送餐員首次被納入網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)監(jiān)管專(zhuān)欄
日前,國(guó)家食藥監(jiān)總局發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)監(jiān)督管理辦法》(征求意見(jiàn)稿)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者以及網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)中應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化。其中,配送員也首次被納入了監(jiān)管范圍。
《辦法》中第十二條規(guī)定,送餐人員應(yīng)當(dāng)保持個(gè)人衛(wèi)生,使用安全、無(wú)害的配送容器,并保持容器清潔。第三十六條則規(guī)定,違反《辦法》第十二條規(guī)定,送餐人員未履行相關(guān)義務(wù),由縣級(jí)以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)其所在單位處5000元以上1萬(wàn)元以下罰款。
這也是首次明確將配送員納入監(jiān)管范圍。百度外賣(mài)方面在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,百度外賣(mài)目前在招聘騎士時(shí)須要求配送員持健康證以及無(wú)刑事犯罪證明方能上崗,在源頭降低因配送員可能造成的對(duì)用戶體驗(yàn)的影響。并對(duì)此次《辦法》中納入對(duì)配送員進(jìn)行監(jiān)管表示歡迎,也將有助于進(jìn)一步加強(qiáng)外賣(mài)行業(yè)對(duì)于配送員的監(jiān)督管理。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著外賣(mài)平臺(tái)快速增長(zhǎng)而來(lái)的是外賣(mài)配送員隊(duì)伍的不斷壯大,配送員群體也越來(lái)越受到社會(huì)各界的關(guān)注,將配送員納入監(jiān)管,不僅有利于行業(yè)的進(jìn)一步規(guī)范,保證消費(fèi)者消費(fèi)權(quán)益,同時(shí)也是對(duì)外賣(mài)配送員群體權(quán)益的保障。
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