餐飲業(yè)也進入“新常態(tài)”,新生代從業(yè)者如何突圍?專欄
西貝董事長賈國龍曾經(jīng)發(fā)表過關于餐飲行業(yè)很精辟的論斷,其大意如下:
1)、差異化:目前餐飲競爭空前激烈,沒有差異化就無法立足。
2)、標準化:不能標準化的產(chǎn)品不是好產(chǎn)品。
3)、供應鏈:好的供應鏈才能支撐品牌連鎖經(jīng)營。
理論說起來簡單,實踐起來卻要付出真金白銀,許多在近幾年入行的新餐飲品牌,都在上述這三個方面不斷遇到挑戰(zhàn),其中一家就是互聯(lián)網(wǎng)外賣品牌“腹愁者聯(lián)盟”。
成立于2015年1月的腹愁者聯(lián)盟在北京經(jīng)歷一年半的發(fā)展,在填了餐飲行當里的無數(shù)個坑后,做到了日均訂單(不含周六、日)1000單,月營業(yè)額30萬,月盈利1萬。
在做到外賣行業(yè)最強單店之一后,腹愁者聯(lián)盟卻面臨無法擴張的尷尬。對照上面三條論斷來看,正是有三個問題沒有解決。
第一、快餐盒飯,產(chǎn)品太大眾,差異化不明顯;第二、產(chǎn)品不能標準化,中餐炒菜是最難標準化的產(chǎn)品。前面兩條做不到,第三條供應鏈無從談起。
出于這些原因,腹愁者聯(lián)盟團隊從2016年10月開始謀求轉型。
基于其積累的餐飲大數(shù)據(jù),腹愁者聯(lián)盟創(chuàng)始人劉小冬及其團隊推出了全新品牌“一家嘿店?黑火鍋”。新店于去年11月開始啟動,3天就籌到了啟動款100萬人民幣,隨后,第一家店于今年1月17日在天津開始試營業(yè)。
這近三個月期間,一家嘿店?黑火鍋經(jīng)歷了很多,目前已經(jīng)基本運轉良好,這期間劉小冬經(jīng)歷了很多,筷玩思維特將其二次創(chuàng)業(yè)的認識和方法分享給各位餐飲人。
從大數(shù)據(jù)的角度看:什么是餐飲的新常態(tài)?
回顧2015的餐飲大數(shù)據(jù),有很多不同以往的關鍵信息,其中最有代表性的一條就是:在一線城市北京、上海、廣州、深圳,餐飲門店增長均超過50%。
圖為2015年一線城市餐飲門店數(shù)量分析
我們可以看到,增量最高的城市是北京,2015年全年增長了68842家門店;增幅最大的則是廣州和深圳,門店存量幾乎翻了一倍。
筷玩思維認為,在市場總量基本不變的情況下,大量新餐飲品牌、門店入場,無疑預示著餐飲行業(yè)利潤迅速下滑,競爭開始白熱化。
以北京為例:整個2015年增加了66.4%的商戶,而同期餐飲營業(yè)額增幅不到10%,這意味著所有的北京餐飲商戶營業(yè)額都在快速下滑,平均跌幅是34%;餐飲業(yè)的純利一般在8%到15%,可見,為數(shù)不少的餐飲門店已經(jīng)進入虧損狀態(tài)。
近兩年,我國經(jīng)濟迅速轉入新常態(tài),從高速增長向中高速增長換擋,經(jīng)濟發(fā)展的動力主要來自產(chǎn)業(yè)升級和提升價值鏈及附加值。
各行各業(yè)都進入拐點時,餐飲業(yè)給人的印象卻依然是門檻低,現(xiàn)金流強勁,于是引來非常多的跨界人士入局。
經(jīng)濟持續(xù)走低的前景、不斷入局的異界人士,這就是餐飲從業(yè)者面臨的新常態(tài)。而從數(shù)據(jù)的角度來看,餐飲人面臨的挑戰(zhàn)可能遠大于其它行業(yè)。
新常態(tài)下的新機遇:另一波品牌紅利期到來
在這樣嚴峻的挑戰(zhàn)下,依然有新的機遇等待著餐飲人。這些機遇可以從三個層面來窺探。
一、二三線城市將迎來餐飲業(yè)的價值洼地
一線城市已經(jīng)迅速進入水深火熱的競爭態(tài)勢,高房租、高人工、高原材料成本,這三高在一線城市更加明顯。
從大數(shù)據(jù)的角度來看,二三線、甚至是三四線城市已經(jīng)成為目前餐飲最值得關注的價值洼地。
這主要體現(xiàn)在房租和人工更為合理,競爭也遠低于一線城市。
僅以火鍋品類為例,北京火鍋已經(jīng)連續(xù)三年負增長,競爭慘烈,而不少三四線城市火鍋卻正以3到10倍的速度增長。
從市場角度來看,二三線城市的價值在于:
1)、需求類似:二三線城市的年輕人,消費觀念其實和一線城市高度類似,非常多的年輕人都是在一線城市工作或者學習一段時間回到家鄉(xiāng),本質上需求類似。
2)、新品牌較少:大部分新銳品牌都集中在一線城市,二三線城市相對匱乏。
3)、消費能力不低:在二三線城市,工作壓力相對較小,消費者有更多的閑暇時間和資源投入到消費活動中。
以上這三個市場行為特點,讓二三線城市成為最適合新銳餐飲品牌進入的地方。
二、消費升級下品牌紅利顯現(xiàn)
當下國人的這一輪消費升級,已經(jīng)在資本的有意推動下成了一個很潮的概念。
我們簡單做一些分析。
首先,消費升級的本質是消費需求發(fā)生了改變,需求改變的背后是人的改變。
大量80、90成為主力消費人群,其追求和價值觀與上一代截然不同。而成熟品牌大多是服務于之前的主力人群。
舉個簡單的例子,上一代人更講究性價比,因此很多傳統(tǒng)餐飲品牌多走實惠、豐富的大而全路線,但是現(xiàn)在80、90后講究的是環(huán)境、體驗、精致,更講究專業(yè)和特色,更青睞于小而美的精品餐廳。
這也是現(xiàn)在主流餐廳追求細分、品類的大背景。
其次,本輪消費升級正好遇上移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起。移動互聯(lián)網(wǎng)的快速傳播能力,搭配上80、90對新鮮事物的強大接受能力,使得非常多的消費品牌快速崛起。
這都促成了當下非常難得的品牌紅利期。
一家嘿店?黑火鍋的掌管者劉小冬認為,消費升級下的品牌,應該是特色鮮明、差異化明顯,符合消費趨勢的年輕化品牌。一家嘿店?黑火鍋正是按照符合這個品牌公式的標準來打造的。
最后,先要問一個問題:資本寒冬下的資本在什么地方?
很大一部分以風險投資為主要資金來源的企業(yè)都陷入了困境,這是大背景,但同時筷玩思維發(fā)現(xiàn)一些很有意思的數(shù)據(jù)。
一些以加盟為主要拓展方式的新餐飲品牌,發(fā)展速度往往非???,經(jīng)常聽到一年80家、150家這樣的拓店數(shù)據(jù)。往后多探一步,可以發(fā)現(xiàn)還是和消費升級涌現(xiàn)出來的這群人有關。
在非一線城市的80、90后,工作穩(wěn)定,受益于父輩積累的資金,一般沒有購置房、車的壓力,因此每個人手里都有5到10萬、甚至多的有20到50萬的閑余資產(chǎn)。這就是很好的資本價值洼地。
現(xiàn)在快速發(fā)展的加盟項目都是迎合了這一人群的消費和理財需求。
一家嘿店這家火鍋品牌具體是怎么做的?
目前,“一家嘿店?黑火鍋”在天津已經(jīng)形成一股火鍋新的時尚潮流。其主要的發(fā)力點體現(xiàn)在三方面。
1)、品牌突圍
一家嘿店?黑火鍋定位自己為“全國首家黑店——黑色食材火鍋”。
這就形成了最大的差異化:獨家經(jīng)營黑火鍋,從火鍋的大市場中細分出黑色食材這一獨特領域。
之后則定位為“健康餐飲”,因為黑火鍋里的黑,源自“黑色入腎”,語出《黃帝內經(jīng)》,有著兩千年中醫(yī)的淵源,是調解白領亞健康的良方,從健康角度打通消費者的心理。
然后是定位“年輕化”。一家嘿店,店名詼諧有趣,很容易吸引年輕人的關注;然后是“名副其實”,搜集整理數(shù)十種獨家黑色食材,也符合年輕人的獵奇心理。
2)、資本突圍
資本上的突圍主要是基于微信朋友圈的眾籌。
一家嘿店推出了微信眾籌H5頁面,三天時間,僅經(jīng)過創(chuàng)始團隊個人朋友圈分享,瀏覽量就突破了3萬。
劉小冬團隊從眾多報名股東中選取了第一批合伙人,獲得了100萬人民幣的啟動資金。
之后的兩周內,一家嘿店又獲得了估值2000萬人民幣的個人天使投資,完成了品牌的初步資本突圍。
3)、重構火鍋店的資本結構
餐飲行業(yè)門店重資產(chǎn)一直是個老大難問題,投資回報率對于投資人來說也一直是個困擾。
火鍋更是其中門店資產(chǎn)非常重的品類。一線城市許多火鍋店單店啟動成本已經(jīng)高達800萬人民幣,二三線城市的啟動資金也得100到200萬人民幣之間。
而一家嘿店通過前期大量的選址工作,第一家門店實現(xiàn)了僅靠30萬資金就完成了啟動。
這樣低的成本,核心在于劉小冬把轉讓門店的老板也整合到一家嘿店的合作體系中,將本來需要投入的轉讓費等折合成門店股份,和新品牌共同發(fā)展。
通過這樣的組織形式,劉小冬將一家嘿店的資本結構變?yōu)椋嚎偣緦嶋H投入6萬現(xiàn)金,帶動眾籌股東投入24萬,帶動門店股東投入40萬,20天啟動一個標的為70萬的火鍋店。
回過頭來,一家嘿店總部僅僅用了6萬的現(xiàn)金,卻撬動了70萬的門店,資金效率幾乎放大了12倍。
目前一家嘿店的啟動運行的較為順利,在平穩(wěn)經(jīng)營的同時,還正在實踐一些新的嘗試。
比如食品電商的小嘗試:火鍋外賣能做到全國去么?一家嘿店對此策劃了主題為“年夜飯,我也露一手”的百名CEO聯(lián)合推薦活動,3小時獲得20000左右的流量,銷售超過100盒黑火鍋禮盒。
還有就是“嘿客計劃”。一家嘿店剛入天津市場,面臨著沒有渠道和資源的問題,于是為前100名種子用戶設計了主題為“嘿客計劃”的朋友圈小活動,獲得了13000左右的流量,提前銷售了100個套餐。
再就是與天津當?shù)匚⑿糯筇柡献?,在春?jié)期間會持續(xù)推出品牌及促銷活動。
筷玩思維認為,一家嘿店從最初對市場的認識和判斷、對品牌構建的思路到設計籌備,都可以看做是當下新銳餐飲品牌的典型案例,作為新品牌,依然會遇到各種新的市場挑戰(zhàn),經(jīng)營思路也將會不斷調整,后續(xù)一家嘿店將有怎樣的新動向,筷玩思維也會持續(xù)予以關注。
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