潮汕鮮牛肉火鍋迎來(lái)倒閉潮,跟風(fēng)死的背后如何突圍?專欄
重慶老火鍋、四川麻辣火鍋、內(nèi)蒙羊肉火鍋、澳門(mén)豆撈、臺(tái)灣小火鍋,甚至外來(lái)的韓國(guó)部隊(duì)鍋、日本壽喜鍋……這些地方性品類(lèi),都是由當(dāng)?shù)刈呦蛉珖?guó),成為最新的飲食風(fēng)尚,在占據(jù)了幾年熱度排行榜之后,其中有些品牌還成為了行業(yè)老大。
再之后,經(jīng)過(guò)行業(yè)洗牌,有的品牌留存下來(lái),有的則逐漸淡出人們視野。
最近一波火鍋風(fēng)潮,當(dāng)屬潮汕鮮牛肉火鍋了。
從2015年冬天開(kāi)始,這種潮汕美食像一陣颶風(fēng)一樣席卷了中國(guó)南北,不論廣州深圳,還是北京上海,甚至是外地火鍋向來(lái)難以攻克的重慶也已經(jīng)被征服。
盛極必衰,潮汕牛肉火鍋似乎一夜間開(kāi)遍大街小巷,而2016年底上海400多家潮汕牛肉火鍋關(guān)門(mén)的消息,似乎在預(yù)示著緊隨而來(lái)的倒閉潮。
餐飲新品類(lèi)流行的生命期在不斷變短,火鍋也同樣。
誰(shuí)在潮汕牛肉火鍋興起的這股大潮中站到了風(fēng)口浪尖?又會(huì)是誰(shuí)在潮水迅速退去之后依然挺立?
瘋狂的開(kāi)店數(shù)據(jù)背后,已經(jīng)埋下了倒下去的禍根
據(jù)筷玩思維統(tǒng)計(jì),2016年一整年,大約有400億元資金投入到一二線城市的潮汕牛肉火鍋市場(chǎng)中。
如果非要追根溯源,潮汕牛肉火鍋開(kāi)始走出潮汕本地,估計(jì)是從2014年再次風(fēng)靡大江南北、催生出多個(gè)熱門(mén)美食的電視節(jié)目《舌尖上的中國(guó)2》的播出開(kāi)始的。
其中有一集介紹潮汕鮮牛肉火鍋,讓全國(guó)觀眾驚鴻一瞥,隔著屏幕好奇與垂涎,同時(shí)也刺激了極為敏感的餐飲人的神經(jīng)。
火鍋容易標(biāo)準(zhǔn)化,不需要大廚等等優(yōu)勢(shì)占盡不說(shuō),現(xiàn)切鮮牛肉這種食材的差異性、庖丁解牛的高級(jí)范兒、每個(gè)部位涮法講究帶來(lái)的挑戰(zhàn)感和“專業(yè)吃貨”感,都是有一段時(shí)間沒(méi)有出新流行吃法的火鍋界的稀缺資源。
加之清湯鍋底比川渝火鍋底料炒制要容易,這種天然自帶快速?gòu)?fù)制基因的地方特色火鍋,讓許多沒(méi)有找到好“項(xiàng)目”的餐飲人像是看見(jiàn)了一塊大肥肉。
先是毗鄰潮汕的廣州和深圳,2014年開(kāi)始開(kāi)出大大小小的潮汕牛肉火鍋店,然后到了2015年,上海、杭州迅速被席卷,門(mén)店數(shù)量迅速?gòu)膸资抑本€上升到上千家。北京沈陽(yáng)等城市在大半年的時(shí)間,數(shù)量也翻了幾番。
愛(ài)嘗鮮的早就試過(guò)幾家店,還沒(méi)吃過(guò)的人也能注意到自家樓下那個(gè)湘菜館、重慶火鍋店在一夜之間改頭換面變成“潮汕牛肉火鍋”。
潮汕牛肉火鍋是2016年的年度爆款,跨界者、跟風(fēng)者一擁而上時(shí),已經(jīng)有品牌開(kāi)始占據(jù)市場(chǎng),比如從汕頭走出來(lái)的當(dāng)?shù)乩系辍昂S洝?,以及從上海開(kāi)到北京的連鎖品牌“左庭右院”,都在持續(xù)開(kāi)分店。
也有一些“異類(lèi)”,既非在潮汕當(dāng)?shù)氐睦献痔?hào),又沒(méi)有趕著爆發(fā)期上馬,也不跟風(fēng)卯著勁開(kāi)分店,顯得保守派作風(fēng)的新店,卻以口碑和回頭客支撐起來(lái)的品牌,其中典型就是韓江潮汕牛肉火鍋。
它最早進(jìn)入大眾視野,是因?yàn)橹W(wǎng)絡(luò)名人和菜頭在其公號(hào)上的一篇推文:“他家的牛肉可能是帝都潮汕牛肉火鍋里最好吃的,也是最像廣東本土味道的。帝都人民多年來(lái)歷經(jīng)醬油的洗禮,味精的沖擊,辣椒的蹂躪,終于開(kāi)始醒悟食物的本味最美這個(gè)道理?!?/span>
之后,《舌尖上的中國(guó)》總導(dǎo)演陳曉卿在微博上也不惜溢美之辭,稱其是“讓人在劣幣驅(qū)逐良幣的市場(chǎng)環(huán)境下看到了希望”。
而這兩人都是自發(fā)推薦,和菜頭還專門(mén)強(qiáng)調(diào)沒(méi)有利益相關(guān),唯一的私心是:“如果這家店沒(méi)有足夠多的人去品嘗,無(wú)法在帝都維持下去,那么我就會(huì)少了一個(gè)吃飯的地方。”
在潮汕牛肉火鍋市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入洗牌和沉淀期的時(shí)候開(kāi)店,韓江對(duì)要經(jīng)歷嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)反倒沉著?!艾F(xiàn)在的市場(chǎng)太亂了,先做好這一家店,春節(jié)后還會(huì)有一波倒閉潮,之后可能才選址再開(kāi)店?!崩习鍏顷毁t,這位地道的潮州人顯然不愿意跟當(dāng)下這股“亂風(fēng)”。
迅速跟風(fēng)是餐飲界常見(jiàn)的戲碼,跟風(fēng)死則是隨后的續(xù)章。
跟風(fēng)意味著需要快速學(xué)習(xí)、快速?gòu)?fù)制,在沒(méi)有運(yùn)營(yíng)管理根基的情況下,品質(zhì)的保證就成了空談。老板只有餐飲經(jīng)驗(yàn)甚至沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),靠請(qǐng)來(lái)幾個(gè)潮汕切肉師傅就撐起一個(gè)店的情況太多,被技術(shù)綁架就成了第一個(gè)關(guān)張的隱患。
而對(duì)食材的把握不到位,自己也不懂什么才是好牛肉好部位,清湯涮肉這種形式能最快最直觀地暴露缺陷,當(dāng)食客們新鮮感一過(guò),最先死的就是這些店。
跟風(fēng)者不能永遠(yuǎn)跟得上,穩(wěn)扎穩(wěn)打也面臨行業(yè)困境
雖然并非老字號(hào),韓江作為潮汕牛肉火鍋在北京的一個(gè)口味模范,其經(jīng)營(yíng)方式卻十分傳統(tǒng)。
老板吳昊賢自己是潮汕菜的老餮,因?yàn)樵诒本┏圆坏阶约簼M意的口味,才動(dòng)了自己開(kāi)店念頭,先是在北京使館區(qū)的好運(yùn)街開(kāi)了一家潮汕小食館“飯?zhí)谩?,從選材到烹制都秉承潮汕人對(duì)精細(xì)飲食的要求。然而對(duì)品質(zhì)的苛求并不符合市場(chǎng)規(guī)律,高昂的成本讓飯?zhí)迷趫?jiān)持了四年后終于關(guān)張。
但這一波潮汕牛肉火鍋熱潮,讓不服輸?shù)膮顷毁t看到機(jī)會(huì),在吃過(guò)北京大小潮汕牛肉火鍋后又籌備了幾個(gè)月,韓江在2016年8月正式開(kāi)張營(yíng)業(yè),并把店名定為潮州人的母親河“韓江”。
由于從選牛、切牛到烹牛,都追求盡量和老家的操作接近,在北京工作的許多潮汕人一下子找到了熟悉的味道,經(jīng)常會(huì)專程來(lái)店里吃飯。被大V們“安利”到這里第一次嘗鮮的客人,大部分都會(huì)變成回頭客。
但韓江依然面臨異地開(kāi)店、趁著風(fēng)口快速開(kāi)店搶占市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的困境。
筷玩思維認(rèn)為,潮汕牛肉火鍋大面積被復(fù)制,經(jīng)營(yíng)的三個(gè)大坎逐漸顯現(xiàn),對(duì)于新進(jìn)入者來(lái)說(shuō),最難跟得上的就是供應(yīng)鏈的壁壘。
在潮汕當(dāng)?shù)?,深受?dāng)?shù)厝藲g迎的牛肉火鍋店都是“一天一頭?!?,并且講究是3歲的母黃牛,這樣的牛數(shù)量本就有限,好牛身上適合下火鍋的那30%的好肉就更有限。
在并不追求開(kāi)分店的當(dāng)?shù)?,這個(gè)供求基本能滿足。而現(xiàn)在市場(chǎng)上的幾千家牛肉火鍋店,按這個(gè)數(shù)字,一天的牛消耗量就是幾千頭。事實(shí)顯而易見(jiàn):根本就不會(huì)有這么多合適的牛,旺季采購(gòu)不到的情況是常態(tài)。
所以用次牛替代、以靠近精華部位的肉替代好肉,這樣的情況不足為怪。而牛肉口感不佳,沒(méi)有肉香味,自然就漸漸失掉了顧客。
切肉師傅是第二個(gè)坎。
目前稍微有些技術(shù)的師傅,工資就已經(jīng)飆到八九千,熟練師傅月薪兩萬(wàn)也是常事。人力成本高昂不說(shuō),人還很難請(qǐng)到,更容易讓老板受制于師傅。
第三是牛肉余料的處理。為了保證新鮮,潮汕牛肉火鍋現(xiàn)宰現(xiàn)切就要求整頭采購(gòu)牛,那么將近70%
的牛肉都是剩料。大店有很多選擇,包括供給到自己的牛肉面店,小店一般只能選擇低價(jià)處理給供貨商,中間差價(jià)難以避免,成本高企。
對(duì)這三個(gè)困境,韓江有自己的應(yīng)對(duì)方式。
選活牛不比選現(xiàn)成的牛肉,有點(diǎn)類(lèi)似寶石行的“賭石”,靠的就是買(mǎi)手二三十年積累的眼力,同時(shí)挑選供應(yīng)商也需要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的積累。
吳昊賢選擇合作的老買(mǎi)手就是這樣的當(dāng)?shù)匦屑遥n江獲取到上好的牛肉食材的幾率很高。
為了保證肉的品質(zhì),韓江也聘請(qǐng)了專業(yè)的師傅,但這個(gè)師傅有個(gè)特點(diǎn)——在潮汕當(dāng)?shù)貛н^(guò)許多徒弟,北京許多店的切肉師傅都師從于他,知道他來(lái)北京后還特地來(lái)韓江認(rèn)師門(mén)。韓江制定的內(nèi)部切肉師傅的培訓(xùn)計(jì)劃自然很順利,培養(yǎng)了多個(gè)北京籍的年輕切肉師傅。
至于余料,韓江并不愁不能利用。其用牛腿肉制作的手打牛肉丸是外銷(xiāo)的熱門(mén)商品,而每天一鍋牛腩和牛雜被潮汕籍的大廚燉得香濃入味,附近的香港白領(lǐng)人士會(huì)帶著朋友,隔三差五來(lái)吃這里的牛腩面。
但這并不表示韓江這樣“內(nèi)秀”的店沒(méi)有困境,最沉重的還是成本。牛肉的品質(zhì)更高有口皆碑,每個(gè)月的成本要比某些聲名在外品牌高出數(shù)十萬(wàn),而價(jià)格卻必須和市場(chǎng)齊平,因?yàn)槿绻且促|(zhì)量要價(jià),就會(huì)流失掉客人,所以回本變慢就是直接的結(jié)果。
吳昊賢雖然說(shuō)著“在北京實(shí)在做得很辛苦”,也透露出“做不成絕不放棄”的堅(jiān)持,但生意人的理性讓他考慮南下上海,而潮州“北漂”的情懷讓他思考怎樣突圍。
終究會(huì)成為長(zhǎng)久品類(lèi),良心經(jīng)營(yíng)者撐下來(lái)才能成就品類(lèi)之王
對(duì)于潮汕之外的地方,牛肉火鍋無(wú)論內(nèi)容還是吃法講究,都是一個(gè)新鮮事物,嘗鮮期一過(guò)可能很快就會(huì)被厭倦。而對(duì)于潮汕人,鮮牛肉火鍋只是眾多當(dāng)?shù)孛朗持械囊环N,雖然口味很挑剔但會(huì)頻繁光顧。
對(duì)于餐飲業(yè),會(huì)被厭倦的是和“吃”并不直接相關(guān)的“新鮮感”,“美味”是永遠(yuǎn)不會(huì)被厭倦的。
而要把新品類(lèi)做成習(xí)以為常的飲食習(xí)慣,最終還是靠?jī)?yōu)良的出品。吳昊賢認(rèn)為,潮汕牛肉火鍋能夠成為全國(guó)喜愛(ài)的大眾化長(zhǎng)久品類(lèi),這也是他堅(jiān)持的原因,也讓他堅(jiān)持在每盤(pán)肉上張貼提醒涮肉時(shí)間的標(biāo)簽,教育新來(lái)的食客如何品味到最佳的那一口,不會(huì)因?yàn)椴皇煜な址ǘ鴮?duì)牛肉火鍋有不良印象。
“良幣”能占領(lǐng)市場(chǎng),還是要靠規(guī)模。由于吳昊賢最初的本業(yè)是貿(mào)易,從開(kāi)店之初就有投資方希望與其合作,但他判斷2017年倒閉潮過(guò)后市場(chǎng)進(jìn)入沉淀期,才是他引入資本并開(kāi)始拓店的時(shí)機(jī)。
潮汕牛肉火鍋在全國(guó)各地的店,都在盡可能做得正宗,起碼是表面上,所以從直觀感受上,各品牌之間在差異性上發(fā)揮的空間并不大,最終還是會(huì)落在“性價(jià)比”上。
對(duì)應(yīng)潮汕牛肉火鍋的種種困境,也有商家走了弱化“潮汕”概念的路子,主要做鮮牛肉生意,避免因?yàn)榉浅鄙侨俗龅貌粚I(yè)而被拋棄,也可以規(guī)避品類(lèi)泛濫過(guò)后的大洗牌。
筷玩思維認(rèn)為,在倒閉潮過(guò)后,潮汕牛肉火鍋市場(chǎng)將逐漸出來(lái)幾家標(biāo)桿品牌,也包括“小而美”的業(yè)態(tài)。而最后的行業(yè)領(lǐng)頭者也會(huì)在其中出現(xiàn),并以連鎖店形式存在。
目前最為知名的要屬曝光早、積累時(shí)間長(zhǎng)、宣傳力度大的“八合里海記”,品牌優(yōu)勢(shì)顯著。
而像“韓江”這樣把牛肉、牛雜、粿條、牛肉骨湯、沙茶醬甚至豆腐皮各個(gè)都做得水準(zhǔn)之上的新銳品牌,也依然有巨大機(jī)會(huì),但一旦擴(kuò)大規(guī)模,則在供應(yīng)鏈的把控、品牌辨識(shí)度、記憶點(diǎn)的提升上還需要發(fā)力。
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