值!”
雙方高層一致對(duì)合作前景十分看好,希望能夠繼續(xù)攜手,不斷推進(jìn)行業(yè)進(jìn)行深度變革。在外賣(mài)成為餐飲新的巨大增長(zhǎng)點(diǎn)的背景下,相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),互聯(lián)網(wǎng)與餐飲行業(yè)的合作將更加深入和廣泛,最終形成利潤(rùn)豐厚而穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
進(jìn)入12月,雙方很快推出了一系列優(yōu)惠活動(dòng)回饋用戶:原價(jià)48元的南洋雞腿套餐現(xiàn)19.9元促銷;食之秘的兩款新品蛋糕組合(玫瑰開(kāi)心果蛋糕套餐和巧克力芝士蛋糕套餐)更是以5折低價(jià)登錄餓了么平臺(tái);臨近圣誕,食之秘還將在15號(hào)推出圣誕蛋糕,原價(jià)288的美味蛋糕活動(dòng)期間低至168元。
同時(shí),食之秘為慶祝中國(guó)好蛋糕華東區(qū)評(píng)選第一名,特回饋廣大顧客,在12月19日到1月20日期間,參選的巧克力布蕾蛋糕半價(jià)銷售,原價(jià)33元,特價(jià)16.5元,每一位顧客限購(gòu)兩片。讓你品嘗到精致的美食,滿足自己的味蕾。
做好高端餐飲需要餓了么提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),未來(lái),餓了么將繼續(xù)加強(qiáng)物流團(tuán)隊(duì)建設(shè),保時(shí)保量地送好每一單;強(qiáng)化客服團(tuán)隊(duì)素質(zhì),妥善用心處理每一個(gè)訂單;提升大客戶團(tuán)隊(duì)策劃執(zhí)行效率,用最優(yōu)質(zhì)的方案服務(wù)商家和用戶,共同促進(jìn)高端餐飲O2O行業(yè)發(fā)展。
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