楊記興臭鱖魚崛起的背后:不僅搶占心智那么簡單專欄
楊金祥做了10年的徽菜,終于火了。
從2001年安徽滁州開店賣火鍋開始,楊金祥在餐飲行業(yè)中已經(jīng)扎根到了第17個(gè)年頭。用他自己的話說,“什么坑沒遇到過?”
由于從名不見經(jīng)傳、踩過很多坑的新人一路成長為網(wǎng)紅品牌“楊記興臭鱖魚”創(chuàng)始人,這一“完美履歷”再加上現(xiàn)在餐飲業(yè)遇上了大洗牌時(shí)代,每個(gè)人都對(duì)他的創(chuàng)業(yè)史特別感興趣,希望能找到可以效仿的坐標(biāo)。
“早就說煩了?!?/span>
不少人將楊記興臭鱖魚的成功歸結(jié)為“菜單瘦身”、“搶占臭鱖魚品類心智”等原因,但經(jīng)過深入的交流,筷玩思維認(rèn)為,楊記興的成功背后有著更為根本的力量作為支點(diǎn)——楊金祥在有意無意之間,命中了一個(gè)潛力巨大,但又很冷門的細(xì)分業(yè)態(tài)——徽菜正餐餐館。
從瘦菜單、改名稱入手,搶占品類是基礎(chǔ)
2002年,安徽籍廚師楊金祥在京城與妻子開了家小店,2011年,積攢了原始資金的他和朋友各投資100萬,在西三旗附近盤下一家1000余平米的店面,取名“徽鄉(xiāng)肴”,主推安徽風(fēng)味,菜譜上收納了冷熱葷素共二百余款。
2013年左右,由于大眾酒樓競(jìng)爭(zhēng)激烈,“徽鄉(xiāng)肴”的經(jīng)營變得寸步難行——想吃什么我都有、口味馬馬虎虎過得去,生意卻日漸冷清。楊金祥想到了放棄,于是掛牌轉(zhuǎn)讓,卻遲遲碰不到買主。
有一次去沈陽考察時(shí),朋友說:“來沈陽,一定要去XX店吃烤蝦!”,這個(gè)建議忽然一下給了楊金祥啟發(fā):“徽鄉(xiāng)肴”之所以要倒閉,就是沒有能讓人記住的菜。
有了這個(gè)想法,楊金祥撤下轉(zhuǎn)店廣告,開始審視自己的菜品??磥砜慈?,200多道菜里只有臭鱖魚最有可能擔(dān)此重任。
以“臭”為名在中餐品牌中極為少見,但也正因這個(gè)“臭”名字,讓路人感覺很特別,一下子便記住了“楊記興”。
如今楊記興店里的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是:三款招牌臭鱖魚(分別是招牌臭鱖魚、臭鱖魚王和麻辣鮮香臭鱖魚)、三大特色、十大必點(diǎn)……由于菜譜分類科學(xué)、條理清楚,哪怕是第一次進(jìn)店的客人,也能在一分鐘內(nèi)知道該店拿手菜是什么,即便盲點(diǎn)也能組合出一桌葷素有致、手法各異的美味佳宴,既節(jié)省了時(shí)間,又降低了顧客的決策成本。
經(jīng)過此次優(yōu)化,臭鱖魚的銷量由原先每天只賣七、八份,之后直接飆升到了100多份,占店內(nèi)銷售總額的50%,三大特色和十大必點(diǎn)菜則占了總營業(yè)額的30%。
隨著臭鱖魚在楊記興大火起來,不僅各地徽菜館也將其作為主打菜色,甚至其它菜系的餐館也在菜單中加入了這款餐品。
由此導(dǎo)致了2014年、2015年整個(gè)安徽黃山地區(qū)臭鱖魚腌制作坊、廠家數(shù)量都翻了個(gè)番,這對(duì)黃山地區(qū)的養(yǎng)殖和原材料產(chǎn)業(yè)鏈都有很大的帶動(dòng)。
如果說,改個(gè)品牌名字、瘦身菜單就能引起市場(chǎng)的整體火爆,顯然這對(duì)楊記興來說并不客觀公允。楊記興的改革是從品牌名稱和菜單入手的,但隨后打造主題餐廳、升級(jí)視覺系統(tǒng)、做輕模式等一系列工程才是重頭戲。
更重要的是,楊金祥隨后意識(shí)到——單靠一個(gè)品類,并不能支撐一個(gè)面積在500平到1000平的中式正餐館的場(chǎng)景,楊記興想要有長遠(yuǎn)的發(fā)展,必須從徽菜里面汲取更多的營養(yǎng)。
中式正餐的品牌升級(jí)之道:從傳統(tǒng)菜系中汲取營養(yǎng)
楊記興臭鱖魚的興起從品牌角度看,和“西貝莜面村”異曲同工。
西貝先后四次易名的故事已經(jīng)成為業(yè)界佳話,有心者會(huì)發(fā)現(xiàn),無論是西貝還是楊記興,品牌名的起法走的都是“+品類”的路線。讓品牌等于品類第一的確是當(dāng)下的共識(shí),這也是西少爺肉夾饃聯(lián)合創(chuàng)始人袁澤陸逢人必講的理論。
然而,西貝和楊記興與西少爺有一個(gè)顯著的不同之處——西少爺是小食,而西貝和楊記興都是中式正餐。而且,雖然兩者規(guī)模差距仍然巨大,但本質(zhì)上代表了兩個(gè)冷門菜系——西北菜和徽菜。
雖然徽菜名列中國八大菜系,但相比較于淮揚(yáng)、魯菜、川菜等熱門菜系,顯得邊緣化許多。然而徽菜之精致、清淡卻在八大菜系中獨(dú)樹一幟,從味型上通吃全國。再加上徽州建筑、水鄉(xiāng)、古鎮(zhèn)等文化元素的加持,使得徽菜中式正餐,無論是梳理差異化品牌形象,還是進(jìn)行品牌連鎖都具有先天優(yōu)勢(shì)。
西貝當(dāng)年還花了不少精力和資源在教育西北菜市場(chǎng)上面,楊記興借助徽菜則免去了這一環(huán)節(jié)。
楊金祥顯然意識(shí)到了這點(diǎn),“打造徽菜第一品牌”是其個(gè)人朋友圈的簽名,采訪中他也反復(fù)談及自己要把徽菜發(fā)揚(yáng)光大的宏愿。
2014年底,老楊請(qǐng)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)幫忙,重金投入系統(tǒng)梳理了VI(企業(yè)視覺形象)、SI(連鎖品牌形象),這是楊記興在“菜單革命”后的又一變革——“場(chǎng)景革命”。
在老店升級(jí)以及新開店鋪的過程中,楊記興放棄了以前店鋪裝修中用到的傳統(tǒng)徽派白墻灰瓦、磚雕木雕等元素,轉(zhuǎn)而聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。新的店鋪將安徽黃山的云霧作為元素,采用飄逸、留白的風(fēng)格,店內(nèi)的裝修典雅大方又不失年輕時(shí)尚。
楊記興的定位是“輕中餐”,雖然菜品只有略顯寡淡的38道,但是楊金祥卻依然強(qiáng)調(diào)自己的中正餐屬性,這與西貝的“非常好吃”戰(zhàn)略也不謀而合。
強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)烹飪、重視廚師培訓(xùn)體系的搭建、對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的要求也僅停留在“盡量控制成本就好”,現(xiàn)在,楊記興還在推進(jìn)所有門店的廚房可視化工作。
在楊金祥看來,中正餐的標(biāo)準(zhǔn)化是個(gè)“半偽命題”,追求標(biāo)準(zhǔn)化要適可而止,“中餐沒有絕對(duì)的好吃和標(biāo)準(zhǔn),百菜百味的特點(diǎn)才是最高境界?!?/span>
近年來,單品爆款、聚焦賽道成為了餐飲業(yè)中的主流意見,主流觀點(diǎn)的背后,是小恒水餃、西少爺肉夾饃等中快餐、小食的崛起。似乎,中式正餐在資本界再也沒有什么市場(chǎng)了,而這些年依舊活躍在餐飲界中的中式正餐品牌似乎也屈指可數(shù)。
筷玩思維認(rèn)為,楊記興臭鱖魚、西貝莜面村的做法值得廣大中式正餐品牌借鑒。中國有八大菜系,而各個(gè)菜系下又有“幫菜”,如淮揚(yáng)菜中的杭幫菜。在品牌名中加入某種菜系、幫菜中的代表性品類,近年來也有一些這么做的品牌,如阿五黃河大鯉魚。
更深層次上,這些餐館其實(shí)是在向傳統(tǒng)菜系索取傳統(tǒng)文化、古典消費(fèi)體驗(yàn)等附加值。楊記興臭鱖魚向徽菜要、阿五黃河大鯉魚則是在向豫菜要。有了菜系文化底蘊(yùn)的加持,就有底氣在市場(chǎng)中與日益崛起的中快餐分庭抗禮。
向菜系文化靠攏,或許是中式正餐館提升品牌勢(shì)能的手段中最簡便、也是最有效果的方式。要知道,西貝賈國龍為此不惜自創(chuàng)出一個(gè)菜系——西北菜,甚至挖空心思讓西貝的菜品登上聯(lián)合國的餐桌。
從這個(gè)角度看,與其說楊記興讓品牌等于品類,倒不如說是其在有意無意之間命中了一個(gè)潛力巨大,但又被人們淡忘了的市場(chǎng)。
“輕中餐”的外延:依靠第三方、只賺薄利、讓模式變輕
在“楊記興臭鱖魚”興起的過程中,相關(guān)的專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)給了楊金祥很大幫助。所以現(xiàn)在楊金祥更相信應(yīng)該由專業(yè)的人來做專業(yè)的事兒,目前其第三代門店都交給了專業(yè)有口碑的設(shè)計(jì)公司來做,他本人幾乎不參與具體意見。
供應(yīng)鏈管理方面,楊金祥選擇跟海底撈的蜀海合作,由對(duì)方來負(fù)責(zé)代采、代倉、代送。主要的原材料加工,也都選擇跟第三方合作。
“菜單革命”的成功,讓楊金祥對(duì)“輕車上路”的模式深信不疑。“能外包我們盡量外包,包括現(xiàn)在門店的資本投入,我都采用合作和眾籌的模式去做?!?/span>
楊金祥表示:“投一家店300萬,我們可能要辛苦一年才能掙到?,F(xiàn)在呢,有這300萬,我可以開五六家店,因?yàn)槲覀冇衅放埔鐑r(jià),300萬可以分成6份,每份里面占20%的股份,然后再溢價(jià)20%到40%募資。”
但做輕并不意味著楊金祥想要跑得很快,歷經(jīng)近20年、“花式被虐”的失敗后,楊金祥對(duì)快慢有了自己的理解。“企業(yè)最重要的是在合適的時(shí)機(jī)做恰當(dāng)?shù)氖聝??!?/span>
楊記興的發(fā)展策略是“快一年慢一年”,2017年就是“慢年”,楊金祥準(zhǔn)備多做做內(nèi)功,新店面開5家就“很滿足了”。
楊記興臭鱖魚籌劃建立自己的供應(yīng)鏈公司,但不是自己加工,而是通過資源整合,給合作店和直營店提供產(chǎn)品,“有一層薄薄的利潤就夠了”。
然后再成立自己的投資公司和管理公司。管理公司為所有門店服務(wù),收取一定的管理費(fèi),也是只要能夠覆蓋工資、福利、待遇、培訓(xùn)就夠了。
這就是楊金祥的經(jīng)營思路?!拔覀冸m然做著傳統(tǒng)的中餐、正餐,但是做法上有一個(gè)新的戰(zhàn)術(shù)打法。作為創(chuàng)始人我希望能有一個(gè)輕松的狀態(tài)去經(jīng)營這么繁重的餐飲,權(quán)、責(zé)、利都分清楚,該給別人掙的,給別人掙,你別貪太多?!?/span>
結(jié)語
把200多道安徽菜瘦身成38道菜品,主打“臭鱖魚”單款爆品?!安藛胃锩笔菞钣浥d臭鱖魚“咸魚翻身”、生意興隆的關(guān)鍵變革舉措。
“菜單革命”的思想精髓就是少即是多——大而全的菜式設(shè)計(jì)本身并沒有錯(cuò),只是它們的能量都加起來,還不如一款自帶主角光環(huán)的爆款單品來得大。
更為重要的是,楊記興臭鱖魚、阿五黃河大鯉魚等品牌的崛起,代表著中式正餐品牌升級(jí)的一個(gè)重要路徑——向傳統(tǒng)菜系要溢價(jià)。
如果說用品牌代表品類是中式快餐、小食的品牌制勝之道。那么中式正餐的未來,很可能就是化身為地域菜系的擎旗手。在可以預(yù)見的未來,想必更多的中式正餐品牌會(huì)沿著這條路徑崛起。
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