2年預(yù)計開50店,這家潮汕牛肉火鍋憑什么還能火?專欄
去年瘋起的潮汕牛肉火鍋,如今已倒了一大片,或者在苦苦掙扎,但是“鮮牛記”卻依然保持較好的勢頭,在10座城市開出了23家門店,并預(yù)計在2017年實現(xiàn)50+店,這到底是為什么呢?
鮮牛記:讓“鮮”走遍天下
分割牛部位
北京潮汕牛肉火鍋(鮮牛記)是公司在京開設(shè)的一家連鎖餐飲管理公司,餐飲以精品潮汕火鍋為特色,以潮汕鮮牛肉為主打, 一年的時間,在2個國家10座城市開了23家店,超過100多萬人次嘗“鮮”,這是主打潮汕牛肉火鍋的鮮牛記拿出的成績單。他們在2017年規(guī)劃實現(xiàn)50+店的布局。
全方位空間規(guī)劃
鮮牛記品牌正處于高速擴張的過程中,并且在擁有比較成熟的定位前提下,加上與子然餐飲設(shè)計機構(gòu)深度的合作,將其品牌和定位融合到空間里。而這樣的融合,恰恰是子然品牌(以下簡稱“子然”)的優(yōu)勢。兩者決定共同發(fā)展后,子然品牌做出了具體的品牌梳理和設(shè)計方向。
對鮮牛記進行品牌詮釋后,子然對其進行分區(qū)規(guī)劃,利用品牌名將其拆分為不同區(qū)域,然后為每一個區(qū)域賦予不同的文化內(nèi)容,讓消費者在不同的區(qū)域感受不同的文化,感受品牌文化。
區(qū)局布局
餐飲平面圖是一張非常重要的品牌規(guī)劃圖,客戶喜歡不喜歡坐,營業(yè)額的高低,餐位的結(jié)構(gòu)是否合理,動線設(shè)計是否符合運營管理,以及品牌文化導(dǎo)入融合的方方面面,都存在直接關(guān)系。
如何清晰地看到用餐區(qū)、展示區(qū)、明檔區(qū)、衛(wèi)生間、和廚房,如何綜合整理餐廳所有必備物品配合運營都有著直接關(guān)系。
根據(jù)品牌定位,針對用戶人群及消費行為的不同,可以精準地計算專業(yè)的餐位結(jié)構(gòu),計算每天的營業(yè)額數(shù)量,合理匹配服務(wù)人員來服務(wù),既能合理用人,又可以提升服務(wù)水平。
植入文化,打造品牌超級符號
在鮮牛記的墻面上,色彩各異的版塊拼湊出一頭壯碩的牛,每一個版塊和色彩都各自代表牛身上不同的部位,以這樣的手法打造出品牌超級符號。
連天花板也是品牌文化輸出的好地方。而墻面上的手工編制涼席,跟傳統(tǒng)的原木花格相結(jié)合。這樣隨處散發(fā)的就是鮮牛的味道。
墻面及天花板
這就是品牌符號的重要IP力量影響度,品味一個地域的美食和文化,只需要一頓飯的時間。
通道
鮮牛記通道利用原木打造的花格子,立面造型利用玻璃和南方中式的花格子結(jié)合打造半封閉遮擋,既能保證一定的私密性又有一定的通透感。
左側(cè)花格與對面包間墻面進行一個對稱。墻面的局部是發(fā)光的,采用五牛圖案造型在墻面上,打造品牌符號的創(chuàng)意視覺感。
半圓的弓形設(shè)計靈感提取了廣式建筑弧形的元素,以聚為首守的潮汕文化,品牌文化體現(xiàn)得淋漓盡致。
八“鮮”過海,從“聚變”到“裂變”
鮮牛記之所以能在40%的關(guān)店潮中突破生死線,迅速脫穎而出,與其各顯其能的創(chuàng)始股東的背景分不開。
8位創(chuàng)始人是橫跨地產(chǎn)圈、廣告圈、時尚圈和餐飲圈的行業(yè)老手,鮮牛記也因此迅速在創(chuàng)始人各自的圈子里打開影響力。而此時恰逢房地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)危機之后,一些傳統(tǒng)從業(yè)人員內(nèi)心惶恐,轉(zhuǎn)而投資實體經(jīng)濟。這些創(chuàng)業(yè)者正是在這種情況下將“情懷”落地到現(xiàn)實,從一個吃貨群發(fā)展為分店和分公司合伙人,產(chǎn)生裂變式發(fā)展。
鮮牛記創(chuàng)始人團隊
以其中兩位為例:
王華平是傳統(tǒng)餐飲人,上世紀90年代創(chuàng)立“剛記”,經(jīng)營大連海鮮,在餐飲行業(yè)摸爬滾打二十余年,深諳餐飲經(jīng)營的運作之道。
2015年3月,隨著餐飲市場趨勢變動和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的爆發(fā),王華平迅速反應(yīng),成立北京霸道總裁俱樂部,率先在餐飲領(lǐng)域進行社群運營,作為發(fā)起人擔任總會長。至當年9月,霸道總裁俱樂部已有17個群,包括總?cè)?、吃貨群、密云餐飲群、葡萄酒?lián)盟群、酒類交流群、廚師行業(yè)群、供應(yīng)商俱樂群、餐飲資源群、商鋪拓展群、餐飲旅游婚慶群、律師行業(yè)群、精選內(nèi)購易物群、日韓料理群、酒店會議資源群、酒吧娛樂群等,每個群將近500人。專業(yè)的餐飲生態(tài)鏈社群資源吸引了很多餐飲機構(gòu)與其合作。王華平的專業(yè)餐飲經(jīng)營和社群資源令其成為創(chuàng)始團隊的餐飲、社群運營之“鮮”。
韓永坤是廣告人,2004年投身地產(chǎn)廣告策劃機構(gòu),任北京萬有引力廣告公司董事長,曾為北方十大地產(chǎn)進行全案策劃;2013年開始做電商項目;2014年運作自媒體;2015年創(chuàng)立海南第一個眾籌社群咖啡館,同時運營別墅酒店;2016年跨界投身餐飲行業(yè),以廣告人的視角助力鮮牛記的營銷策劃。
他說:“鮮牛記的跨界打法不盡相同,在自己專業(yè)領(lǐng)域的堅持之外,一定要保持對合伙人的充分信任與放手,才是合作共贏的基礎(chǔ)。術(shù)業(yè)有專攻,資源各不同,善用跨界資源實現(xiàn)品牌雙贏,在細分品類里迅速形成第一認知,利用公關(guān)優(yōu)勢迅速傳播并占領(lǐng)心智。如果說初創(chuàng)期完成這個能力,靠的是鮮牛記不同領(lǐng)域股東組合的天然優(yōu)勢,比如鮮牛記創(chuàng)始股東有兩位廣告界和公關(guān)界大咖,但后期的持續(xù)發(fā)展則需要進一步發(fā)展和鞏固為公司優(yōu)勢。”
鮮牛肉加工
在餐飲領(lǐng)域的潮流層面,跨界人正在實現(xiàn)與傳統(tǒng)餐飲人的融合,傳統(tǒng)餐飲人正在借助跨界人的思維實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,形成英雄聯(lián)盟的協(xié)同作戰(zhàn)。
英雄聯(lián)盟的社群資源提供了大量合作的契機和平臺,如與資深插畫師合作進行IP創(chuàng)造,用互聯(lián)網(wǎng)資源與電商平臺合作制作鮮牛記文創(chuàng)產(chǎn)品,與旅游地產(chǎn)社群品牌合作引流會員,與國內(nèi)自媒體聯(lián)盟、門戶網(wǎng)站、娛樂團隊、地產(chǎn)微營銷聯(lián)盟合作等等,實現(xiàn)從“聚變”到“裂變”的轉(zhuǎn)變,帶動流量。
痛點擊破贏機遇
供應(yīng)鏈、產(chǎn)品損耗利用率、跟風(fēng)潮爆發(fā)等令潮州牛肉火鍋市場的拼殺異常激烈,因此很快出現(xiàn)大規(guī)模的關(guān)店潮。想要在這個瘋狂的牛肉火鍋市場中站穩(wěn)腳跟,就要在短板和痛點上尋找突破口。
手工牛肉丸
為了壓低牛肉成本價,鮮牛記和其他十幾個中小型的牛肉火鍋品牌聯(lián)合成立了“潮牛聯(lián)盟”,選定一家供應(yīng)商,盡量把價格往低談下去。
一頭牛身上大約有40%的肉可以用于火鍋產(chǎn)品供應(yīng),剩下約60%的肉要變?yōu)楫a(chǎn)品損耗,可以用來打牛肉丸、牛筋丸。此外,為了體現(xiàn)“現(xiàn)宰現(xiàn)賣”的賣點,一頭牛從屠宰到餐桌的時間需控制在4小時以內(nèi),以確保牛肉的最佳口感。這就對供應(yīng)鏈提出了相當高的要求,如果沒有強大的供應(yīng)鏈,火鍋店將很難支撐下去,特別是對于如此快速成長的鮮牛記。
所以,在創(chuàng)立半年后,鮮牛記直接選擇強勢供應(yīng)鏈品牌入伙,與德強農(nóng)場、大田興聯(lián)合,合作自建以專供潮汕食材為主的生鮮配送供應(yīng)鏈基地,一舉打通支撐快速擴張作戰(zhàn)的糧草倉。韓永坤說:“位于北京大興的生牛供應(yīng)基地可以實現(xiàn)日供應(yīng)30頭以上,提供強大的鮮牛食材保障,在北京已經(jīng)可以做到一店一日兩牛隨需配送?!?
如何將一頭牛剩余的60%~65%的產(chǎn)品損耗有效利用,是許多潮汕牛火鍋亟需解決的問題。鮮牛記除了在各個門店內(nèi)部消化,如針對南北方消費者的口味,研發(fā)了燜牛肉飯、牛肉餃子,與上游供應(yīng)鏈的聯(lián)合也有效解決了這一問題。
餐小結(jié):鮮牛記的奮起,通過子然品牌充分把“?!钡奈恼略诓惋嬁臻g里做到牛氣十足,他們的成功離不開的就是不斷的品牌思維升級,使其更符合當下餐飲的行業(yè)趨勢,為餐飲品牌空間IP力量打好了優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ),你準備好也要讓自己的品牌空間有自己的IP力量了嗎?
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