餐飲與互聯(lián)網(wǎng)的組合讓你走得更遠(yuǎn)專欄
這是個萬物皆互聯(lián)的時代,互聯(lián)網(wǎng)早已和我們的日常生活融為一體。從日常出行,到穿衣吃飯,只需用它便可全部解決。不得不說“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn),確實(shí)改變了我們的習(xí)慣,使我們的生活方式便得更為方便、快捷。既然互聯(lián)網(wǎng)已是大勢所趨,所以我們的傳統(tǒng)行業(yè)唯有與時俱進(jìn),跟上時代步伐,才不會輕易“掛掉”。特別是現(xiàn)在的餐飲業(yè),必須要跟互聯(lián)網(wǎng)接軌,雖說互聯(lián)網(wǎng)不是萬能的,但做餐飲沒它卻是萬萬不能的。
做餐飲的朋友都知道,過去同業(yè)競爭主要是靠飯菜好吃,服務(wù)周到,環(huán)境優(yōu)雅,而現(xiàn)在光靠這些很難會贏得現(xiàn)在年輕人的青睞。隨著餐飲O2O的到來,低價營銷成了餐企吸引食客的制勝法寶。以 “餓了么、新美大、百度糯米” 三大外賣平臺為首的外賣龍頭們,為了能占領(lǐng)市場,不惜用重金采取“燒錢戰(zhàn)術(shù)”來吸引消費(fèi)者,現(xiàn)在的上班族幾乎都愿意選擇網(wǎng)上訂餐的方式來解決吃飯問題,這就導(dǎo)致傳統(tǒng)餐企發(fā)展,變得舉步維艱。用價格來吸引食客,即便客流量會增加,但長久下去,勢必會讓餐館陷入入不敷出的境地,再加上高昂的房租、人工費(fèi)和經(jīng)營成本,根本就無法與這些外賣平臺對抗。就算你把餐館入駐到這些平臺上,也要交不少的入駐費(fèi),雖然銷量會上升,但始終很難將這些用戶轉(zhuǎn)移到線下就餐,白白浪費(fèi)租金。
我們經(jīng)營餐廳,始終都是為了引導(dǎo)消費(fèi)者到線下餐廳就餐,所以在選擇外賣平臺時,一定要根據(jù)自身的實(shí)際經(jīng)營情況而定,小餐館可以用這種形式,而中高檔餐廳并不適合。因?yàn)閺钠放浦壬蟻碇v,本身有一定名氣,而且像O2O餐飲從餐廳衛(wèi)生和菜品質(zhì)量方面,無法做到有效的監(jiān)管。一旦食客吃了發(fā)生意外,受到損失的不僅是金錢方面的,之前所積累的名氣也會付之東流。因此,我們就要借助互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)來為你的餐廳做營銷宣傳。一方面你得在自媒體平臺上做推廣,比如在微信上策劃一次免費(fèi)讓新老顧客試吃新菜品的線下活動,通過大家的轉(zhuǎn)發(fā),一定會有大量的消費(fèi)者被吸引前來品嘗,除了能吸引新食客,還能幫你留住老顧客,消費(fèi)者也會因此而加深對你餐廳的印象。另一方面,在保證飯菜質(zhì)量的基礎(chǔ)上,要不斷的優(yōu)化顧客就餐體驗(yàn),只有雙管齊下,你的餐廳才會得到消費(fèi)者們的認(rèn)可與喜愛。
除此之外,作為現(xiàn)在的消費(fèi)主力軍80~90后們,更青睞于那種開放式廚房的餐廳。不但可以在現(xiàn)場親臨大廚的烹飪過程,對于烹飪的衛(wèi)生情況,也能一目了然,及時享受到熱氣騰騰的美味佳肴,顧客的食欲也會被調(diào)動起來,變得胃口大開。因此,我們做餐飲必須要抓住顧客的飲食需求,來進(jìn)行調(diào)整,只有能喚醒年輕人的消費(fèi)行為,才會吸引到他們的眼球,從而喜歡上你的餐廳。
做餐飲,就好比在海上行船,能否正常起航前行,全憑掌舵人的操控。身為餐廳經(jīng)營者,思維一定得跟上時代的發(fā)展,時至今日,互聯(lián)網(wǎng)依然是最被大家熱議的話題之一,想要讓你的餐廳屹立不倒,就要利用互聯(lián)網(wǎng)來經(jīng)營餐館。當(dāng)然我們也要認(rèn)清這一事實(shí),無論互聯(lián)網(wǎng)再怎么被推崇,說白了它也只是一種工具,是對傳統(tǒng)行業(yè)的升級與革新,餐飲人還是要在做好內(nèi)功的前提下,再借助這種工具來輔助餐廳經(jīng)營,這樣才會起到如虎添翼的作用。
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